
濰坊市質(zhì)監(jiān)局副局長(zhǎng)張文祥接聽(tīng)消費(fèi)者的舉報(bào)投訴電話
為及時(shí)解決群眾關(guān)注的民生問(wèn)題,日前,濰坊市質(zhì)監(jiān)局開(kāi)展了“局長(zhǎng)接線日”活動(dòng),張文祥副局長(zhǎng)親自接聽(tīng)了數(shù)個(gè)消費(fèi)者的舉報(bào)、投訴和咨詢電話,與消費(fèi)者進(jìn)行了互動(dòng)交流,深受消費(fèi)者歡迎。
據(jù)了解,當(dāng)天上午,濰坊市質(zhì)監(jiān)局張文祥副局長(zhǎng)參加了12365“局長(zhǎng)接線日”活動(dòng),并接聽(tīng)了消費(fèi)者打入的全部舉報(bào)、投訴和咨詢電話,反映的問(wèn)題涉及小麥粉、調(diào)味品、叉車、橋式起重機(jī)、皮鞋、電視機(jī)、組織機(jī)構(gòu)代碼等方面。通過(guò)12365質(zhì)監(jiān)熱線電話,張文祥副局長(zhǎng)與消費(fèi)者進(jìn)行了交流溝通,對(duì)每一個(gè)接入電話都進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答,認(rèn)真記錄消費(fèi)者的需求事項(xiàng),及時(shí)安排相關(guān)部門對(duì)每一起舉報(bào)投訴進(jìn)行調(diào)查處理,切實(shí)解決群眾關(guān)注的民生問(wèn)題。