總會(huì)有一些名詞代表著一段歷史,也總會(huì)有一些名字承載著一個(gè)時(shí)代的記憶。
每天早晨,總會(huì)有一輪美麗的旭日緩緩升起,在那一刻,世界是那么明亮,那么溫暖……太陽(yáng)神,這個(gè)曾經(jīng)耀亮一個(gè)時(shí)代,帶有許多傳奇色彩的市場(chǎng)王者,這些年來(lái)到底經(jīng)歷了什么?從2012年有關(guān)太陽(yáng)神的報(bào)道,我們驚喜地發(fā)現(xiàn):投資5億的總部基地全面動(dòng)工,連續(xù)5期參加湖南衛(wèi)視向貧困學(xué)校捐助校車的活動(dòng);太陽(yáng)神杯首屆甲A足球邀請(qǐng)賽眾星云集;有關(guān)太陽(yáng)神發(fā)展的正面報(bào)道不斷……以上這些都在傳遞著一個(gè)信息:太陽(yáng)神還活著,而且活得更好。帶著對(duì)這家企業(yè)發(fā)展歷程的濃厚興趣與諸多話題,筆者專訪了廣東太陽(yáng)神集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理懷漢新和副總經(jīng)理潘皓皓,暢談起上世紀(jì)80年代末開(kāi)始的一幕幕故事……
80年代末 時(shí)勢(shì)與英雄
一個(gè)企業(yè)的成功發(fā)展,一定是把握住了社會(huì)文化與消費(fèi)文化的潮流。
1978年12月黨的十一屆三中全會(huì),拉開(kāi)了中國(guó)改革開(kāi)放的大幕。解放思想銳意進(jìn)取,使整個(gè)中華大地?zé)òl(fā)出勃勃生機(jī)。到上世紀(jì)80年代中末期,人民的溫飽問(wèn)題基本解決,已經(jīng)不滿足簡(jiǎn)單的一日三餐、不是灰色就是藍(lán)色衣服的生活,而是開(kāi)始追求更豐富的生活,更健康的身體。
“那時(shí),中國(guó)還沒(méi)有保健品行業(yè),但能看到保健品的影子,像蜂王漿、鹿尾巴精等,這些產(chǎn)品都是藥健字號(hào)批文產(chǎn)品。產(chǎn)品的生產(chǎn)和研發(fā)完全按照《藥品管理法》的規(guī)定,而銷售則是按國(guó)家藥品三級(jí)批發(fā)的醫(yī)藥體制流通。直白地說(shuō),這些產(chǎn)品都是藥廠的副產(chǎn)品,沒(méi)有人把它當(dāng)一個(gè)行業(yè)去做,所以它的競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。而中國(guó)五千年的食療文化博大精深,擁有保健功能的遠(yuǎn)不止這些。比如,用特定食材以特定的方法熬湯,讓人吸入湯的氣味,以增強(qiáng)體質(zhì)和緩解病情。這種特別的食療方式開(kāi)始被納入科研機(jī)構(gòu)的視野,終于在1980年先后研制出了兩個(gè)處方,編號(hào)為“802”和“803”。當(dāng)時(shí)只作為專業(yè)的體育運(yùn)動(dòng)隊(duì)去使用,并未對(duì)外推廣銷售。這個(gè)產(chǎn)品就是太陽(yáng)神生物健口服液的前身。”短短幾句話,讓我們感覺(jué)到懷漢新對(duì)行業(yè)前景敏銳的判斷。
面對(duì)日益擴(kuò)大的市場(chǎng)需求,逐步寬松明朗的政策態(tài)勢(shì),豐富而厚實(shí)的中國(guó)五千年食療文化底蘊(yùn)和未被國(guó)人重視的保健理念,讓身處改革大潮中的懷漢新看到了商機(jī)而心潮澎湃。
1987年,懷漢新帶著“802”和“803”研究成果,開(kāi)始了他的創(chuàng)業(yè)之旅……
開(kāi)拓者遭遇到了很多冷面孔,幾個(gè)藥廠明知道這個(gè)產(chǎn)品很有前景,表示愿意合作,但因?yàn)槭菄?guó)營(yíng)企業(yè),審批很久都沒(méi)通過(guò)。懷漢新后來(lái)遇到了時(shí)任東莞市黃江鎮(zhèn)鎮(zhèn)委書(shū)記的張繼雄和鎮(zhèn)長(zhǎng)羅松茂。這兩位極具開(kāi)拓精神的基層領(lǐng)導(dǎo)與懷漢新一拍即合,才有了現(xiàn)在的太陽(yáng)神集團(tuán)。
“產(chǎn)品處方出自體育運(yùn)動(dòng)科學(xué)名家,又經(jīng)過(guò)專業(yè)體育隊(duì)的實(shí)際驗(yàn)證,對(duì)于產(chǎn)品本身的品質(zhì),我們很有信心。但這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該叫什么,企業(yè)應(yīng)該叫什么,我們也在探索。我們?cè)?jīng)把產(chǎn)品命名為‘生物奇素’,企業(yè)叫過(guò)‘萬(wàn)事達(dá)’等一些現(xiàn)在看來(lái)很俗的名字。直到1988年,才正式確定商標(biāo)為太陽(yáng)神,企業(yè)稱廣東太陽(yáng)神集團(tuán)有限公司,產(chǎn)品是太陽(yáng)神生物健口服液,三位一體。之后,我們又率先引入了中國(guó)當(dāng)時(shí)還很先進(jìn)的企業(yè)CI識(shí)別系統(tǒng),包括理念、視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)系統(tǒng)等,在國(guó)內(nèi)引起了廣泛的關(guān)注,F(xiàn)在看來(lái)的確是中國(guó)企業(yè)一種成功的創(chuàng)舉。” 懷漢新謙虛地道出了日后風(fēng)靡中國(guó)大地的太陽(yáng)神的出身。
產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)了,按常理,一個(gè)醫(yī)藥企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品,應(yīng)該通過(guò)國(guó)家固有的醫(yī)藥批發(fā)采購(gòu)渠道,走三級(jí)批發(fā)這條路。但是,一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的產(chǎn)品要進(jìn)入醫(yī)藥計(jì)劃的批發(fā)渠道難度太大,太陽(yáng)神最終決定直接進(jìn)入終端,打開(kāi)銷路后再歸并渠道的基本策略。太陽(yáng)神的第一箱產(chǎn)品就這樣被擺上了當(dāng)時(shí)廣州最大的醫(yī)藥門(mén)店——健民藥店的柜臺(tái)。十年后,中國(guó)保健品“決戰(zhàn)終端”的經(jīng)營(yíng)理念成為了經(jīng)典,卻不知這是太陽(yáng)神十年前的創(chuàng)舉。
如果將產(chǎn)品僅僅擺在藥店等待消費(fèi)者去了解購(gòu)買的話,也不會(huì)有后來(lái)的太陽(yáng)神,必須讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)太陽(yáng)神是什么。
我們感性地認(rèn)識(shí)到,利用社會(huì)熱點(diǎn)進(jìn)行宣傳可能是消費(fèi)者認(rèn)識(shí)太陽(yáng)神的橋梁。當(dāng)時(shí)鄧小平提出了“尊重知識(shí),尊重人才”的思想,使我們意識(shí)到教育將會(huì)是社會(huì)熱點(diǎn)。在企業(yè)資金非常有限的情況下,我們拿出了企業(yè)過(guò)半的資金,贊助成立廣州市教育基金會(huì),引起了社會(huì)很大的轟動(dòng),羊城晚報(bào)用頭版頭條進(jìn)行正面報(bào)道,而羊城晚報(bào)最熱門(mén)的社會(huì)欄目“街談巷議”則把整個(gè)教育的背景翻出來(lái)進(jìn)行正面評(píng)論。這讓太陽(yáng)神從一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)走到了市場(chǎng)前臺(tái),整個(gè)中南地區(qū)的消費(fèi)者開(kāi)始認(rèn)識(shí)了太陽(yáng)神。
“1980年,中國(guó)在中斷半個(gè)多世紀(jì)后重返奧運(yùn)會(huì),許海峰的第一槍,點(diǎn)燃了國(guó)人的奧運(yùn)激情。1988年,太陽(yáng)神參加了當(dāng)年中國(guó)運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)金獎(jiǎng)的評(píng)選,太陽(yáng)神生物健口服液以劑量少、功效大、無(wú)添加防腐劑以及安全性的獨(dú)特實(shí)力戰(zhàn)勝了眾多參選者,以運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)的金獎(jiǎng)身份成為第24屆漢城奧運(yùn)會(huì)中國(guó)奧運(yùn)代表團(tuán)的專用營(yíng)養(yǎng)品。之后太陽(yáng)神連續(xù)成為三屆奧運(yùn)會(huì)、兩屆亞運(yùn)會(huì)和其他重要國(guó)際體育賽事中國(guó)代表團(tuán)的專用營(yíng)養(yǎng)品。在支持國(guó)家體育事業(yè)發(fā)展的同時(shí),太陽(yáng)神的品牌也推向了全國(guó)市場(chǎng)。”潘皓皓在講這段歷史的時(shí)候,臉上洋溢著自豪,語(yǔ)速很快?吹贸鰜(lái),他對(duì)太陽(yáng)神創(chuàng)業(yè)前輩的成就充滿了敬佩與激情。1988年,太陽(yáng)神的年?duì)I業(yè)額僅為430萬(wàn),1989年一躍攀升到4200萬(wàn),僅僅4年,太陽(yáng)神的銷售業(yè)績(jī)就沖破了10億元大關(guān)。無(wú)可否認(rèn),這段歷史足以讓太陽(yáng)神自豪。
“市場(chǎng)布點(diǎn)戰(zhàn)略與四根支柱市場(chǎng)拉升”
策略鑄就王者品牌
很多人評(píng)論太陽(yáng)神的輝煌是靠打廣告做起來(lái)的,也有說(shuō)是靠終端做起來(lái)的,但是很少人知道這是集中資源重點(diǎn)突破市場(chǎng)的布點(diǎn)戰(zhàn)略和圍繞特定活動(dòng)運(yùn)用四根支柱立體提升市場(chǎng)的整合效應(yīng)。
1989年開(kāi)始,在廣東站穩(wěn)腳跟的太陽(yáng)神開(kāi)始了全國(guó)的市場(chǎng)布點(diǎn):開(kāi)拓長(zhǎng)江沿岸的上海、重慶、武漢市場(chǎng),與廣東市場(chǎng)組合形成了鐵三角布局,并開(kāi)始向廣西、福建及北方市場(chǎng)進(jìn)軍。1990年,太陽(yáng)神的銷售規(guī)模有了2.4億的基礎(chǔ)。
太陽(yáng)神開(kāi)始戰(zhàn)略性地組合拉升市場(chǎng)。依靠當(dāng)?shù)卣畬I(yè)部門(mén)、攜手專家學(xué)者,發(fā)動(dòng)媒體參與,共同挖掘健康,尤其是學(xué)生的健康需求。當(dāng)然,在做這些活動(dòng)之前,太陽(yáng)神都會(huì)全力以赴地把產(chǎn)品鋪貨到渠道終端。四個(gè)方面的工作就緒后,通過(guò)尋找社會(huì)文化熱點(diǎn)確立主題活動(dòng),圍繞特定的主題活動(dòng)全方位地撬動(dòng)拉升市場(chǎng)。為了讓筆者進(jìn)一步了解,潘皓皓講述了幾個(gè)尋找市場(chǎng)撬動(dòng)點(diǎn)的典型案例。
1989年,廣州。太陽(yáng)神獨(dú)家冠名了廣州電視臺(tái)策劃良久的大作——“十大奇招”節(jié)目。通過(guò)各個(gè)城市一級(jí)一級(jí)分賽,評(píng)選出全國(guó)十位能人異士。整個(gè)活動(dòng)延續(xù)了八個(gè)月,很有趣味性。在那個(gè)精神生活貧乏的年代,這樣的節(jié)目收視率非常高。而同時(shí),太陽(yáng)神在《廣州日?qǐng)?bào)》、《羊城晚報(bào)》和所有的電臺(tái)鋪開(kāi)宣傳。八個(gè)月的時(shí)間,整個(gè)廣州看到聽(tīng)到的都是太陽(yáng)神。
1991年,上海。文化領(lǐng)域的改革開(kāi)放,使南方的流行音樂(lè)文化和北方的音樂(lè)文化在上海碰撞。1991年上半年,太陽(yáng)神冠名了上海“太陽(yáng)神新空氣演唱會(huì)”。所謂新空氣,就是通過(guò)以廣東解承強(qiáng)等音樂(lè)家為代表的南方流行音樂(lè),和以北方崔健為代表的北派流行音樂(lè)融合,形成文化新空氣。新空氣演唱會(huì)使偌大的上海體育館爆滿。以這個(gè)活動(dòng)為主題,配以媒體的立體組合宣傳,讓太陽(yáng)神的產(chǎn)品高調(diào)進(jìn)入了上海的千家萬(wàn)戶。
1989—1991年,太陽(yáng)神陸續(xù)圍繞廣州、上海、重慶、武漢等地策劃的主題活動(dòng),全方位地拉升市場(chǎng),讓太陽(yáng)神1991年的業(yè)績(jī)一躍到了10個(gè)億,占據(jù)了中國(guó)保健品市場(chǎng)63%的市場(chǎng)份額。
懷漢新后來(lái)把這種立體的市場(chǎng)拓展模式總結(jié)為:在一、三、五、七、九為順序的區(qū)域布點(diǎn)策略進(jìn)入市場(chǎng)后,再組合政府專業(yè)部門(mén)、專家學(xué)者、媒體、渠道終端四根支柱,通過(guò)融合社會(huì)文化的特定主題活動(dòng),立體拉升市場(chǎng)。“現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)用現(xiàn)代營(yíng)銷理論來(lái)看,我們當(dāng)初的策略是有效的。太陽(yáng)神的成功被很多商學(xué)院作為MBA課程的經(jīng)典案例,有極其客觀的原因。”懷漢新說(shuō)。
這種立體拉升市場(chǎng)的策略,讓太陽(yáng)神1992年的年?duì)I業(yè)額達(dá)到了13億,客觀上導(dǎo)向并開(kāi)創(chuàng)出了一個(gè)新生的行業(yè)——保健品行業(yè),太陽(yáng)神也當(dāng)之無(wú)愧地成為了這個(gè)行業(yè)的王者。
三波寒流
作為一個(gè)新興行業(yè),這個(gè)行業(yè)發(fā)展得比較快,大家看到賺錢就都想干,但如果行業(yè)的規(guī)范滯后,后果可以預(yù)見(jiàn)。保健品行業(yè)因此一度成為中國(guó)消費(fèi)者最不信任的行業(yè)之一。
太陽(yáng)神的快速崛起,讓人們認(rèn)識(shí)到保健品行業(yè)是一個(gè)黃金產(chǎn)業(yè)。從1992年開(kāi)始,各行各業(yè)都開(kāi)始投資保健品,希望搶分一瓢羹。“短短一兩年時(shí)間,中國(guó)的保健品企業(yè)就超過(guò)了5000家,大量假冒偽劣產(chǎn)品充斥市場(chǎng),甚至包括假冒的太陽(yáng)神產(chǎn)品。太陽(yáng)神遭遇到第一波的沖擊。”
第一波被沖擊的是太陽(yáng)神率先創(chuàng)造的終端經(jīng)營(yíng)模式。因?yàn)榻K端進(jìn)入門(mén)檻低,而且復(fù)制簡(jiǎn)單。幾乎所有投資保健品行業(yè)的人都認(rèn)為保健品要成功就必須有廣告。很多人投資保健品投的不是產(chǎn)品,只要錢夠打廣告他就來(lái)。那時(shí)候的廣告是鋪天蓋地,電視上、路牌上、廣播里,甚至廁所里都是廣告。產(chǎn)品質(zhì)量被輕視了,假冒偽劣、夸大宣傳成為行業(yè)風(fēng)氣。在鋪天蓋地的廣告聲音中,太陽(yáng)神原來(lái)特定的終端優(yōu)勢(shì)被淹蓋,1993年到1994年太陽(yáng)神的發(fā)展速度明顯放慢。
在國(guó)家管理法規(guī)相對(duì)滯后的市場(chǎng)大環(huán)境下,很快,一個(gè)個(gè)“明星”企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量被曝光,成為了一根根壓垮保健品行業(yè)誠(chéng)信的稻草。行業(yè)誠(chéng)信的徹底坍塌,一地覆巢之下的粒粒碎卵! 作為行業(yè)的魁首,太陽(yáng)神首當(dāng)其沖遭遇第二波沖擊。
這次沖擊無(wú)疑是致命的,太陽(yáng)神開(kāi)始在經(jīng)營(yíng)規(guī)模上主動(dòng)壓縮,將重心轉(zhuǎn)向產(chǎn)品研發(fā)和人才培養(yǎng),并將眼光投向了國(guó)際市場(chǎng)。1994年,太陽(yáng)神準(zhǔn)備在香港上市。
“太陽(yáng)神上市的目的不單純是為了籌集資金,更重要的是和國(guó)際接軌。希望通過(guò)上市公司的身份在產(chǎn)品研發(fā)、銷售通道、管理理念等方面與國(guó)際接軌,并以此走出國(guó)門(mén),另辟市場(chǎng)。”懷漢新正是在這種信念支持下,成功地讓企業(yè)在香港上市。
愿望是美好的,結(jié)果卻是殘酷的。太陽(yáng)神上市幾天股價(jià)便出現(xiàn)大幅度下跌,“其中很大的原因是,無(wú)論內(nèi)地還是香港,對(duì)中國(guó)保健品行業(yè)都已失去了信心。那時(shí),只有太陽(yáng)神是以發(fā)展中國(guó)保健品的背景在香港上市的,有點(diǎn)生不逢時(shí)。”懷漢新坦誠(chéng)表示:“我們上市的準(zhǔn)備工作其實(shí)沒(méi)有做好就推著上去了。當(dāng)時(shí)上市,要求公司財(cái)務(wù)總監(jiān)必須要有上市公司的經(jīng)驗(yàn),我們是上市前幾個(gè)月才從香港聘請(qǐng)的財(cái)務(wù)總監(jiān),結(jié)果后來(lái)出現(xiàn)了財(cái)務(wù)總監(jiān)搞內(nèi)部交易。出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題,別人就會(huì)懷疑公司有沒(méi)有做假賬,這懷疑是很正常的。我們討論后認(rèn)定,這次危機(jī)將是一場(chǎng)持久戰(zhàn),考慮當(dāng)時(shí)的精力和太陽(yáng)神的底線,我們除了主動(dòng)收縮之外,沒(méi)有他選。”
當(dāng)問(wèn)及什么是太陽(yáng)神的底線,懷漢新說(shuō):“第一必須要保持住太陽(yáng)神品牌的美譽(yù)度,知名度可以下降,美譽(yù)度一定要保持;第二個(gè)必須要有足夠的再創(chuàng)業(yè)思維和人才。我們希望再起來(lái),再重新回到競(jìng)爭(zhēng)的前列。這兩方面我們都做到了。”
而關(guān)于2002年太陽(yáng)神控股權(quán)易主的傳言,潘皓皓鄭重地告訴筆者:“廣東太陽(yáng)神集團(tuán)從成立的那天開(kāi)始,就是懷漢新與東莞創(chuàng)辦的合資企業(yè),股權(quán)從來(lái)沒(méi)有變過(guò),董事長(zhǎng)和操盤(pán)人還是懷漢新。”
對(duì)于財(cái)務(wù)總監(jiān)內(nèi)部交易事件發(fā)生的時(shí)間,懷漢新沒(méi)有說(shuō),但他表示,“從1996年開(kāi)始,一直到2003年為止,我們最可惜的其實(shí)是時(shí)間,這是最可惜的,但不得不面對(duì)現(xiàn)實(shí)……”
從懷漢新的語(yǔ)氣中,讓人感受到了一種深深的痛惜,一份面對(duì)現(xiàn)實(shí)的豁達(dá),和一股從頭再來(lái)的豪氣。
太陽(yáng)神香港股市的風(fēng)波,是對(duì)太陽(yáng)神經(jīng)營(yíng)的又一波沖擊,因?yàn)樘幚磉@場(chǎng)風(fēng)波牽扯了太陽(yáng)神高層過(guò)多的精力,錯(cuò)過(guò)了許多商機(jī)。
1996年,經(jīng)受了三波沖擊的太陽(yáng)神,進(jìn)入了外界所言的十年沉寂。
十年沉寂 十年調(diào)整
十年里,我們第一要做到有一個(gè)基本的市場(chǎng)維系;第二是我們需要對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)和歷程進(jìn)行系統(tǒng)地總結(jié)、梳理、調(diào)整,以備東山再起。
正如懷漢新所言,太陽(yáng)神需要面對(duì)現(xiàn)實(shí),并重新回到競(jìng)爭(zhēng)的前列。這個(gè)前提,首先是生存。
“十年里,我們第一要做到有一個(gè)基本的市場(chǎng)維系;第二是我們需要對(duì)整個(gè)經(jīng)營(yíng)和歷程進(jìn)行系統(tǒng)地總結(jié)、梳理、調(diào)整,以備東山再起。”
“第一個(gè)目標(biāo)我們實(shí)現(xiàn)了,外界說(shuō)太陽(yáng)神長(zhǎng)睡不倒很神奇,原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,一是太陽(yáng)神的產(chǎn)品家喻戶曉,經(jīng)銷渠道穩(wěn)定,我們可以用比較低的成本維系市場(chǎng);二是太陽(yáng)神的產(chǎn)品本身過(guò)硬,沒(méi)有產(chǎn)品的硬傷;三是企業(yè)的盈利水平一直保持在穩(wěn)定的狀態(tài)。受影響的是銷售規(guī)模,而不是資金鏈。”
“第二個(gè)目標(biāo),我們一直在做。包括產(chǎn)品的多系列化經(jīng)營(yíng),營(yíng)銷模式的調(diào)整,養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的升級(jí)等等。應(yīng)該說(shuō),這些調(diào)整為太陽(yáng)神的二次創(chuàng)業(yè),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”
從1997年開(kāi)始到現(xiàn)在,太陽(yáng)神一直在試圖調(diào)整營(yíng)銷模式。他們關(guān)注過(guò)專業(yè)連鎖、店中店,電子商務(wù)等等。那一年,太陽(yáng)神也關(guān)注到了直銷。1997年,是整個(gè)中國(guó)保健品行業(yè)最低谷的時(shí)候,而當(dāng)時(shí)已進(jìn)入中國(guó)的一些國(guó)外直銷企業(yè)卻有不俗的業(yè)績(jī)。這種面對(duì)面、一對(duì)一的營(yíng)銷方式, 極大地侵蝕了中國(guó)保健品傳統(tǒng)市場(chǎng)的份額,但也給太陽(yáng)神帶去了思考和啟示。“我們一直在研究這種方式,從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集分析,到國(guó)家相關(guān)政策的趨勢(shì),這對(duì)后期太陽(yáng)神引進(jìn)直銷模式,奠定了基礎(chǔ)”。懷漢新說(shuō)。
1998—2003年,太陽(yáng)神重新梳理了產(chǎn)品結(jié)構(gòu),除維系生物健等幾個(gè)主打產(chǎn)品外,全方位地組合了新的產(chǎn)品系列。這是太陽(yáng)神產(chǎn)品研發(fā)的高峰期,這個(gè)高峰期研發(fā)入市的所有產(chǎn)品現(xiàn)在都已經(jīng)進(jìn)入了主打產(chǎn)品區(qū)。
2000年,太陽(yáng)神提出產(chǎn)業(yè)升級(jí),要從保健品產(chǎn)業(yè)升級(jí)到養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)。關(guān)于現(xiàn)代養(yǎng)生,懷漢新的解釋是:“以中華五千年養(yǎng)生文化理念為載體,運(yùn)用包括生命科學(xué)在內(nèi)的現(xiàn)代科技的一切手段,組合的產(chǎn)品就可以稱之為現(xiàn)代養(yǎng)生產(chǎn)品。”而關(guān)于這方面的探討與確定,潘皓皓表示,太陽(yáng)神集團(tuán)董事會(huì)花費(fèi)了很長(zhǎng)的時(shí)間,理清了太陽(yáng)神的整個(gè)發(fā)展方向、戰(zhàn)略規(guī)劃,以及愿景目標(biāo)。
在對(duì)這十年調(diào)整期里的種種舉措,懷漢新和潘皓皓都很少提到團(tuán)隊(duì),但在十年的沉寂中,一定有許多心痛,也有許多慰藉。心痛是隨著規(guī)模的收縮,一定會(huì)出現(xiàn)人才流失;而慰藉的是,十年來(lái),依然有一個(gè)鐵打的營(yíng)盤(pán),一個(gè)不服輸?shù)膱F(tuán)隊(duì)倔強(qiáng)地在眺望未來(lái)。
2004年,在產(chǎn)品系列充實(shí),發(fā)展目標(biāo)明確的基礎(chǔ)上,中國(guó)直銷立法的跡象也逾見(jiàn)清晰。同年9月10日,太陽(yáng)神出現(xiàn)在廈門(mén)直銷立法會(huì)議上,以黑馬之姿進(jìn)入直銷領(lǐng)域。2005年,太陽(yáng)神提出“德不孤 必有鄰”的直銷文化;同年底,中國(guó)直銷法規(guī)正式頒布;這一年,太陽(yáng)神也獲得了“中國(guó)馳名商標(biāo)”榮譽(yù)。2006年,太陽(yáng)神申報(bào)中國(guó)直銷經(jīng)營(yíng)許可證,并正式對(duì)外宣告,要向現(xiàn)代養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)進(jìn)軍。
對(duì)外界來(lái)說(shuō),太陽(yáng)神隱秘的十年,被懷漢新輕描淡寫(xiě)地帶過(guò),但這輕描淡寫(xiě)的背后,必定有著無(wú)數(shù)徹夜的沉思與激烈的辯論……
蘇醒的獅子
太陽(yáng)神的第一個(gè)企業(yè)形象廣告,樹(shù)立的是一個(gè)健康堅(jiān)實(shí)的民族企業(yè);第二個(gè)形象廣告,樹(shù)立的是一個(gè)在外強(qiáng)環(huán)伺的市場(chǎng)環(huán)境中,如獅子般覺(jué)醒的民族企業(yè);太陽(yáng)神計(jì)劃的第三個(gè)形象片,我們期望樹(shù)立的是現(xiàn)代養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)領(lǐng)者。
2007年2月,太陽(yáng)神獲得了商務(wù)部頒發(fā)的直銷經(jīng)營(yíng)許可證。自此,太陽(yáng)神在現(xiàn)代養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的愿景鼓舞下,以直銷為主力全盤(pán)激活了前期所有的積累與醞釀……
從2007年到2012年,6年時(shí)間,太陽(yáng)神的市場(chǎng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了20倍。在集團(tuán)2011年的年終會(huì)議上,集團(tuán)董事會(huì)正式宣布太陽(yáng)神已重新進(jìn)入快速而良性的上升通道,而未來(lái)的太陽(yáng)神,必將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的宏偉目標(biāo)……
在過(guò)去的一年里,太陽(yáng)神明顯加快了現(xiàn)代養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略布局:2012年3月,太陽(yáng)神投資5億,占地面積231畝的總部基地正式動(dòng)工;5月,連續(xù)5期參加湖南衛(wèi)視的節(jié)目,每期捐助一輛校車給貧困學(xué)校;9月,太陽(yáng)神正式跨出國(guó)門(mén),試水越南和俄羅斯市場(chǎng);11月,首屆太陽(yáng)神杯甲A足球邀請(qǐng)賽在廣州開(kāi)場(chǎng),來(lái)自全國(guó)的兩百名球星與百名記者云集;11月,太陽(yáng)神與《家庭醫(yī)生在線》達(dá)成戰(zhàn)略合作,推出《網(wǎng)易養(yǎng)生頻道》;2012年底,太陽(yáng)神現(xiàn)代養(yǎng)生文化萬(wàn)里行活動(dòng),已走遍了16省38個(gè)市;2012年底,太陽(yáng)神各地分支機(jī)構(gòu)增加到17個(gè)省市; 2013年1月,為配合新的交通法規(guī)宣傳,太陽(yáng)神捐資200萬(wàn)元無(wú)償為警方配備2輛新型的交通法規(guī)宣傳車;今年3月18日,太陽(yáng)神2012年度年會(huì)在鄭州國(guó)際會(huì)展中心盛大召開(kāi),參會(huì)人數(shù)2萬(wàn)余人……
2013年,是太陽(yáng)神集團(tuán)發(fā)展的第25年,一切的跡象,都預(yù)示著太陽(yáng)神將有一場(chǎng)厚積薄發(fā)、來(lái)勢(shì)迅猛的出擊。
懷漢新給太陽(yáng)神員工的《2013年新年獻(xiàn)辭》中寫(xiě)到,“太陽(yáng)神集團(tuán)的整體經(jīng)營(yíng)規(guī)模大踏步刷新了以往的歷史紀(jì)錄!太陽(yáng)神的戰(zhàn)車在正確的軌道上繼續(xù)前進(jìn)!”但同時(shí)也提到:“一個(gè)成熟的企業(yè),在看到付出的努力產(chǎn)生業(yè)績(jī)的同時(shí),更必須冷靜地看到自身存在的問(wèn)題,找到解決問(wèn)題的方法。”
懷漢新認(rèn)為,營(yíng)業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),很重要的是基礎(chǔ)管理系統(tǒng)和基礎(chǔ)專業(yè)系統(tǒng)。“基礎(chǔ)打不好,肯定會(huì)牽扯到現(xiàn)實(shí)經(jīng)營(yíng)的效果。太陽(yáng)神今年的任務(wù)就是以經(jīng)營(yíng)為中心,以專業(yè)為保障,把整個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)打造。只有這樣,才能保證企業(yè)快速的發(fā)展。”
潘皓皓認(rèn)為,當(dāng)年太陽(yáng)神發(fā)現(xiàn)了一個(gè)藥品的副業(yè),創(chuàng)造了太陽(yáng)神當(dāng)年的輝煌。傳統(tǒng)的保健行業(yè)已經(jīng)不能容納先進(jìn)的營(yíng)銷理論、產(chǎn)品品類,甚至產(chǎn)品的屬性,所以,我們要跳出來(lái),走向一個(gè)更廣闊的舞臺(tái)。
對(duì)于這個(gè)更廣闊的舞臺(tái),懷漢新這樣定位:“整個(gè)現(xiàn)代養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)分為三個(gè)階段,分別是實(shí)物產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品和文化產(chǎn)品階段。太陽(yáng)神要從實(shí)物產(chǎn)品到服務(wù)產(chǎn)品,再到文化產(chǎn)品,這三個(gè)產(chǎn)品階段的組合經(jīng)營(yíng)就是集團(tuán)的現(xiàn)代養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)理念。”
“產(chǎn)品文化和消費(fèi)文化的高度統(tǒng)一,是市場(chǎng)營(yíng)銷的最高境界。走到這一步,我認(rèn)為,我們的愿景是可行的。”懷漢新總結(jié)說(shuō)。
在太陽(yáng)神《1990年的新年獻(xiàn)辭》中,第一句話是“每天,一輪火球從遼闊的地平線莊嚴(yán)升起,拋灑溫暖,投射希望,誘使人類的生命意識(shí)也隨之勃起……太陽(yáng),以其焰芒喚起大地蘇醒,迎接光明、生機(jī)!”
在《2013年新年獻(xiàn)辭》中,懷漢新寫(xiě)到:“在這四分之一世紀(jì)不平凡的歷程中,太陽(yáng)神企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初邁開(kāi)其稚嫩的腳步,肩負(fù)著振興民族經(jīng)濟(jì)的責(zé)任,在各級(jí)政府主管部門(mén)、廣大消費(fèi)者及所有關(guān)心愛(ài)護(hù)太陽(yáng)神企業(yè)的各界人士的鼓勵(lì)中,滿懷信心地走向激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng);堅(jiān)定不移,頑強(qiáng)拼搏,哪怕摔倒,再站起來(lái)!即使是漫漫長(zhǎng)夜的探索,心中的太陽(yáng)依然陪伴,也必將走向輝煌!”
太陽(yáng)神能夠持久站立在中國(guó)市場(chǎng)的真正原因,或許正是那肩負(fù)的厚重責(zé)任與頑強(qiáng)的信念。無(wú)論如何,太陽(yáng)依然升起,是本文給這個(gè)世界的美好消息……