小講堂 大成效
無錫檢驗檢疫局“檢驗員大講堂”凸現(xiàn)蝴蝶效應
1963年，美國氣象學家愛德華•羅倫茲在提交紐約科學院的一篇論文中提及，“一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動幾下翅膀，可以在兩周以后引起美國德克薩斯州的一場龍卷風�！币馑际钦f，一個微小事件可能引發(fā)意想不到的結果。2012年，無錫檢驗檢疫局通過開設“檢驗員大講堂”，不但培訓工作顯現(xiàn)新亮點，因“蝴蝶效應”的作用，人才培養(yǎng)、隊伍建設等各個方面也呈現(xiàn)出系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化的新格局。
偶爾扇動的翅膀
2012年初，無錫局各機電工作點的負責人召開了一次業(yè)務協(xié)調會，會議的焦點集中到一個問題上：為貫徹GHS制度（全稱“全球化學品統(tǒng)一分類和標簽制度”），質檢總局將大量化學品新調入法檢目錄，以機電產(chǎn)品為主要檢驗品種的無錫局工作點分散，面臨危險化學品檢驗人員急缺的問題。等上級培訓、等進人，時間上顯然等不及；把所有工作點的業(yè)務都集中在一兩個人手上，也缺少可操作性。大家不約而同想到了利用本局危險化學品檢驗在崗人員，對相關崗位人員實施內(nèi)部培訓的辦法。
為了幫助培訓對象順利開展此項工作，業(yè)務條線和管理部門的負責人對這次培訓給予了高度重視，對培訓要點、課件內(nèi)容進行了認真的篩選，并對確定的講課老師進行了講課技巧的培訓和演練。經(jīng)過近一個月的精心準備，由工作三年、知識結構相對較新的大學生小孔擔任主講的《GHS制度講解：進出口化學品檢驗監(jiān)管要求》培訓班如期舉行，全局20余名檢驗員參加了培訓，分管領導和業(yè)務專家組成評價小組對課程進行了點評。培訓過程中，既有講課者的“傳道授業(yè)解惑”，也有臺上臺下的交流與互動，還有評價小組對課程的點評，這種針對性強、有講有評的形式獲得了前所未有的熱捧。大家對年輕同志擔任講課老師的做法給予了充分肯定，認為年輕人口齒伶俐、條理清晰、知識面寬、講課手段多元化，對老檢驗員而言，是一種思考過程的全新體驗。
靈感往往來自于一瞬間。在大家熱烈評議這次培訓的同時，一個思路正在無錫局有關部門的腦海中悄然成形：能不能形成一種內(nèi)部培訓機制，利用本局資源實現(xiàn)全員培訓的同時，為年輕同志搭建展示平臺，培養(yǎng)一批自身過硬、能幫會教的業(yè)務骨干？
一次偶然的扇動翅膀，促成了培訓方式的重要改變。
空氣系統(tǒng)發(fā)生了變化
在局領導的支持下，經(jīng)過一番集思廣益的討論，“檢驗員大講堂”在無錫局拉開了帷幕�！按笾v堂”由各個業(yè)務條線推薦年輕同志擔任講課老師，按照選我之長、錯位發(fā)展的原則確定各自的講課主題，每個季度面向本條線開設三至四期講座。由于業(yè)務條線的介入，講課老師得以選準配強，講課主題緊貼業(yè)務實際，相對固定的培訓時間也讓很多同志有了統(tǒng)一的學習規(guī)劃。
半年多時間里，無錫局共舉辦“檢驗員大講堂”15期，參與人數(shù)近300人次，共有15位業(yè)務骨干走上講臺擔當講課任務，平均年齡不到32歲。從講課思路的梳理到歷史數(shù)據(jù)的整理，從講課教材的設計到講課技巧的學習，對于年輕的講課者而言，這個過程是不一樣的溫故而知新，分享的樂趣讓課程變得縝密而富有感染力：有些講課者巧妙地利用實物與聽眾進行互動，請老檢驗員現(xiàn)場“找碴”；有些講課者則以生動的圖片，展示了系統(tǒng)內(nèi)兄弟局遇到的各種案例，開闊了大家的眼界；有些講課者在每一節(jié)后進行及時的小結，提綱契領式的方式幫助大家有效的記憶和理解。培訓不再是枯燥而乏味的講課，而是一種視覺、聽覺、感覺上都深受感染的美妙之旅。
由于改變了以往專家、學者在培訓輸出市場占主導地位的格局，對聽課人而言，對年輕人本身的關注轉化為對聽課過程的專注。而評價小組的出現(xiàn)，讓講課者在感受壓力的同時，也幫助管理層對全局各個專業(yè)領域的骨干力量有了新的認識，選人用人有了客觀的第一手資料。更讓人欣慰的是，在這個過程中，一個頗具規(guī)模的師資庫、教材庫和試題庫正在無錫局逐步形成。
謀事貴在互利共贏。以內(nèi)部培訓為目的的“檢驗員大講堂”，意義卻遠遠超過了內(nèi)部培訓。在無錫局，由“檢驗員大講堂”引發(fā)的對相關工作的思考如同一股旋風，悄悄地改變著一些東西。
“扇動”引來了“颶風”
為積極貫徹省局“十二五”期間實現(xiàn)“管理決策科學化、執(zhí)法手段智能化、服務發(fā)展效能化、技術保障精準化、干部隊伍知識化、組織文化特色化”的部署，無錫局以“六化”為方向，制定了《無錫檢驗檢疫局加快建設現(xiàn)代化強局三年行動綱要》，并將“干部隊伍的知識化”作為一項重要的目標。如何讓老課題煥發(fā)新活力，無錫局陷入了深深地思考。
追本溯源。近幾年，無錫局在教育培訓工作方面可謂是新招迭出。從新進人員崗前實習制、條線定期業(yè)務交流到兩年一周期的能力驗證，“基礎培訓扎實化，業(yè)務培訓專業(yè)化，素質培養(yǎng)多樣化，能力考核系統(tǒng)化”四路大軍的每一個點滴都凝結著無錫局黨組育才、聚才、用才的良苦用心。如果把這些做法梳理后有機地整合起來，使之成為一個系統(tǒng)，也許就是找到實現(xiàn)目標的關鍵所在。
無錫局決定把“檢驗員大講堂”作為建立全局教育培訓體系的切入點。利用“檢驗員大講堂”，分期分批分專題對業(yè)務人員進行輪訓，形成一套有師資、有課程、有題庫的“知識更新系統(tǒng)”；在實施全員培訓的基礎上，按照基礎條件和持續(xù)提高兩方面的要求，對崗位資質進行排查，以“崗位資質識別系統(tǒng)”確保一人雙崗符合率達到70%以上，為人員輪崗和AB角工作制奠定基礎；將現(xiàn)有的能力驗證活動整合建設成“能力驗證系統(tǒng)”，每年選取兩至三個專業(yè)進行重點考核，督促干部職工常學常新；持續(xù)推進“金字塔”人才培養(yǎng)計劃，以后備人才為主體的“人才儲備系統(tǒng)”可以為事業(yè)發(fā)展輸送源源不斷的人才保障。此外，無錫局還計劃利用計算機管理手段，建立一套專門的“培訓管理信息系統(tǒng)”，確保培訓體系長期、有效、穩(wěn)定地運行。
秋的收獲源自夏的孕育。從開辦“檢驗員大講堂”到建立“4+1”教育培訓體系（知識更新系統(tǒng)、崗位資質識別系統(tǒng)、能力驗證系統(tǒng)、人才儲備系統(tǒng)，以及培訓管理信息系統(tǒng)），是偶然，也是必然，是無錫局在長期的實踐工作中，堅持“不積跬步，無以致千里；不積小流，無以成江�！钡睦砟钌A。在全面建設現(xiàn)代化強局的過程中，無錫局將秉承聯(lián)系實際，學以致用的原則，用好用足每一種放大效應，使全局教育培訓工作再上新臺階。（周曉軍）
