在線投訴：2019年11月份，我屢次接到推銷員的電話，說(shuō)一級(jí)消防工程師如何如何吃香，另給我發(fā)截圖掛靠費(fèi)用清單，并承諾這班是保障班保障通過(guò)考試（有微信聊天記錄截圖）。本人也是為了想改善現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)情況，并且還說(shuō)報(bào)退費(fèi)。在2019年11月14日，通過(guò)嗨學(xué)網(wǎng)的銷售人員購(gòu)買了一級(jí)消費(fèi)工程師的高效全程尊享班-全科-遴選班6000元，沒(méi)有儲(chǔ)蓄錢用信用卡付1800剩余4200用花唄分6期付款。11月21日自稱北京總部負(fù)責(zé)明年消防考試的教導(dǎo)主任加我，他對(duì)我的所有信息都了解。加完之后前期就給我發(fā)了掃描的規(guī)范讓我看一下，打電話來(lái)開(kāi)始洗腦說(shuō)有一個(gè)密訓(xùn)保過(guò)班跟我目前報(bào)的班不同，這是嗨學(xué)高配的密訓(xùn)班，這是針對(duì)一些沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)的學(xué)員開(kāi)設(shè)的課程，只學(xué)考試要點(diǎn)，還說(shuō)考試沒(méi)過(guò)可以全額退款，就內(nèi)部招100個(gè)人�？记疤峁┛记罢骖}，背誦就能過(guò)考試。客服邊通話邊給我看2018年考過(guò)的成績(jī)單說(shuō)是自己的學(xué)生，還發(fā)剛跟其他學(xué)生的聊天記錄，說(shuō)這班的通過(guò)率特別高，基本上都能過(guò)考，催著我趕緊報(bào)一消鉆石乾坤密訓(xùn)班。本人也不知什么情況就在2019年11月27日，用信用卡付首付1880花唄分6期付了剩余款。

以上是我的經(jīng)過(guò)，現(xiàn)本人投訴嗨學(xué)網(wǎng)欺騙消費(fèi)者，此申請(qǐng)退學(xué)費(fèi)。 1）嗨學(xué)網(wǎng)的銷售人員在宣傳、銷售上存在虛假承諾，虛假宣傳行為。導(dǎo)致消費(fèi)者在付款后自己根本不符合參加國(guó)家相關(guān)考試條件，申請(qǐng)退費(fèi)還遭到拒絕。且嗨學(xué)網(wǎng)沒(méi)有消防培訓(xùn)資質(zhì)，已與教育部核實(shí)。 2）消費(fèi)者在購(gòu)買課程后才能閱讀合同協(xié)議內(nèi)容，其行為違法合同法相關(guān)規(guī)定。且所簽署協(xié)議公司與收款公司不一致，該協(xié)議是無(wú)效的，不能應(yīng)用協(xié)議束縛我們退費(fèi)，也可懷疑偷稅漏稅行為。3）付款后看到協(xié)議內(nèi)容，對(duì)協(xié)議內(nèi)容有異議，全都是霸王條款，沒(méi)有維護(hù)消費(fèi)者，承諾和協(xié)議內(nèi)容多處不符，存在欺炸銷售。訂單號(hào)：157484141287327203437。