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簡單化便于員工更好執(zhí)行

2012-07-25 07:38:18    中國質(zhì)量萬里行        點擊:

    □ 宗 樾

    所謂簡單管理是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理過程中,能夠準確把握問題的本質(zhì),找出事物的規(guī)律,立足當前,著眼長遠,圍繞中心,突出重點,去除一切多余的工作環(huán)節(jié),致力于提高企業(yè)的核心競爭力,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。簡單管理要求企業(yè)領(lǐng)導者有較強的思辨能力,準確把握規(guī)律,抓住問題的關(guān)鍵,馭繁就簡,將復雜的事情簡單化;廣大干部職工有說到做到的執(zhí)行能力,雷厲風行、說干就干、上下一心、步調(diào)一致。

    說起基層單位的管理工作,大家首先想到的一定是“兩眼一睜,忙到熄燈”的情景,基層干部的工作可用一個字來形容,那就是“忙”。但基層單位又是企業(yè)執(zhí)行力的來源,基層單位搞不好,企業(yè)也就沒有執(zhí)行力,這不能不引起管理層的重視。而且基層單位人員流動也較快,隨著人員的不斷流動,又給基層的發(fā)展帶來一定的影響。那么,作為21世紀的基層管理人員,該如何走出這“忙”的形象,如何使基層單位工作與時俱進,適合時代特征,并使基層單位平穩(wěn)有序發(fā)展呢?

    就企業(yè)經(jīng)營而言,管理合理化乃是創(chuàng)造企業(yè)運營績效的根源,而利潤則是運營績效的結(jié)果。管理合理化對于企業(yè)運營而言,好像是鋪設(shè)順暢而有系統(tǒng)的軌道,促使企業(yè)各項事務(wù)都能在軌道上順利運行,并且產(chǎn)生預期的良好效果,因此它是一項基本的建設(shè)工作,攸關(guān)企業(yè)的發(fā)展前途。著名企管專家譚小芳表示,對于企業(yè)而言,謀求管理合理化的基本意義,應(yīng)該在于維持人與事的精簡。

    首先,簡單化要求“言簡意賅、簡潔明了”,員工理解不會存在偏差,便于員工更好地執(zhí)行和落實,確保經(jīng)營思路不變味。其次,簡單化要求“方向明確,重點突出”,所有員工能夠朝同一個方向和同一個目標前進,便于發(fā)揮團隊作戰(zhàn)的優(yōu)勢。再次,簡單化要求“責任明確,思路清晰”,便于管理者對整個工作進行有效監(jiān)督、考核和指導。

    有選擇好,選擇愈多愈好,這幾乎成了人們生活中的常識,但是由美國哥倫比亞大學、斯坦福大學共同進行的研究表明:選項愈多反而可能造成負面結(jié)果?茖W家們曾經(jīng)做了一系列實驗,其中有一個讓一組被測試者在6種巧克力中選擇自己想買的,另外一組被測試者在30種巧克力選擇。結(jié)果,后一組中有更多人感到所選的巧克力不大好吃,對自己的選擇有點后悔。

    總而言之,簡單化要求更加實用、有效,可行性強,便于員工貫徹和執(zhí)行,便于管理者有效管理,能夠更好地實現(xiàn)“員工滿意、客戶滿意、企業(yè)滿意”的經(jīng)營宗旨。反之,那些繁瑣、復雜的要求,往往前后自相矛盾,同時存在多個方向和目標,讓員工無所適從,讓管理者手忙腳亂,無從下手,企業(yè)經(jīng)營愈來愈窘困。《孫子兵法》中云:“無所不備則無所不寡”,說的就是這個道理。

    《中國質(zhì)量報》

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