本人于2009年5月20日在本地方標(biāo)電器商場(chǎng)(現(xiàn)在老板因經(jīng)濟(jì)問(wèn)題被公安局抓了)購(gòu)買了一臺(tái)松下等離子50PV80C型號(hào)的電視機(jī).購(gòu)買時(shí)的價(jià)格是8300,購(gòu)買到安裝還沒(méi)到三個(gè)月就出現(xiàn)了一條豎,寬六厘米的黑帶.馬上去找了商家.商家表示只能維修,不能更換.再三與商家溝通后商家同意更換,但是要自費(fèi)2000元,本人同意出錢后商家就在2010年3月幫本人換了一臺(tái)TH-P50X10C等離子電視,但是在今年的2月這臺(tái)TH-P50X10C等離子電視又出現(xiàn)了同一問(wèn)題,但是商家因經(jīng)濟(jì)問(wèn)題被抓,商場(chǎng)倒閉了.本人馬上聯(lián)系了松下客戶咨詢服務(wù)中心,服務(wù)中心人員告知會(huì)有工作人員來(lái)家維修.工作人員來(lái)家后告知已經(jīng)過(guò)了保修期,要自費(fèi)修理,修理費(fèi)用大概在2000以上.本人稱這臺(tái)電視應(yīng)該在保修范圍的.因?yàn)檫@臺(tái)電視機(jī)是換的,工作人員回答只能按照電視機(jī)出廠的日期算,這臺(tái)電視的出廠日期為2009年4月所以已經(jīng)過(guò)了保修期,如果需要維修在聯(lián)系他.然后就離開(kāi).本人馬上聯(lián)系松下客服務(wù)中心,中心員工稱出這種故障沒(méi)辦法,只能按照電視機(jī)出廠的時(shí)間算.本人稱四年內(nèi)兩臺(tái)同樣的品牌同樣的故障,是否說(shuō)明電視的質(zhì)量有問(wèn)題呢?工作人員給不了合理的理由.本人在今年的4月14日電話聯(lián)系了修理工作人員,打算自認(rèn)倒霉花2000元維修,工作人員說(shuō)修理費(fèi)用大概需要4000到5000左右,本人覺(jué)得這很不合理,怎么價(jià)格相差這么多啊.修理人員稱具體的價(jià)格他也不清楚.本人問(wèn)一個(gè)維修部就沒(méi)出現(xiàn)過(guò)這種情況嗎?修理人員回答,有很多這種情況,只是有些電視是在保修的范圍.有的用戶一聽(tīng)維修要這么多錢直接便宜賣給維修部.現(xiàn)在修理人員還未給出準(zhǔn)確的修理價(jià)格,本人覺(jué)得這很不合理,這么大的一個(gè)品牌,怎么有這么差的質(zhì)量,本人上網(wǎng)查了下,松下等離子的電視根本就有質(zhì)量問(wèn)題.這種有質(zhì)量問(wèn)題的電視應(yīng)該召回.或者免費(fèi)維修,要對(duì)得起松下這品牌.也希望315工作人員能幫我處理這個(gè)問(wèn)題.謝謝.

投訴處理結(jié)果請(qǐng)點(diǎn)擊：http://cshtsb.com/plus/ts_view.php?aid=70573

【聲明】：本欄目下的消費(fèi)者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。