2016年12月6日下午，在國家工商總局競爭執(zhí)法局的指導(dǎo)下，在直銷企業(yè)保護(hù)消費者權(quán)益聯(lián)盟的倡議組織下，2016中國直銷行業(yè)規(guī)范發(fā)展國際交流研討會——《直銷企業(yè)自律承諾宣言》簽署活動在上海隆重舉行，康婷公司楊琪總裁受邀出席了此次活動。

　　大會上，楊琪總裁代表康婷公司簽署了《直銷企業(yè)自律承諾宣言》，向社會和廣大消費者做出莊嚴(yán)承諾。承諾意味著責(zé)任，康婷公司希望所有直銷員認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守《直銷企業(yè)自律承諾宣言》內(nèi)容，提高自律意識，嚴(yán)格自我管理，為直銷行業(yè)贏得良好聲譽。

　　康婷公司自獲得直銷牌照以來，始終遵守《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》，并秉承“誠實守信、尊重科學(xué)、求質(zhì)創(chuàng)新、穩(wěn)步發(fā)展”企業(yè)文化，誠信經(jīng)營，維護(hù)廣大消費者的合法權(quán)益�？垫霉�司將繼續(xù)嚴(yán)格遵守《直銷企業(yè)自律承諾宣言》內(nèi)容，堅持科學(xué)、有效管理制度，促進(jìn)公司規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展，為直銷行業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

　　附：直銷企業(yè)自律承諾宣言

　　第一條 嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及規(guī)章，遵守社會公德和商業(yè)道德，自覺接受政府部門、消費者、新聞媒體和社會公眾的監(jiān)督;加強(qiáng)自律，誠信經(jīng)營，做到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的有機(jī)統(tǒng)一。

　　第二條 樹立正確的價值觀和經(jīng)營理念，建立具有進(jìn)取意識、社會責(zé)任感的企業(yè)文化，以誠信為立業(yè)之本，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展。直銷企業(yè)間團(tuán)結(jié)互助，共同營造公平競爭的市場環(huán)境。

　　第三條 遵循自愿、平等、誠實、守信的交易原則，尊重消費者自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利，有效提示經(jīng)營風(fēng)險，不強(qiáng)制交易。

　　第四條 積極維護(hù)消費者、直銷員、經(jīng)銷商、員工等利益相關(guān)方的合法權(quán)益和社會公共利益，重視消費者、直銷員、經(jīng)銷商、員工的權(quán)益保障。努力營造公平、安全、穩(wěn)定的行業(yè)競爭秩序，杜絕有損行業(yè)聲譽的經(jīng)營行為。

　　第五條 牢固樹立“消費者至上”的經(jīng)營理念，為消費者提供安全、放心、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行“冷靜期”制度，依法履行退換貨義務(wù)，不得延遲或拒絕退換貨。加強(qiáng)客戶投訴管理，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　第六條 充分認(rèn)識傳銷的危害性，遠(yuǎn)離傳銷等違法犯罪行為。采取有效措施禁止直銷員、經(jīng)銷商及其他相關(guān)的商業(yè)合作者從事傳銷等違法犯罪活動，決不允許傳銷組織和人員參與企業(yè)經(jīng)營管理。

　　第七條 不招募法律法規(guī)所禁止的人員從事直銷活動，合理設(shè)計激勵制度。不使用欺騙性、誤導(dǎo)性或者不公平的招募手段，不以欺騙方式展示市場機(jī)會和企業(yè)優(yōu)勢，不詆毀其他企業(yè)。堅決抵制夸大宣傳、虛假宣傳。

　　第八條 堅持底線思維，樹立風(fēng)險防范意識，防止危害社會穩(wěn)定的事件發(fā)生。加強(qiáng)企業(yè)從業(yè)人員的教育、管理、引導(dǎo)，尊重并保障從業(yè)人員的知情權(quán)、解約權(quán)。加強(qiáng)輿情監(jiān)測，積極主動應(yīng)對處理媒體負(fù)面報道、突發(fā)事件，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

　　第九條 依法做好信息披露工作，及時向行業(yè)監(jiān)管部門和社會披露真實、準(zhǔn)確、完整的企業(yè)經(jīng)營信息。

　　第十條 積極投身社會公益事業(yè)，自覺履行企業(yè)公民義務(wù)，努力提升直銷行業(yè)的良好形象。廣泛吸納社會就業(yè)，自覺繳納稅收。支持國家產(chǎn)業(yè)政策，通過科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，保護(hù)和改善自然生態(tài)環(huán)境，支持社會可持續(xù)發(fā)展。