近年來(lái)，國(guó)家健康戰(zhàn)略，大健康理念熱度一再上升，受到社會(huì)各界高度關(guān)注。在多方利好政策的鼓勵(lì)下，資本，人才，科技等資源不斷向大健康產(chǎn)業(yè)流入，更有人直言，健康產(chǎn)業(yè)將成為下一個(gè)財(cái)富風(fēng)口。有報(bào)告顯示，我國(guó)保健品企業(yè)中超90%的業(yè)績(jī)歸功于直銷企業(yè)，如果想走在大健康產(chǎn)業(yè)的前沿，直銷企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力愈現(xiàn)重要。在這方面，美羅國(guó)際集團(tuán)的做法，給直銷企業(yè)提供了新的思路。

　　以產(chǎn)品品質(zhì)為本，是眾多直銷企業(yè)的共識(shí)，健康企業(yè)紛紛加大保健食品領(lǐng)域的投入。作為大健康產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，美羅國(guó)際近年來(lái)不斷在健康細(xì)分市場(chǎng)上發(fā)力，豐富產(chǎn)品品類，產(chǎn)品涉及高科技保健品、健康食品、海洋生物、生態(tài)有機(jī)農(nóng)業(yè)等多個(gè)領(lǐng)域，擁有多項(xiàng)具有商業(yè)化價(jià)值和產(chǎn)業(yè)化前景的前沿技術(shù)和創(chuàng)新產(chǎn)品。

　　打造直銷企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，光靠產(chǎn)品品質(zhì)還不夠，在經(jīng)營(yíng)中容易被企業(yè)忽視的一點(diǎn)，就是服務(wù)水平。直銷企業(yè)的線下銷售渠道多以加盟店，專賣店的形式存在，這些店鋪直接代表著品牌的形象，是連接消費(fèi)者的重要品牌接觸點(diǎn)，消費(fèi)者進(jìn)店后能獲得什么樣的服務(wù)和消費(fèi)體驗(yàn)，關(guān)系到直銷企業(yè)的信譽(yù)度和口碑。美羅國(guó)際在這方面又是如何做的呢?

　　一、美羅國(guó)際的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)以人為本，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，重視人才的培養(yǎng)，對(duì)一線的經(jīng)銷商和店員，集團(tuán)會(huì)定期進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)，店面管理，銷售技能，法律法規(guī)等方面的專業(yè)培訓(xùn)，讓各店長(zhǎng)掌握好切實(shí)可行的經(jīng)營(yíng)方法、規(guī)章制度和展業(yè)流程，并將其傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)的伙伴們。

　　二、在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，美羅國(guó)際格外重視經(jīng)營(yíng)的規(guī)范性，堅(jiān)持在規(guī)范中獲得商機(jī)，在規(guī)范中有序發(fā)展。鼓勵(lì)員工樹(shù)立危機(jī)意識(shí)、安全意識(shí)、發(fā)展意識(shí)和前瞻性的規(guī)范意識(shí)，做好品牌傳播者。

　　三、服務(wù)態(tài)度直接影響消費(fèi)者的購(gòu)買體驗(yàn)，美羅國(guó)際從集團(tuán)標(biāo)桿店鋪總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，要求店員們注重細(xì)節(jié)，注重禮儀，注重傾聽(tīng)顧客的真實(shí)需求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)溝通技巧，在立足產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，不斷提升職業(yè)能力和素養(yǎng)，并能及時(shí)反饋市場(chǎng)信息。

　　四、美羅國(guó)際認(rèn)同“協(xié)作服務(wù)”，美羅國(guó)際人盡全力來(lái)為所有經(jīng)銷商服務(wù)，而經(jīng)銷商們也正將協(xié)作服務(wù)推行開(kāi)來(lái)，為團(tuán)隊(duì)所有伙伴和消費(fèi)者服務(wù)。

　　優(yōu)質(zhì)的服務(wù)在一定程度上提升了產(chǎn)品的附加值和品牌價(jià)值，直銷企業(yè)如果能提供放心、貼心的服務(wù)，打造愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)，將贏得更多消費(fèi)者的信賴，進(jìn)一步壯大市場(chǎng)口碑。