建立社會責(zé)任體系 維護(hù)直銷市場秩序
全國直銷企業(yè)工作座談會在滬召開
5月23日至24日,國家工商總局直銷監(jiān)督管理局在上海召開全國直銷企業(yè)工作座談會。國家工商總局、商務(wù)部、公安部相關(guān)司局有關(guān)負(fù)責(zé)人、直銷企業(yè)注冊地省級工商機(jī)關(guān)代表、全國各直銷企業(yè)代表參加了會議。在會上,國家工商總局直銷監(jiān)督管理局和商務(wù)部外資司有關(guān)負(fù)責(zé)人分別就加強(qiáng)直銷監(jiān)管工作、加強(qiáng)直銷審批工作講話。部分省市工商機(jī)關(guān)代表、直銷企業(yè)代表進(jìn)行了交流發(fā)言。
近年來,全國各級工商機(jī)關(guān)始終堅(jiān)持“合法的給予保護(hù),違法的堅(jiān)決查處”的原則,圍繞建立規(guī)范、健康、有序的直銷市場的目標(biāo),認(rèn)真開展直銷監(jiān)管工作,工作取得新進(jìn)展。國家工商總局加強(qiáng)與商務(wù)部、公安部的協(xié)作配合,完善直銷許可審批聯(lián)合審查機(jī)制,嚴(yán)把直銷市場準(zhǔn)入關(guān);加大對直銷案件查處力度,指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促各級工商機(jī)關(guān)依法查處直銷違法違規(guī)行為;加大行政指導(dǎo)工作力度,指導(dǎo)廣東、上海、天津、江蘇、浙江、新疆等省區(qū)市工商機(jī)關(guān)推動直銷企業(yè)簽訂自律公約,引導(dǎo)企業(yè)守法自律;加大打擊傳銷工作力度,通過開展打擊傳銷違法犯罪專項(xiàng)行動、查處大要案件等,為直銷市場健康發(fā)展?fàn)I造了良好的外部環(huán)境。
據(jù)了解,《直銷管理?xiàng)l例》施行6年來,在工商、商務(wù)、公安等部門的監(jiān)管下,直銷企業(yè)社會責(zé)任意識進(jìn)一步增強(qiáng),直銷市場穩(wěn)步發(fā)展。截至目前,全國直銷企業(yè)已達(dá)31家,直銷企業(yè)在全國設(shè)立省級分支機(jī)構(gòu)166家,其他分支機(jī)構(gòu)290家,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1萬多個。
國家工商總局直銷監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人說,推動直銷企業(yè)履行社會責(zé)任是工商機(jī)關(guān)今年直銷監(jiān)管工作的重點(diǎn)。當(dāng)前直銷企業(yè)違規(guī)招募、違規(guī)培訓(xùn)、違規(guī)計(jì)酬等問題仍然存在。加強(qiáng)直銷企業(yè)履行社會責(zé)任建設(shè),對維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、提升直銷行業(yè)形象、增強(qiáng)直銷企業(yè)市場競爭力以及促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定具有十分重要的意義。
直銷監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),直銷企業(yè)重視企業(yè)履行社會責(zé)任建設(shè),也取得了一定成效。但是部分直銷企業(yè)對社會責(zé)任的認(rèn)識相對片面,有些直銷企業(yè)將企業(yè)社會責(zé)任簡單等同于企業(yè)捐贈或公益事業(yè)。直銷企業(yè)要高度重視、全面理解企業(yè)社會責(zé)任內(nèi)涵和外延,不斷加強(qiáng)企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)工作。要嚴(yán)格遵守法律法規(guī),依法經(jīng)營;加強(qiáng)對營銷人員的管理,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定;加強(qiáng)對產(chǎn)品的全程管理,切實(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全;加強(qiáng)對消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù),避免虛假夸大宣傳;扎實(shí)開展公益活動,積極開展非公企業(yè)黨建活動。
針對下一步直銷監(jiān)管工作,直銷監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),各級工商機(jī)關(guān)要完善直銷監(jiān)管制度,抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié),研究規(guī)范指導(dǎo)直銷企業(yè)經(jīng)營活動的制度和方法;加大對直銷企業(yè)報備披露信息統(tǒng)計(jì)分析力度,加強(qiáng)動態(tài)監(jiān)管;加大對直銷企業(yè)、直銷員、經(jīng)銷商等的監(jiān)管力度,規(guī)范直銷企業(yè)經(jīng)營行為;加大案件查處力度,嚴(yán)厲查處直銷企業(yè)違規(guī)行為、未經(jīng)批準(zhǔn)擅自從事直銷的行為、以直銷為名從事傳銷的行為;加大行政告誡力度,加強(qiáng)對直銷企業(yè)的行政指導(dǎo),強(qiáng)化宣傳教育;加強(qiáng)監(jiān)管隊(duì)伍培訓(xùn),提高調(diào)查研究和分析能力,堅(jiān)持依法行政,維護(hù)直銷市場健康有序發(fā)展。
作為會議的一項(xiàng)積極成果,31家直銷企業(yè)簽訂了《直銷企業(yè)履行企業(yè)社會責(zé)任承諾書》,就守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、公平競爭、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益等向社會作出了鄭重承諾。