今天（2016 02 14）我和哥哥從去哪兒網站購買2張河北承德元寶山滑雪場門票。（如圖）這是他給我發(fā)的短信，我和哥哥坐車到滑雪場共花80元。到達后聯系于小姐后得知我們購買的為特價票不能在初一到初七使用�？墒盏蕉绦派系氖褂萌掌跒�2月14日（初七）。被迫在大廳等候一小時后，多次與客服聯系仍無法解決被迫返回。