貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》 推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)
建立健全質(zhì)量誠(chéng)信體系 切實(shí)履行質(zhì)量主體責(zé)任
2012年全國(guó)“質(zhì)量月”企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信倡議主題活動(dòng)倡議書(shū)
(2012年9月·北京)
為深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《質(zhì)量發(fā)展綱要(2011~2020年)》,加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè),優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境,深入開(kāi)展群眾性質(zhì)量活動(dòng),推進(jìn)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó),經(jīng)國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局、中共中央宣傳部、教育部、工業(yè)和信息化部、農(nóng)業(yè)部、商務(wù)部、衛(wèi)生部、國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)、國(guó)家廣播電影電視總局、國(guó)家旅游局、國(guó)家國(guó)防科技工業(yè)局、國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局、國(guó)務(wù)院食品安全委員會(huì)辦公室、中國(guó)人民解放軍總裝備部、中華全國(guó)總工會(huì)、共青團(tuán)中央、中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)、中華全國(guó)工商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)研究決定,2012年9月開(kāi)展全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng),并將“相關(guān)聯(lián)合會(huì)、協(xié)會(huì)等組織積極開(kāi)展‘質(zhì)量興企’活動(dòng),推進(jìn)企業(yè)品牌建設(shè),加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè),組織開(kāi)展‘建立健全質(zhì)量誠(chéng)信體系,切實(shí)履行質(zhì)量主體責(zé)任’的企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信倡議主題活動(dòng),引導(dǎo)廣大企業(yè)自覺(jué)承諾并履行質(zhì)量責(zé)任,自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督,樹(shù)立和維護(hù)質(zhì)量信譽(yù),不斷提升‘中國(guó)制造’良好形象”列為2012年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)在全國(guó)統(tǒng)一部署的主要活動(dòng)之一。
國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局對(duì)深入開(kāi)展2012年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)強(qiáng)調(diào)指出:特別要把開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng)同落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任結(jié)合起來(lái),注意發(fā)揮企業(yè)主體作用,體現(xiàn)企業(yè)和群眾的廣泛參與,使“質(zhì)量月”真正成為企業(yè)的“質(zhì)量月”、人人參與的“質(zhì)量月”。我們千家企業(yè)作為參加國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局主管下的中國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)組織承辦的2012年全國(guó)“質(zhì)量月”企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信倡議主題活動(dòng)的企業(yè)代表,積極響應(yīng)2012年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng)關(guān)于“貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》,推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè)”的號(hào)召,積極參與2012年全國(guó)“質(zhì)量月”活動(dòng),現(xiàn)以“建立健全質(zhì)量誠(chéng)信體系,切實(shí)履行質(zhì)量主體責(zé)任”為主題向廣大企業(yè)界同仁和全社會(huì)發(fā)出如下倡議:
嚴(yán)格企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任。建立企業(yè)質(zhì)量安全控制關(guān)鍵崗位責(zé)任制,明確企業(yè)法定代表人或主要負(fù)責(zé)人對(duì)質(zhì)量安全負(fù)首要責(zé)任、企業(yè)質(zhì)量主管人員對(duì)質(zhì)量安全負(fù)直接責(zé)任。嚴(yán)格實(shí)施企業(yè)崗位質(zhì)量規(guī)范與質(zhì)量考核制度,實(shí)行質(zhì)量安全“一票否決”。企業(yè)要嚴(yán)格執(zhí)行重大質(zhì)量事故報(bào)告及應(yīng)急處理制度,健全產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,切實(shí)履行質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任及缺陷產(chǎn)品召回等法定義務(wù),依法承擔(dān)質(zhì)量損害賠償責(zé)任。
提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。企業(yè)要建立健全質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)全員、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格質(zhì)量控制,嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)和計(jì)量檢測(cè)。大力推廣先進(jìn)技術(shù)手段和現(xiàn)代質(zhì)量管理理念方法,廣泛開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量比對(duì)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)分析、質(zhì)量成本控制、質(zhì)量管理小組等活動(dòng)。積極應(yīng)用減量化、資源化、再循環(huán)、再利用、再制造等綠色環(huán)保技術(shù),大力發(fā)展低碳、清潔、高效的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式。
加快企業(yè)質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新。把技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)提高質(zhì)量的抓手,切實(shí)加大技術(shù)創(chuàng)新投入,加快科技成果轉(zhuǎn)化,注重創(chuàng)新成果的標(biāo)準(zhǔn)化和專(zhuān)利化,扭轉(zhuǎn)重制造輕研發(fā)、重引進(jìn)輕消化、重模仿輕創(chuàng)新的狀況。積極應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料,改善品種質(zhì)量,提升產(chǎn)品檔次和服務(wù)水平,研究開(kāi)發(fā)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力、高附加值和自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)新性產(chǎn)品和服務(wù)。具備條件的企業(yè)要建立技術(shù)中心、工程中心、產(chǎn)業(yè)化基地,努力把企業(yè)發(fā)展為集研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和系統(tǒng)集成于一體的創(chuàng)新型企業(yè)。
發(fā)揮優(yōu)勢(shì)企業(yè)引領(lǐng)作用。行業(yè)骨干企業(yè)要成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的主要參與者和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施主體,將質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)方法向產(chǎn)業(yè)鏈兩端延伸推廣,帶動(dòng)提升整體質(zhì)量水平。發(fā)揮優(yōu)勢(shì)企業(yè)對(duì)中小企業(yè)的帶動(dòng)提升作用,制定企業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn),引領(lǐng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和品牌創(chuàng)建,努力帶動(dòng)中小企業(yè)實(shí)施技術(shù)改造升級(jí)和管理創(chuàng)新,提升專(zhuān)業(yè)化分工協(xié)作水平和市場(chǎng)服務(wù)能力,增強(qiáng)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力。
切實(shí)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。強(qiáng)化以確保質(zhì)量安全、促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展為基本要求的企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念,建立健全履行社會(huì)責(zé)任的機(jī)制,將履行社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理決策。企業(yè)要積極承擔(dān)對(duì)員工、消費(fèi)者、投資者、合作方、社區(qū)和環(huán)境等利益相關(guān)方的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)要適時(shí)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告,強(qiáng)化誠(chéng)信自律,踐行質(zhì)量承諾,在經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)方面創(chuàng)造綜合價(jià)值,樹(shù)立對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的良好形象。
加強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量文化建設(shè)。牢固樹(shù)立質(zhì)量是企業(yè)生命的理念,實(shí)施以質(zhì)取勝的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。將誠(chéng)實(shí)守信、持續(xù)改進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展、追求卓越的質(zhì)量精神轉(zhuǎn)化為企業(yè)及企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則,自覺(jué)抵制違法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。倡導(dǎo)科學(xué)理性、優(yōu)質(zhì)安全、節(jié)能環(huán)保的消費(fèi)理念,努力形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量的良好氛圍,提升質(zhì)量文化軟實(shí)力。支持和鼓勵(lì)消費(fèi)者依法開(kāi)展質(zhì)量維權(quán)活動(dòng),更好地維護(hù)用戶(hù)和消費(fèi)者合法權(quán)益。深入開(kāi)展全國(guó)“質(zhì)量月”、“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日等形式多樣、內(nèi)容豐富的群眾性質(zhì)量活動(dòng)。
企業(yè)界的同仁們:新世紀(jì)的第2個(gè)10年,是我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的關(guān)鍵時(shí)期,是深化改革開(kāi)放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的攻堅(jiān)時(shí)期。在這一重要?dú)v史時(shí)期,經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展,科技進(jìn)步日新月異,全球產(chǎn)業(yè)分工和市場(chǎng)需求結(jié)構(gòu)出現(xiàn)明顯變化,以質(zhì)量為核心要素的標(biāo)準(zhǔn)、人才、技術(shù)、市場(chǎng)、資源等競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。同時(shí),我國(guó)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化進(jìn)程加快,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展需要堅(jiān)實(shí)的質(zhì)量基礎(chǔ),滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的質(zhì)量需求也對(duì)質(zhì)量工作提出更高要求。面對(duì)新形勢(shì)、新挑戰(zhàn),堅(jiān)持以質(zhì)取勝,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó),是保障和改善民生的迫切需要,是調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的內(nèi)在要求,是實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展和全面建設(shè)小康社會(huì)的戰(zhàn)略選擇,是增強(qiáng)綜合國(guó)力和實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必由之路。讓我們高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,從強(qiáng)化法治、落實(shí)責(zé)任、加強(qiáng)教育、增強(qiáng)全社會(huì)質(zhì)量意識(shí)入手,把以人為本作為質(zhì)量發(fā)展的價(jià)值導(dǎo)向、把安全為先作為質(zhì)量發(fā)展的基本要求、把誠(chéng)信守法作為質(zhì)量發(fā)展的重要基石、把夯實(shí)基礎(chǔ)作為質(zhì)量發(fā)展的保障條件、把創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)作為質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力,切實(shí)落實(shí)質(zhì)量安全保證的法律責(zé)任、切實(shí)落實(shí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的社會(huì)責(zé)任、切實(shí)落實(shí)全過(guò)程質(zhì)量控制的管理責(zé)任、切實(shí)完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系、切實(shí)建立健全售后服務(wù)制度,立足當(dāng)前,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),全面提高質(zhì)量管理水平,貫徹《質(zhì)量發(fā)展綱要》,推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。
全社會(huì)的朋友們:質(zhì)量發(fā)展是興國(guó)之道、強(qiáng)國(guó)之策。質(zhì)量反映一個(gè)國(guó)家的綜合實(shí)力,是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn),也是國(guó)家文明程度的體現(xiàn);質(zhì)量既是科技創(chuàng)新、資源配置、勞動(dòng)者素質(zhì)等因素的集成,又是法治環(huán)境、文化教育、誠(chéng)信建設(shè)等方面的綜合反映。質(zhì)量問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略問(wèn)題,關(guān)系可持續(xù)發(fā)展,關(guān)系人民群眾切身利益,關(guān)系國(guó)家形象。國(guó)家強(qiáng)必須質(zhì)量強(qiáng),推進(jìn)建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó),需要全社會(huì)的力量,請(qǐng)你們和我們企業(yè)界一起來(lái)營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人享受質(zhì)量”的良好社會(huì)風(fēng)尚。提升質(zhì)量不僅需要企業(yè)的努力,也需要全社會(huì)的支持。只要我們作為提升質(zhì)量主體責(zé)任的企業(yè)堅(jiān)持以質(zhì)取勝,社會(huì)各界共同推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)建設(shè),就一定能夠形成政府重視質(zhì)量、企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)注質(zhì)量的良好社會(huì)氛圍,攜手共創(chuàng)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)帶來(lái)的美好生活!
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