據(jù)直銷門戶網(wǎng)報道,近日,浪莎智能家紡云南昆明市場的一位自稱浪莎控股集團有限公司(以下簡稱:浪莎)經(jīng)銷商施女士向直銷門戶網(wǎng)站實名舉報稱,她在浪莎報單2萬元后,卻在浪莎的后臺信息系統(tǒng)查詢不到自己的ID,她懷疑當(dāng)初給自己報單的浪莎眾美系統(tǒng)市場領(lǐng)導(dǎo)人趙云川假借報單的名義,故意將有問題的產(chǎn)品賣給自己,騙走了2萬元。
(圖為施女士與浪莎的合同首頁)
據(jù)施女士回憶稱,2016年7月,她向浪莎市場領(lǐng)導(dǎo)人趙云川購買了兩萬元浪莎產(chǎn)品,但時隔10個月之后才陸續(xù)收到約2.3萬元的貨,且收到的產(chǎn)品也不是她報單上的內(nèi)容,更甚的是這其中還有不少貨是被拆封或是有破損的。
施小姐覺得事有蹊蹺,2017年6月5日,她直接向浪莎公司售后服務(wù)查詢自己的ID。然而,浪莎工作人員卻告訴她,她的ID號壓根不存在。隨后,施小姐聯(lián)系趙云川,希望對方能給出一個合理的解釋,對方向她表示“因為系統(tǒng)升級,她的ID號被鎖了,所以公司查不到。”
直至半年后,今年1月8日,施小姐再次查詢自己的ID號時,得到的答案依舊是“查無此人”。施小姐從最初報單的時間至此已經(jīng)有一年半,她開始著急了。施小姐第二天便向趙云川表示退出浪莎。趙云川答復(fù)她,同意幫她處理,并表示要她把此前發(fā)的貨回寄給他后再退款。然而,令施小姐沒有想到的是,她按約定退貨后,從1月初到6月,近半年的時間過去了,她至今沒能要回自己的2萬元。
施小姐稱,她在1月9日得到趙云川“愿意幫忙處理”的回復(fù)后,她就立刻寄回了貨物,當(dāng)月17日趙云川也稱收到了退貨,可施女士卻并未收到退款。“不僅如此,趙云川還說,我還差公司4000元的服務(wù)費,要2月4日才能給我報單。”施小姐說,“隨后向我的老師施建萍咨詢該怎么處理,但老師告訴我,當(dāng)初報單后趙云川就要她不要管我的事,而是由趙云川直接和我對接。”這也就意味著,對于浪莎而言,施小姐實際上是個“黑戶”。
根據(jù)施小姐的陳述,此后她又多次找趙云川退款,但趙云川都會以各種理由拖延時間,而且每次推脫的理由都不盡相同:今年4月30日,她聯(lián)系趙云川時,對方稱自己已經(jīng)沒錢了,信用卡、車貸、房租都交不上了;5月1日,再次聯(lián)系趙云川時,對方又告訴她自己已不在浪莎工作了,并且告訴她云南浪莎市場要和集團公司打官司,他還想邀請施小姐一起過去;可沒過幾天,趙云川又說最近就可以把錢退給施小姐……然而,施小姐仍然沒有拿到理應(yīng)屬于她的貨款。5月25日,施女士發(fā)現(xiàn)自己已被趙云川拉入了微信黑名單。
直銷門戶網(wǎng)于今年2月份接到投訴后第一時間與浪莎公司董事長翁總?cè)〉寐?lián)系,希望公司能夠查明真相,還受害者公道,但是經(jīng)過半年的溝通以及多次協(xié)調(diào)仍沒有將此事處理妥當(dāng)。
申牌企業(yè)浪莎三級分銷被指涉嫌傳銷
據(jù)了解,“中國襪王”——浪莎,是一家擁有中國馳名商標”、“中國名牌產(chǎn)品”、“國家免檢產(chǎn)品”等榮譽的老牌企業(yè)。
(圖為浪莎的獎金制度)
據(jù)受害者施小姐提供的相關(guān)學(xué)習(xí)材料中顯示,該系統(tǒng)采取的是三級分銷制度。根據(jù)商務(wù)部直銷行業(yè)管理信息網(wǎng)站公布的受理直銷申請牌照的信息顯示,浪莎于2017年6月20日符合受理條件,并被予以公示,但目前還未正式獲牌。根據(jù)《直銷管理條例》規(guī)定,企業(yè)要開展直銷業(yè)務(wù),必須向國家商務(wù)部提出申請,并要獲得商務(wù)部審核通過后頒發(fā)的直銷經(jīng)營許可證。可見,浪莎在未獲得直銷牌照的情況下是不可以進行直銷業(yè)務(wù)的,屬于違法行為。