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支付寶飛豬購(gòu)票投訴

2019-01-04 16:22:54    山西省        點(diǎn)擊:

2019年1月2日,從支付寶飛豬購(gòu)買(mǎi)國(guó)內(nèi)機(jī)票,中午12點(diǎn)40分西安去?诘臋C(jī)票,購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中并沒(méi)有提示不可以托運(yùn)行李,去了機(jī)場(chǎng)告知不能托運(yùn)行李,如果托運(yùn)要花300元行李托運(yùn)費(fèi),給天津航空打電話(huà)投訴,說(shuō)讓辦理了,之后會(huì)處理,無(wú)果,飛豬客服說(shuō)買(mǎi)票后會(huì)送短信息告知,父親64歲,老眼昏花,看不見(jiàn),只能認(rèn)栽,購(gòu)買(mǎi)西安出發(fā)的航班本為省錢(qián),飛豬現(xiàn)在都加上了行李額提示了,但是訂單詳情中也沒(méi)有提示不可免費(fèi)托運(yùn)行李,從飛豬客服直接查詢(xún)可查詢(xún)到20公斤的免費(fèi)托運(yùn),飛豬客服打電話(huà)過(guò)來(lái)說(shuō)當(dāng)時(shí)我沒(méi)看見(jiàn),投訴無(wú)果,希望315可以為我解決,飛豬購(gòu)票過(guò)程中沒(méi)有提醒行李額,把行李托運(yùn)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)了

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