中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)消息 9月26日，由云南省標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成的專家組，專門對(duì)楚雄州政務(wù)接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估驗(yàn)收。專家組根據(jù)評(píng)估依據(jù)的內(nèi)容和要求，對(duì)楚雄州政務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況、標(biāo)準(zhǔn)化工作機(jī)制建立、試點(diǎn)成效、標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)新等方面進(jìn)行了查閱資料，現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)估考核。經(jīng)過嚴(yán)格考核，楚雄州政務(wù)接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目得到93分，通過了試點(diǎn)項(xiàng)目的驗(yàn)收。

    2010年6月，根據(jù)《云南省人民政府關(guān)于實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展戰(zhàn)略的意見》精神，楚雄州政務(wù)接待被列為全省服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目之一。為了抓好這項(xiàng)試點(diǎn)工作任務(wù)，楚雄州政府高度重視，將此項(xiàng)工作作為“質(zhì)量興州”和“標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展戰(zhàn)略”的工作任務(wù)來落實(shí)，專門由州政府辦公室下發(fā)了文件，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由一名副州長(zhǎng)牽頭任組長(zhǎng)，組織州接待處、州質(zhì)監(jiān)局、州旅游局等9家單位參與了此項(xiàng)工作，明確了各單位的職責(zé)和任務(wù)，辦公室設(shè)置在州質(zhì)監(jiān)局，負(fù)責(zé)政務(wù)接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的編制工作；挑選出雄寶酒店、州賓館、彝人古鎮(zhèn)大酒店、錦星酒店、永興酒店作為試點(diǎn)單位。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組近兩年的艱苦細(xì)致工作，收集了大量的歷史資料和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，政務(wù)接待試點(diǎn)工作按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)的要求；按照突出彝族特色，熱情禮貌、適度得體、周到節(jié)儉，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范服務(wù)行為，打造良好環(huán)境的要求；經(jīng)過幾家試點(diǎn)酒店按照標(biāo)準(zhǔn)要求積極工作，產(chǎn)生了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

    楚雄州鄧斯云副州長(zhǎng)參加了驗(yàn)收會(huì)議，要求試點(diǎn)單位要進(jìn)一步實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，打造服務(wù)品牌，同時(shí)要將政務(wù)接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)在全州第三產(chǎn)業(yè)推廣運(yùn)用，讓更多的企業(yè)單位掌握標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，提升服務(wù)質(zhì)量，讓更多的客人到楚雄享受到標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。