樹欲靜而風(fēng)不止,直銷在中國的發(fā)展可謂一波三折。上世紀(jì)90年代初,直銷進(jìn)入中國后迅猛發(fā)展,原本很正常的一種銷售模式,卻被一些不法企業(yè)抓住漏洞,他們以“快速致富”為幌子,以拉人頭和發(fā)展下線為發(fā)展目的,嚴(yán)重危害了社會秩序,并讓那些以產(chǎn)品銷售為目的的正統(tǒng)直銷企業(yè)受到了很大影響。國家于是在1998年對直銷行業(yè)進(jìn)行了深度治理,這相當(dāng)于給極速發(fā)展的直銷業(yè)來了急剎車。高壓之下,遍地哀鴻,一時(shí)間,“直銷”與“傳銷”、“老鼠會”劃上了等號。直到2006年,有關(guān)部門在對市場進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范后,出臺了相關(guān)規(guī)定,直銷模式才重見天日。
近年來,直銷業(yè)發(fā)展迅速,目前有直銷牌照的企業(yè)已達(dá)28家,還有多家正在申請中。據(jù)資料顯示,直銷龍頭安利的銷售額在去年已經(jīng)突破兩百億,顯示出這個(gè)行業(yè)的極大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
在直銷模式高速發(fā)展的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷也以其便利性、多樣性和價(jià)格優(yōu)勢迅速搶占了部分市場份額。而對直銷行業(yè)最為不利的,就是網(wǎng)絡(luò)低價(jià)產(chǎn)品的出現(xiàn),它讓直銷業(yè)的發(fā)展再次蒙上了陰影。
業(yè)內(nèi)早已大成共識。6月17日,國內(nèi)眾多知名直銷企業(yè)老總齊聚北京,參加北大直銷研究中心年會。在會上,安利、玫琳凱、完美、無限極、雅芳、葆嬰、寶健、哈藥、江蘇安惠等直銷企業(yè)的老總同時(shí)發(fā)出目前市場上的“假李鬼”嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)的自身形象和利益,指出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上過半的產(chǎn)品都是冒牌貨,呼吁相關(guān)部門能夠站出來對假貨進(jìn)行曝光和打擊。
針對這一現(xiàn)象,中國質(zhì)量萬里行雜志記者專程走訪了一些企業(yè),去了解了網(wǎng)絡(luò)低價(jià)產(chǎn)品泛濫的原因。這些企業(yè)都表達(dá)了一種觀點(diǎn)--網(wǎng)絡(luò)低價(jià)產(chǎn)品主要是徹頭徹尾的假冒產(chǎn)品和過期或即將過期產(chǎn)品。造成低價(jià)泛濫的原因是某些網(wǎng)站對商戶審核不嚴(yán),而執(zhí)法部門面臨眾多的網(wǎng)絡(luò)小商戶,有心而無力,根本管不過來。這些假冒產(chǎn)品嚴(yán)重危害了消費(fèi)者的身體健康,而對企業(yè),也是一種莫大的傷害。正如某企業(yè)老總所說:“一個(gè)品牌的建立,需要經(jīng)過長時(shí)間的質(zhì)量把關(guān),誠信驗(yàn)證,但假冒產(chǎn)品的出現(xiàn),將在極端時(shí)間內(nèi)擊穿企業(yè)質(zhì)量和誠信根基,危害極大!”
中國質(zhì)量萬里行投訴辦的數(shù)據(jù)也印證了直銷業(yè)的擔(dān)憂。
近段時(shí)間以來,中國質(zhì)量萬里行投訴辦接到多起涉及網(wǎng)絡(luò)低價(jià)直銷產(chǎn)品的投訴。一河北消費(fèi)者投訴稱,他從網(wǎng)絡(luò)上購買的某品牌直銷產(chǎn)品,廠家,廠址,批號都是正確的,但從廠家網(wǎng)站查詢發(fā)現(xiàn),該廠家根本沒有生產(chǎn)過這一產(chǎn)品。山東一消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)他購買的產(chǎn)品,味道怪怪的,口感極差,與生產(chǎn)廠家聯(lián)系后,發(fā)現(xiàn)是假冒產(chǎn)品。
為了進(jìn)一步找到這些假冒產(chǎn)品的根源,中國質(zhì)量萬里行記者與某網(wǎng)店的店主進(jìn)行了聯(lián)系。一個(gè)店主為了做成生意,將記者領(lǐng)到位于地下室的倉庫,以顯示自己的實(shí)力。記者發(fā)現(xiàn),大約30平米的房間內(nèi)堆滿了眾多直銷企業(yè)的產(chǎn)品,記者拿起一款自己使用過的直銷產(chǎn)品,結(jié)果發(fā)現(xiàn)從外表上很難辨認(rèn)真假。記者提出想到加工廠看一看以便大規(guī)模進(jìn)貨,店主以加工廠不在北京,路途遙遠(yuǎn)為由拒絕了記者的要求。
過去,傳銷是直銷企業(yè)的瘟神,而在政府及相關(guān)部門大力治理,企業(yè)自律的情況下,直銷企業(yè)逐漸走上了一條穩(wěn)健、安全、可持續(xù)發(fā)展的道路,傳銷也漸漸遠(yuǎn)去。而眼下,過于泛濫的假產(chǎn)品所帶來的危害不亞于傳銷,堪稱直銷業(yè)的第二次挑戰(zhàn)。
為此,中國質(zhì)量萬里行將聯(lián)合直銷企業(yè),對那些嚴(yán)重危害消費(fèi)者健康安全的行為進(jìn)行集中曝光,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,凈化市場。