投訴主題:凱旋票務(wù)網(wǎng)機(jī)票款不給退 | |
投訴目標(biāo):凱旋票務(wù)網(wǎng) | 投 訴 人:趙女士 |
投訴時間:2013-05-19 | 投訴地區(qū):內(nèi)蒙古 |
處理結(jié)果:http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=76208 |
我于2013年5月19日訂凱旋票務(wù)網(wǎng)從呼和浩特到青島的機(jī)票 日期是2013年5月20日的機(jī)票 第一次由于我機(jī)票信息填寫錯誤 他出不了票 又讓我重新打747元 才能把上次我訂票的錢退了 我打了之后他說沒有經(jīng)濟(jì)艙的票 讓我在打847元訂貴賓艙的票 當(dāng)我打了之后 我說什么時候能給出票退票 他卻說 你不是VIP會員 讓在充3500個積分(也就是錢)才能立刻出票和退款 現(xiàn)在他說票等72小時才能出票 出的票只能出錯誤票 847元頂如白給他了 說能給我退前兩次的票款 可是到現(xiàn)在還沒有退
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