大學(xué)生李文星之死引發(fā)了社會(huì)對(duì)傳銷問題的新一輪關(guān)注。隨著事件的發(fā)酵，8月15日，國(guó)家工商總局、教育部、公安部、人力資源和社會(huì)保障部四部門印發(fā)的《關(guān)于開展以“招聘、介紹工作”為名從事傳銷活動(dòng)專項(xiàng)整治工作的通知》指出，開展為期三個(gè)月的傳銷活動(dòng)專項(xiàng)整治行動(dòng)，要求嚴(yán)厲打擊、依法取締傳銷組織。

　　與此同時(shí)，直銷行業(yè)也如臨大敵。商務(wù)部市場(chǎng)秩序司日前發(fā)布的《關(guān)于做好直銷行業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》要求，直銷企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化紅線意識(shí)、憂患意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。另外，地方政府的相關(guān)部門也紛紛下發(fā)文件，其中山東、四川等地召開了會(huì)議，要求當(dāng)?shù)刂变N企業(yè)嚴(yán)格按照法律、法規(guī)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)。

　　事實(shí)上，直銷與傳銷是有本質(zhì)區(qū)別的。但近年來，不少不法分子打著直銷企業(yè)的名號(hào)進(jìn)行傳銷活動(dòng)，而部分以直銷企業(yè)自居以及正式的直銷企業(yè)，卻以近似傳銷的組織架構(gòu)發(fā)展下線，引起了社會(huì)廣泛關(guān)注和討論。

　　行業(yè)規(guī)范亟待解決

　　李文星事件之后，隨著政府相關(guān)部門的嚴(yán)打，各種形式的傳銷組織都暫時(shí)歸于沉寂。直銷行業(yè)方面，似乎并沒有影響到正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，一名業(yè)內(nèi)人士告訴記者，各大公司的各類活動(dòng)并沒有受到太大影響，但基層的大型銷售活動(dòng)明顯減少，“可能與近期政府相關(guān)部門下達(dá)的文件有關(guān)。”

　　在反傳銷救助中心負(fù)責(zé)人馬勝玲看來，現(xiàn)在部分直銷企業(yè)存在有意無意的“擦邊球”行為。“在正規(guī)渠道上，直銷企業(yè)嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)。除此之外，企業(yè)可能還會(huì)委托一些由傳銷人員組成的‘職業(yè)團(tuán)隊(duì)’操作，在暗處形成另一條的銷售渠道，而這條在暗處的渠道往往會(huì)帶有涉及傳銷的一些做法和手段。不過，這些渠道沒有與企業(yè)存在較為明確的關(guān)系，企業(yè)僅僅是將產(chǎn)品賣給了渠道控制人，一旦東窗事發(fā)，企業(yè)往往會(huì)以‘僅存在售賣關(guān)系，不存在企業(yè)行為’的說法回應(yīng)公眾。”對(duì)于這種涉及傳銷的暗處渠道，馬勝玲表示，基本上是不被曝光一直存在，被曝光了就消失一段時(shí)間。

　　市場(chǎng)上存在著一種現(xiàn)象，近年來，有部分直銷企業(yè)一直與涉?zhèn)鲉栴}有著微妙的關(guān)系。以2016年直銷行業(yè)的黑馬尚赫為例，《中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)》對(duì)于尚赫涉?zhèn)鲉栴}進(jìn)行了長(zhǎng)期的跟蹤報(bào)道，本報(bào)也曾對(duì)于尚赫的“發(fā)展下線”的經(jīng)銷制度提出質(zhì)疑，但尚赫并未對(duì)各地出現(xiàn)自稱“尚赫分公司”的人員和團(tuán)隊(duì)做出相應(yīng)回應(yīng)。

　　有經(jīng)銷商反映，尚赫鼓勵(lì)經(jīng)銷商推廣產(chǎn)業(yè)，發(fā)展下線。只要拉到的下線越多，在獲取產(chǎn)品時(shí)有更高的零售返利;另一方面，直接發(fā)展下線享受有20%到25%的提成，對(duì)于自己發(fā)展的“倒金字塔”條線，將享有整個(gè)條線營(yíng)銷額7%的領(lǐng)導(dǎo)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于尚赫的制度，曾有經(jīng)銷商總結(jié)如下四個(gè)特點(diǎn)，即業(yè)務(wù)量永遠(yuǎn)不清零;產(chǎn)品買得越多，等級(jí)越高，那么返利就越高，相當(dāng)于拿到產(chǎn)品的價(jià)格也越來越低;等級(jí)制度下，即使不工作，也能享受下線帶來的分紅和提成。

　　同樣在天津的權(quán)健公司也存在著類似的情況，有權(quán)健經(jīng)銷商表示，其直銷團(tuán)隊(duì)有推廣獎(jiǎng)、合作獎(jiǎng)、銷售獎(jiǎng)和管理獎(jiǎng)等獎(jiǎng)金制度，同樣鼓勵(lì)直銷員或者經(jīng)銷商發(fā)展下線。而權(quán)健的火療技術(shù)還頻出各類事件，其中不乏意外燒傷等安全事故，并引起司法糾紛。按照權(quán)健公司的說法，分布在全國(guó)的權(quán)健火療館并不是權(quán)健公司經(jīng)營(yíng)，絕大部分只是權(quán)健公司提供培訓(xùn)業(yè)務(wù)。

　　《禁止傳銷條例》第七條明確規(guī)定：“組織者或者經(jīng)營(yíng)者通過發(fā)展人員，要求被發(fā)展人員發(fā)展其他人員加入，形成上下線關(guān)系，并以下線的銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付上線報(bào)酬，牟取非法利益的，屬于傳銷行為”。

　　一名三生的河南經(jīng)銷商告訴記者，他參與三生的直銷業(yè)務(wù)之后，購買了近三萬元的產(chǎn)品之后，成為了三生的會(huì)員，在大約二十天后該經(jīng)銷商申請(qǐng)退貨，但三生方面以各種理由推脫拒絕退貨。根據(jù)該經(jīng)銷商提供的貨物清單中，澤谷有機(jī)雜糧、澤谷有機(jī)大米、生命健人參紅茶等產(chǎn)品均不在商務(wù)部許可的直銷經(jīng)營(yíng)范圍之內(nèi)。上述問題三生回應(yīng)稱，直銷企業(yè)依然擁有分銷的方式銷售，對(duì)于退貨問題需要具體分析。

　　馬勝玲總結(jié)道，直銷行業(yè)成為傳銷組織的“重災(zāi)區(qū)”，一部分原因是直銷模式固有特性所決定的，即需要直銷員和經(jīng)銷商去主動(dòng)向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品，但主要原因在于直銷行業(yè)中長(zhǎng)久存在“以合法的直銷外套，經(jīng)營(yíng)非法傳銷” 的問題，雖然可能違背了企業(yè)的意愿，但這些問題都是客觀存在的。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”等變種繁多

　　8月17日，在全國(guó)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門創(chuàng)建無傳銷城市經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)暨加強(qiáng)打擊傳銷工作會(huì)議上，國(guó)家工商總局副局長(zhǎng)王江平指出，要認(rèn)真對(duì)傳銷謀劃“防、控、打”三方面工作。根據(jù)大會(huì)指示精神，下一步國(guó)家工商總局將規(guī)范直銷企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)從事傳銷違法行為。

　　對(duì)于近年來興起的“網(wǎng)絡(luò)直銷”和“微商”等問題，會(huì)上指示對(duì)部分直銷企業(yè)引入電子商務(wù)、應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)+、微信圈銷售或通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)展會(huì)員等所謂的新型“網(wǎng)絡(luò)直銷”經(jīng)營(yíng)模式，要認(rèn)真研判，積極加以引導(dǎo)和規(guī)范;對(duì)于利用“網(wǎng)絡(luò)直銷”模式涉嫌傳銷的直銷企業(yè)要及時(shí)進(jìn)行提醒、告誡、預(yù)警;對(duì)于個(gè)別直銷企業(yè)假借“網(wǎng)絡(luò)直銷”的名義，搞所謂的股權(quán)激勵(lì)、資金盤，甚至涉嫌違規(guī)直銷、傳銷、非法集資的違法行為，一經(jīng)查實(shí)，要依法嚴(yán)厲查處，絕不姑息。

　　事實(shí)上，近期關(guān)于微商、電商涉?zhèn)鲉栴}不絕于耳。根據(jù)媒體報(bào)道，此前風(fēng)生水起的云集微店因涉嫌策劃傳銷等問題，面臨近958萬元的高額罰金。云店微商的銷售模式存在邀請(qǐng)他人消費(fèi)就返利、達(dá)到規(guī)定人數(shù)立即升級(jí)的特性，公司、合伙人、育成合伙人、導(dǎo)師、店主共5個(gè)等級(jí)層次模式分明，經(jīng)杭州市濱江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)定，屬于典型的網(wǎng)絡(luò)傳銷。無獨(dú)有偶，打著互聯(lián)網(wǎng)思維的“有德瑞澤”近日被曝出因涉嫌傳銷等問題，公司高管集體失蹤，目前警方已介入調(diào)查。此前，被稱為微商行業(yè)樣板的韓束微商也被指有傳銷的嫌疑，但隨后韓束官方強(qiáng)硬地否定了涉?zhèn)鞯闹刚��?/p>

　　原始股、資金盤等涉?zhèn)魇侄蔚钠脚_(tái)和公司屢屢被曝出涉?zhèn)骱透邔訚撎拥膯栴}。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下，直銷企業(yè)也紛紛建立了自己的商城或者線上平臺(tái)，但由于經(jīng)營(yíng)各有差異，部分企業(yè)也出現(xiàn)過經(jīng)銷商集體維權(quán)等事件。馬勝玲告訴記者，目前線上傳銷問題是涉及人數(shù)和資金最多的模式，存在取證和監(jiān)管較為困難等特點(diǎn)。各類不法分子或是利用直銷公司，使用了各類傳銷手段和模式欺騙受眾，但本質(zhì)上仍無法脫離傳銷“發(fā)展下線”和“層層返利”的基本規(guī)則。

　　與此同時(shí)，直銷行業(yè)似乎即將迎來一大批新的玩家。8月9日，商務(wù)部市場(chǎng)秩序司網(wǎng)站公布了20家企業(yè)的申請(qǐng)直銷牌照的受理名單。加上6月20日公布了22家企業(yè)的受理名單，在短短的50天內(nèi)，已經(jīng)有42家企業(yè)的申請(qǐng)材料進(jìn)入受理程序。與之前相比，從受理企業(yè)的數(shù)量來看，有非常明顯的加快。目前，正式獲牌的企業(yè)已經(jīng)達(dá)到了89家，在此次大量公布受理名單之后，數(shù)量大有“破百”的趨勢(shì)。

　　直銷行業(yè)專家胡遠(yuǎn)江在接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，根據(jù)他的了解，此次公布大量名單并不是快速審批、放寬要求的表現(xiàn)。“之前很多申牌企業(yè)是大量積攢存在的，只是在近段時(shí)間內(nèi)統(tǒng)一公布。”對(duì)于直銷企業(yè)數(shù)量破百的趨勢(shì)，他表示持有保守的態(tài)度，“據(jù)我所知，國(guó)家相關(guān)部門對(duì)于直銷企業(yè)的受理和審批越來越嚴(yán)格，受理不代表獲批，對(duì)于這些企業(yè)來說，還是有很長(zhǎng)的路要走。正式獲牌企業(yè)數(shù)量能否破百還不好說，主要看企業(yè)之前是否有違規(guī)的行為和是否具備直銷運(yùn)營(yíng)的相關(guān)資質(zhì)。”

　　據(jù)悉，目前國(guó)家工商總局正積極與商務(wù)部溝通，就直銷企業(yè)經(jīng)銷商的監(jiān)管等亟待解決的問題，出臺(tái)相關(guān)的規(guī)范性文件。胡遠(yuǎn)江認(rèn)為，直銷行業(yè)近年來發(fā)展趨勢(shì)正旺，目前雖有兩個(gè)條例(《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》)的約束，但存在諸多灰色地帶和不規(guī)范的行為。雖然灰色行為可能對(duì)于企業(yè)短期發(fā)展有一定的推動(dòng)作用，但已經(jīng)背離了直銷行業(yè)的發(fā)展核心，即以產(chǎn)品和口碑為主。如果長(zhǎng)此以往，將會(huì)脫離正常的行業(yè)發(fā)展環(huán)境。

本文來源：新消費(fèi)