萬無一失

    ——廣東匯安恒達(dá)管理顧問有限公司設(shè)備監(jiān)理紀(jì)實(shí)

    □ 劉 鴻 胡衛(wèi)峰

    2010年廣州亞運(yùn)會是中國繼北京奧運(yùn)會后的又一個(gè)國際體育盛事，確保亞運(yùn)電力設(shè)備安全至關(guān)重要。廣東匯安恒達(dá)管理顧問有限公司（以下簡稱匯安恒達(dá)）在接到廣州電網(wǎng)公司525kV有載調(diào)壓自耦電力變壓器（亞運(yùn)備用變）任務(wù)后，不斷創(chuàng)新項(xiàng)目管理流程，健全工作體系，細(xì)化職責(zé)任務(wù)，多方協(xié)調(diào)溝通，順利推進(jìn)各項(xiàng)工作有序開展。

    創(chuàng)新項(xiàng)目管理流程

    在接到廣東電網(wǎng)公司監(jiān)造項(xiàng)目任務(wù)的第一時(shí)間，匯安恒達(dá)設(shè)立專項(xiàng)監(jiān)造組，挑選出經(jīng)驗(yàn)最為豐富、專業(yè)過硬的監(jiān)理工程師，建立了由項(xiàng)目總監(jiān)和監(jiān)理工程師共5人的駐廠監(jiān)造組，進(jìn)一步明確此次監(jiān)造任務(wù)的崗位職責(zé)，從項(xiàng)目總監(jiān)到監(jiān)理工程師每個(gè)人的權(quán)責(zé)都作了明確規(guī)定，確保此次亞運(yùn)備用變壓器監(jiān)造項(xiàng)目的萬無一失。

    在組建專項(xiàng)監(jiān)造組后，公司對該項(xiàng)目監(jiān)造組即將開展的監(jiān)造工作進(jìn)行了全面布局。

    首先，組織監(jiān)造組成員深入學(xué)習(xí)，多次重申《監(jiān)造技術(shù)導(dǎo)則》、《監(jiān)造大綱》、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及變壓器專業(yè)知識在工作中的重要性。在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析同類監(jiān)造項(xiàng)目的監(jiān)造報(bào)告，分析可能出現(xiàn)的問題，找出影響問題的因素，針對這些可能出現(xiàn)的問題，制定預(yù)測性的有效應(yīng)對措施。同時(shí)，在編制《設(shè)備監(jiān)造規(guī)劃》時(shí)，對監(jiān)造目標(biāo)、設(shè)備監(jiān)造師具體負(fù)責(zé)階段、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)所需要的資源等進(jìn)行認(rèn)真統(tǒng)籌。充分實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)明確、事前有預(yù)測、過程有監(jiān)督、監(jiān)造有依據(jù)、質(zhì)量有保障。

    其次，在監(jiān)造過程中，認(rèn)真遵循國家的相關(guān)規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)造大綱、委托合同以及制造廠的工藝設(shè)計(jì)和工藝文件等。對監(jiān)造過程，要求監(jiān)造員認(rèn)真填寫監(jiān)造日志、監(jiān)造周報(bào)、現(xiàn)場見證文件、監(jiān)造報(bào)告等，做到事事有記錄、事事有依據(jù)。不斷將監(jiān)造記錄文件與監(jiān)造目標(biāo)進(jìn)行對比，分析各種可能出現(xiàn)的情況，做到防患于未然。

    再次，設(shè)備監(jiān)理師每日、每周、每月不斷總結(jié)，形成監(jiān)造過程中階段性進(jìn)展報(bào)告。在這些階段性報(bào)告中，一旦發(fā)現(xiàn)新問題，通過對各種監(jiān)造記錄數(shù)據(jù)的整理和分析，不斷改進(jìn)形成新的經(jīng)驗(yàn)，并將這些新的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到下一個(gè)階段性監(jiān)造工作中，不斷推廣，使得此次監(jiān)造項(xiàng)目取得圓滿成功。

    匯安恒達(dá)自開展電力設(shè)備監(jiān)造業(yè)務(wù)以來，通過不斷摸索和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，形成了一個(gè)監(jiān)造項(xiàng)目流程化管理的發(fā)展模式，從制定監(jiān)造規(guī)劃到監(jiān)造項(xiàng)目的執(zhí)行與開展，不斷總結(jié)，形成經(jīng)驗(yàn)，并將這些經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到工作中。

    建立監(jiān)造新規(guī)范

    基于電力設(shè)備監(jiān)造過程中，依據(jù)類、記錄類和簽審類文件比較多，向業(yè)主匯報(bào)工作時(shí)，容易出現(xiàn)繁雜無序的情況，在廣東電網(wǎng)公司525Kv電力變壓器（亞運(yùn)備用變）監(jiān)造項(xiàng)目中，綜合多方面意見，匯安恒達(dá)形成了標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)造工作匯總工作表。通過匯總工作總表，對監(jiān)造日志、監(jiān)造周報(bào)、現(xiàn)場見證文件、監(jiān)造報(bào)告以及各類簽審類文件，根據(jù)各類文件的特點(diǎn)，形成標(biāo)準(zhǔn)化的工作匯總工作表。使得業(yè)主在考察和審核這些文件時(shí)，一目了然。業(yè)主通過此表，對監(jiān)造工作、設(shè)備質(zhì)量以及監(jiān)造每個(gè)階段的細(xì)節(jié)有了更好掌控。

    駐廠監(jiān)造的辦公環(huán)境，是企業(yè)監(jiān)造品牌形象的重要組成部分。同時(shí)，好的辦公環(huán)境對提高監(jiān)造工作質(zhì)量，增強(qiáng)駐廠監(jiān)造人員企業(yè)歸屬感起著重要作用。通過深入調(diào)研，匯安恒達(dá)建立了駐廠監(jiān)造人員辦公室標(biāo)準(zhǔn)化管理，從形象設(shè)計(jì)到科學(xué)管理實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化。此標(biāo)準(zhǔn)分獨(dú)立辦公室和合用辦公室布置與管理標(biāo)準(zhǔn)，從駐廠監(jiān)造室墻面布置、物料采購、室內(nèi)布置、企業(yè)形象LOGO展示等，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。同樣，在管理過程中，從駐廠監(jiān)造開始到監(jiān)造工作結(jié)束也制定了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。目前，標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)造室的布置與管理在公司的各個(gè)監(jiān)造項(xiàng)目已經(jīng)全面展開，得到業(yè)主和生產(chǎn)廠家的充分肯定與支持，對推動駐廠監(jiān)造工作開展和提升企業(yè)服務(wù)品牌起到了積極的作用。

    匯安恒達(dá)不但在駐廠監(jiān)造過程中根據(jù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)建立新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)范，而且在企業(yè)發(fā)展過程中不斷追求科學(xué)與規(guī)范管理。目前，該公司已經(jīng)通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。公司組織機(jī)構(gòu)完善，擁有一批專業(yè)和管理水平過硬的優(yōu)秀人才。

    《中國質(zhì)量報(bào)》