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湖南衡陽市公布2020年度“315消費(fèi)維權(quán)和打假維權(quán)十大典型案例

2021-03-18    衡陽消委會    文/黃星星 王靈芝    點(diǎn)擊:

十大消費(fèi)維權(quán)典型案例:

案例一:衡陽市消費(fèi)者委員會調(diào)處消費(fèi)者李某投訴某安裝公司,由于所購買的燃?xì)獗趻鞝t不能達(dá)到安全使用標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生糾紛案,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1萬元。

案例二:衡山縣消費(fèi)者委員會調(diào)處消費(fèi)者劉某在電視廣告上看到瀏陽市某裝修公司30萬可建別墅,繳納10.8萬元工程款后該公司卻以各種理由推托遲遲不予施工糾紛案,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失10.8萬元。 

案例三:常寧市消費(fèi)者委員會調(diào)處消費(fèi)者詹某投訴常寧市某超市購物,因超市方在施工中,沒有采取安全措施,致使嚴(yán)重傷害發(fā)生糾紛案,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失4.1萬元。 

案例四:高新區(qū)消費(fèi)者委員會調(diào)處消費(fèi)者崔某投訴某汽車服務(wù)公司案,由于消費(fèi)者駕駛車輛途徑衡陽市出現(xiàn)故障進(jìn)行維修,第二天又出現(xiàn)同樣故障發(fā)生糾紛,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.79萬元。

案例五:石鼓區(qū)消費(fèi)者委員會調(diào)處消費(fèi)者李某投訴某培訓(xùn)公司案,消費(fèi)者在該公司繳納了近萬元的培訓(xùn)費(fèi),后發(fā)現(xiàn)效果不佳要求退款發(fā)生糾紛,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失0.9萬元。

案例六:雁峰區(qū)消費(fèi)者委員會調(diào)處消費(fèi)者劉某等41人投訴雁峰區(qū)某皮膚管理中心案,因該中心轉(zhuǎn)讓不能得到商家的繼續(xù)服務(wù),充值卡不能繼續(xù)使用發(fā)生糾紛,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.1萬元。

案例七:石鼓區(qū)消費(fèi)者委員會調(diào)處某小區(qū)的門店業(yè)主反映該小區(qū)物業(yè)所收取的商業(yè)用電價格已超出政府定價標(biāo)準(zhǔn)糾紛案件。為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元。

案例八:衡陽市消費(fèi)者委員會調(diào)處消費(fèi)者劉某投訴某裝飾公司,未經(jīng)允許擅自更換木地板型號發(fā)生糾紛案,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1萬元。

案例九:常寧市消費(fèi)者委員會調(diào)處消費(fèi)者胡某投訴常寧市某房產(chǎn)開發(fā)公司,因辦理房產(chǎn)相關(guān)證件收取不合理費(fèi)用發(fā)生糾紛案,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失3.1萬元。

案例十:衡陽市消費(fèi)者委員會調(diào)處消費(fèi)者范某投訴衡陽市某家電公司銷售庫存6年的空調(diào)沒有告知糾紛案件,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1.2萬元。

十大打假維權(quán)典型案例:

案例一、衡陽市某物資貿(mào)易有限公司不合格HDPE聚乙烯纏繞結(jié)構(gòu)壁管材案,衡南縣市監(jiān)局依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止銷售;并處以罰款60000元。

案例二、湯某某銷售不合格口罩案,雁峰區(qū)局依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)規(guī)定,對當(dāng)事人沒收違法所得1500元,罰款60000元。

案例三、丁某某銷售侵犯“長城”商標(biāo)專用權(quán)潤滑油案,石鼓區(qū)局依據(jù)《商標(biāo)法》有關(guān)規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即停止商標(biāo)侵權(quán)行為;沒收侵犯“長城”商標(biāo)專用權(quán)12個系列潤滑油共76桶;對商標(biāo)侵權(quán)行為罰款30000元。

案例四、衡陽市某有限責(zé)任公司南岳超市分公司經(jīng)營的湘之笑(白酒)經(jīng)檢驗(yàn)酒精度與標(biāo)簽內(nèi)容不符案,南岳區(qū)局依據(jù)《食品安全法》相關(guān)規(guī)定,沒收不合格湘之笑(白酒)8瓶;沒收違法所得159.2元;罰款28000元。

案例五、衡陽縣西渡鎮(zhèn)劉某農(nóng)資店銷售不合格復(fù)合肥案,衡陽縣局依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為;對當(dāng)事人處沒收違法所得600元,并處罰款5400元。

案例六、衡陽市某平安電動車行銷售未按規(guī)定申請認(rèn)證證書擴(kuò)展的電動兩輪輕便摩托車案,衡陽市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)依據(jù)《強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證管理規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,對當(dāng)事人責(zé)令改正,并作出罰款10000元的行政處罰。案例七、衡陽市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)某水果店經(jīng)營者胡某銷售假冒“3M”口罩案,衡陽市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊(duì)依據(jù)《商標(biāo)法》的相關(guān)規(guī)定,作出責(zé)令當(dāng)事人立即停止侵權(quán)行為,沒收、銷毀假冒“3M”口罩333只,并罰款20000元的行政處罰。

案例八、衡陽某配電制造有限公司銷售無“3C”認(rèn)證的低壓成套開關(guān)設(shè)備案,常寧市局依據(jù)《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人改正,沒收違法所得50225元,處罰款99775元,罰沒合計(jì)150000元。

案例九、羅某某銷售侵犯浙江美人計(jì)健康科技有限公司注冊商標(biāo)專用權(quán)內(nèi)衣案,衡山縣局依據(jù)《中華人民共和國商標(biāo)法》有關(guān)規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人立即改正違法行為,沒收侵權(quán)商品內(nèi)衣10件,罰款人民幣10000元。

案例十、衡陽市某塑膠有限公司生產(chǎn)銷售不合格塑膠管材案,衡東縣市監(jiān)局依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》相關(guān)規(guī)定,責(zé)令當(dāng)事人停止銷售涉案不合格產(chǎn)品,處以罰款6815元。

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