今天乘坐的青島到昆明的航班，取行李時(shí)候發(fā)現(xiàn)行李箱損壞，由于有客戶在門(mén)口等著有急事，我就出去了，然后撥打昆明機(jī)場(chǎng)客服電話，客服讓我聯(lián)系山航客服并提供電話，可我打了兩個(gè)多小時(shí)才打通。此時(shí)山航讓我聯(lián)系昆明機(jī)場(chǎng)方面，機(jī)場(chǎng)方面現(xiàn)在不負(fù)責(zé)了。 如果昆明機(jī)場(chǎng)不讓我電話聯(lián)系山航，而是直接找行李處，也行就我就不會(huì)離開(kāi)機(jī)場(chǎng)了。 如果山航客服不需要撥打兩個(gè)多小時(shí)，隨時(shí)能打通的話，我也可以按照航空公司的規(guī)定去處理。 現(xiàn)在包括問(wèn)我三方面都有責(zé)任，而損失需要我一方承擔(dān)，感覺(jué)非常不滿和氣憤。