貴州省貴陽市啟動開展“百家電商平臺點亮”行動
2022-07-01 中國質(zhì)量萬里行 點擊：次
文/黃星星 喻龍江
6月28日，貴州省貴陽市啟動開展“百家電商平臺點亮”行動（以下簡稱“點亮”行動），規(guī)范引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者“亮照、亮證、亮規(guī)則”，破解平臺主體信息和規(guī)則不明等問題，營造公平、誠信、放心的網(wǎng)絡(luò)消費環(huán)境，促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展。
“點亮”行動旨在堅持以保護(hù)消費者利益為價值導(dǎo)向，構(gòu)建多方協(xié)同參與的平臺主體信息與規(guī)則治理常態(tài)化機(jī)制，注重模式創(chuàng)新，督促電商平臺經(jīng)營者以及平臺內(nèi)經(jīng)營者規(guī)范“亮照、亮證、亮規(guī)則”，引導(dǎo)平臺消費者、消費者組織廣泛參與平臺監(jiān)督，推動形成百家平臺共同參與的社會共治格局。
“亮照”環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者將依法公示營業(yè)執(zhí)照信息，其中相關(guān)電商平臺在網(wǎng)絡(luò)首頁顯著位置，持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息或其鏈接標(biāo)識；平臺內(nèi)經(jīng)營者應(yīng)在從事經(jīng)營活動的主頁面顯著位置，持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息或其鏈接標(biāo)識。
“亮證”環(huán)節(jié)，網(wǎng)絡(luò)交易經(jīng)營者將依法公示取得的有關(guān)證書等信息，包括與經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可、注冊備案、審查批準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測等信息。同時鼓勵經(jīng)營名稱中帶有“自營”“專賣”等品牌直營、授權(quán)經(jīng)銷涵義詞匯的經(jīng)營者，直接展示授權(quán)證書等證明材料或提供查詢途徑。
“亮規(guī)則”環(huán)節(jié)，相關(guān)電商平臺將依法在網(wǎng)絡(luò)首頁顯著位置持續(xù)公示平臺服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則信息，包括與平臺內(nèi)經(jīng)營活動有關(guān)的服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則、與消費者有關(guān)的服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則及其他依法應(yīng)當(dāng)公示的平臺制度規(guī)則。
“點亮”行動中，市場監(jiān)管部門將根據(jù)《電子商務(wù)法》《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，引導(dǎo)電商平臺及平臺內(nèi)經(jīng)營者依法履行信息公示義務(wù)，積極推動平臺經(jīng)營者落實主體責(zé)任；指導(dǎo)督促平臺集中清理平臺內(nèi)偽造、變造、冒用、過期、未及時變更等情形的無效證照，推動平臺持續(xù)完善服務(wù)協(xié)議和交易規(guī)則，切實保護(hù)消費者和中小經(jīng)營者合法權(quán)益，促進(jìn)平臺經(jīng)營合規(guī)合法；加強(qiáng)對電商平臺促銷活動監(jiān)測監(jiān)管力度，倡導(dǎo)電商平臺“提振網(wǎng)絡(luò)消費、誠信守法經(jīng)營”，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易，誠信守法經(jīng)營，承擔(dān)社會責(zé)任，共同提振網(wǎng)絡(luò)消費。
下一步，貴陽市市場監(jiān)督管理局將深化線上線下一體化監(jiān)管工作機(jī)制落實，加強(qiáng)市場監(jiān)管部門引導(dǎo)和服務(wù)，變被動監(jiān)管為主動服務(wù)，變末端執(zhí)法為源頭監(jiān)督，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)市場秩序。同時，通過指導(dǎo)電商平臺全面落實信息公示有關(guān)的法定義務(wù)，從整體上提升平臺信息公開性和規(guī)則透明度，推動形成平臺、平臺內(nèi)經(jīng)營者和消費者多方有序互動、共生共贏的長效機(jī)制，促進(jìn)貴陽貴安經(jīng)濟(jì)社會健康持續(xù)發(fā)展。
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