著名的弗里施法則認(rèn)為:“沒有員工的滿意,就沒有顧客的滿意。”那么,什么樣的雇主才能讓員工滿意?答案是:中國杰出雇主!
2016年12月5日,在上海舉行的“中國杰出雇主2017”認(rèn)證晚宴上,李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)成員無限極(中國)有限公司繼去年首次參與并獲評后,再度被杰出雇主調(diào)研機(jī)構(gòu)(Top Employers Institute)授予“中國杰出雇主2017”年度認(rèn)證。李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)高級副總裁張慶中先生代表公司出席認(rèn)證晚宴并領(lǐng)獎。
與國際一流企業(yè)同臺競技,憑的是“爽”實(shí)力
杰出雇主調(diào)研機(jī)構(gòu)首席執(zhí)行官David Plink先生在認(rèn)證晚宴上致辭
杰出雇主調(diào)研機(jī)構(gòu)認(rèn)為,無限極為其員工提供了具有競爭力的雇傭環(huán)境和創(chuàng)新的管理實(shí)踐,結(jié)合獨(dú)特的企業(yè)文化及健康理念,讓員工實(shí)現(xiàn)“健康、家庭、事業(yè)”三平衡,因此再次授予認(rèn)證。
給評委們留下深刻印象的,是無限極員工的真切體會:個性化的員工福利、彈性的工作時間、舒適的辦公環(huán)境,處處充滿人文關(guān)懷;內(nèi)部創(chuàng)意分享平臺,激發(fā)員工潛能;有競爭力的雇員條件和發(fā)展機(jī)會,多種形式的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)機(jī)會,為員工職業(yè)發(fā)展建立通道……
李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)高級副總裁張慶中先生代表公司領(lǐng)獎
“爽”的工作氛圍,打造出一支“爽”的員工隊(duì)伍,據(jù)最新的第三方滿意度調(diào)查顯示,無限極員工滿意度達(dá)8.85分(滿分10分),再創(chuàng)歷年新高。
持續(xù)為員工創(chuàng)造“爽”的工作氛圍,令無限極成功從眾多參評的中國企業(yè)中脫穎而出,與萬豪國際、阿迪達(dá)斯、優(yōu)衣庫、麥當(dāng)勞等69家國際一流企業(yè)共獲殊榮。
沒有“爽”的員工,就沒有“爽”的顧客和伙伴
哈佛大學(xué)的一項(xiàng)調(diào)查研究表明:員工滿意度每提高3%,顧客滿意度就提高5%。成就無限極事業(yè),公司首先要吸引、保留、激勵和發(fā)展一支“爽”的員工隊(duì)伍。
一直以來,無限極堅(jiān)持用高滿意度的員工創(chuàng)造顧客的高度滿意,為員工營造“爽”的工作氛圍,關(guān)注、尊重并認(rèn)可每一位員工,員工歸屬感強(qiáng)、敬業(yè)度高,更愿意為公司、伙伴和顧客付出努力,提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
處于“爽”狀態(tài)下的員工,也把“爽”帶給了伙伴與顧客。難怪經(jīng)常有伙伴這樣評價,“從公司員工對我們的服務(wù),就可以看出企業(yè)文化已經(jīng)在他們心中扎根,他們是我們強(qiáng)大的后援和后盾,讓我們創(chuàng)業(yè)更輕松、更容易!”
我們將不再“尋找工作”,而是“尋找雇主”
杰出雇主認(rèn)證項(xiàng)目,是全球人力資源領(lǐng)域最有影響力和號召力的年度評選之一,其調(diào)研覆蓋100多個國家和地區(qū),調(diào)研人群高達(dá)1600萬人。想要獲得該機(jī)構(gòu)的認(rèn)可,可不是一件容易的事!
一方面,競爭非常激烈!參評的企業(yè)來自全球各地,其中不乏世界五百強(qiáng)企業(yè)。
另一方面,參與認(rèn)證的公司必須完成嚴(yán)格的調(diào)研流程,調(diào)研結(jié)果還要接受獨(dú)立審計(jì)。
此次無限極再度榮獲“中國杰出雇主”稱號,是“思利及人”核心價值觀力量的體現(xiàn),也是公司人力資源體系成熟的反映。
管理哲學(xué)之父查爾斯·漢迪曾說:“今后,我們將不再‘尋找工作’,而是要‘尋找雇主’。”“中國杰出雇主”的品牌就像一塊磁石,將幫助公司吸引更多的優(yōu)質(zhì)人才,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),為伙伴打造更佳的永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)平臺。