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特別關(guān)注:康寶萊中國求“變”

2018-07-18 11:37:14    直銷報(bào)道網(wǎng)        點(diǎn)擊:

 康寶萊中國區(qū)總裁履新 海外反腐敗調(diào)查警鈴再響

  作為一家知名的老牌美資直銷企業(yè),康寶萊在華的發(fā)展可謂是備受關(guān)注。在經(jīng)過人事變動(dòng)后,康寶萊調(diào)整了策略,試圖重塑在華品牌形象,振興中國區(qū)市場(chǎng)業(yè)績(jī)。

  人事變動(dòng)

  李延亮的出走,康寶萊曾一度引發(fā)行業(yè)猜測(cè),認(rèn)為李延亮被免的原因,應(yīng)該是他與美國總部發(fā)生分歧。而此前在今年6月,總部位于洛杉磯的康寶萊公司宣布顧禮詩(Richard P. Goudis)將正式接替約翰遜(Michael O. Johnson)出任首席執(zhí)行官一職。據(jù)了解,顧禮詩將指導(dǎo)康寶萊94個(gè)國家和地區(qū)市場(chǎng)的整體業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)加強(qiáng)獨(dú)立分銷商與消費(fèi)者之間的關(guān)系,以及不斷開發(fā)新的產(chǎn)品線。

  而在中國市場(chǎng),康寶萊宣布任命鄭群怡博士為康寶萊集團(tuán)(中國)董事長(zhǎng)。此次任命使鄭群怡博士完成由康寶萊中國區(qū)總裁至新角色的過渡,加速該公司在中國營養(yǎng)品領(lǐng)域的發(fā)展和領(lǐng)先地位。1月8日郭木被任命為康寶萊集團(tuán)中國區(qū)總裁,全權(quán)負(fù)責(zé)康寶萊中國市場(chǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展、戰(zhàn)略部署和市場(chǎng)營銷及銷售運(yùn)營。隨后有媒體注意到,康寶萊在華業(yè)務(wù)也出現(xiàn)了調(diào)整?祵毴R縮減了13款化妝品和1款保健品,這種大規(guī)模的縮減產(chǎn)品在行業(yè)內(nèi)并不多見。一位康寶萊內(nèi)部人士認(rèn)為,這與郭木上臺(tái)后的戰(zhàn)略調(diào)整有關(guān)。

  今年年初,康寶萊發(fā)布了2017年第四季度業(yè)績(jī)預(yù)估報(bào)告,中國已成為康寶萊發(fā)展最快的市場(chǎng)之一?祵毴R中國市場(chǎng)第四季度業(yè)績(jī)較去年同比漲幅高達(dá)9.6%。那么鄭群怡接替李延亮能否繼續(xù)延續(xù)這種良好勢(shì)頭呢?康寶萊的直銷員則表示了信心,他們認(rèn)為如果美國總部能處理好眾所周知的問題,加上與中國政府進(jìn)一步加強(qiáng)合作,鄭群怡會(huì)當(dāng)好董事長(zhǎng)一職,帶領(lǐng)中國區(qū)的康寶萊直銷人員繼續(xù)前進(jìn)。

  康寶萊新上任的全球CEO 顧禮詩也對(duì)其表示了信心。“鄭博士在營養(yǎng)領(lǐng)域的專業(yè)性和對(duì)康寶萊中國的堅(jiān)定信心,使他非常適合領(lǐng)導(dǎo)我們的中國團(tuán)隊(duì),并將其帶入新的水平。康寶萊中國是增長(zhǎng)最快的銷售區(qū)域,也是康寶萊全球戰(zhàn)略必不可少的一部分。我們相信,在鄭群怡博士的帶領(lǐng)下,康寶萊中國會(huì)幫助更多消費(fèi)者擁有健康、積極的生活方式,獲得穩(wěn)定增長(zhǎng)。"

  再迎轉(zhuǎn)機(jī)

  在美國,康寶萊公司也一度遭遇過“麻煩”。

  2012年12月,對(duì)沖基金大佬比爾阿克曼公開表示做空康寶萊,并豪擲10億美元;2013年2月,阿克曼指責(zé)康寶萊違規(guī)。去年7月,康寶萊公司宣布與美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)達(dá)成和解,支付2億美元罰款,并重組其美國業(yè)務(wù),以避免被定性為層壓式推銷(傳銷)機(jī)構(gòu)。而他與康寶萊之間的“恩怨”也持續(xù)了五年。

  在今年2月比爾阿克曼告訴CNBC,2月28日他已從康寶萊的“押注”中退出。五年前他與卡爾伊坎就公司進(jìn)行了空中口頭爭(zhēng)吵。伊坎說他在康寶萊的投資中賺了10億美元的賬面利潤。隨著比爾阿克曼的退出,這場(chǎng)多年的斗爭(zhēng)就此落幕,康寶萊也終于擺脫了這個(gè)“纏繞在身上的麻煩”。而康寶萊也被認(rèn)為將就此迎來轉(zhuǎn)機(jī)。

  國外研究機(jī)構(gòu)花旗稱投資者終于可以看到這家營養(yǎng)補(bǔ)充劑制造商利潤的增長(zhǎng)前景,而不是負(fù)面的頭條新聞;ㄆ煅芯(CitiResearch)提高了對(duì)康寶萊股票的評(píng)級(jí),將其調(diào)為中性,理由是該公司的估值對(duì)于市場(chǎng)具有可觀的吸引力。“即使股價(jià)上漲,我們也看到隨著康寶萊公司在2019進(jìn)行投標(biāo)報(bào)價(jià)并進(jìn)行債務(wù)再融資,既對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行再投資,又回購股票,我們也看到了上漲的跡象。” 分析師貝絲·凱特(Beth Kite)在給客戶的一份報(bào)告中寫道。我們“預(yù)計(jì)阿克曼的退出可能意味著隨著整體風(fēng)險(xiǎn)的消散,一些投資者將帶給康寶萊一個(gè)新的面貌,我們認(rèn)為康寶萊應(yīng)該以超過市場(chǎng)10%的溢價(jià)交易。”

  市場(chǎng)出現(xiàn)回暖后,全球領(lǐng)先的營養(yǎng)品公司康寶萊宣布,公司將尋求股東批準(zhǔn),正式將公司名稱改為Herbalife Nutrition。為了體現(xiàn)在營養(yǎng)領(lǐng)域中不斷增長(zhǎng)的領(lǐng)先地位和專長(zhǎng),此次康寶萊公司的更名,著重在原有基礎(chǔ)上增加和強(qiáng)調(diào)了“營養(yǎng)”,以期打造全球營養(yǎng)品領(lǐng)域領(lǐng)頭羊的角色?祵毴R全球CEO顧禮詩表示,“新名字將更好地體現(xiàn)我們的共同目標(biāo):讓全世界變得更健康、更快樂。同時(shí),更有利于傳遞我們作為營養(yǎng)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略與投資定位。公司做出這一安排是基于當(dāng)前我們?nèi)驑I(yè)務(wù)的強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭。更重要的是,我們對(duì)康寶萊創(chuàng)造更輝煌的未來充滿了信心。”

  加大對(duì)華投資

  康寶萊中國市場(chǎng)在經(jīng)歷了一系列“變動(dòng)”之后,或許開始意識(shí)到中國市場(chǎng)的重要以及存在的問題。就在春節(jié)前的2月12日,康寶萊總部發(fā)布了一則利好中國市場(chǎng)的消息稱,將首次設(shè)立一個(gè)名為“中國影響力和發(fā)展投資基金”,以刺激其在華業(yè)務(wù)和加速在華增長(zhǎng),幫助其應(yīng)對(duì)隨著肥胖增加而等不斷帶來挑戰(zhàn)的公共政策問題。

  康寶萊宣布投資6億人民幣成立首家“中國影響力發(fā)展投資基金”。在肥胖率逐年攀升的大背景下,康寶萊將致力于滿足中國消費(fèi)者的營養(yǎng)需求,幫助培養(yǎng)良好的營養(yǎng)習(xí)慣。此次決定在中國進(jìn)行這項(xiàng)重大投資,展現(xiàn)了康寶萊對(duì)中國市場(chǎng)的重視。

  中國是全球發(fā)展最快的市場(chǎng)之一,也是康寶萊的核心戰(zhàn)略市場(chǎng)。據(jù)康寶萊2017年第四季度業(yè)績(jī)預(yù)估報(bào)告,康寶萊中國市場(chǎng)第四季度業(yè)績(jī)較去年同比漲幅高達(dá)9.6%。在過去五年里,康寶萊中國的收入以17%以上的復(fù)合年增長(zhǎng)率實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng),收入達(dá)35億美元以上。自2005年進(jìn)入中國市場(chǎng)以來,康寶萊一直致力于滿足中國消費(fèi)者的營養(yǎng)需求、提供高質(zhì)量的營養(yǎng)解決方案。康寶萊也將繼續(xù)深耕中國市場(chǎng),讓更多的消費(fèi)者體驗(yàn)康寶萊優(yōu)質(zhì)的營養(yǎng)產(chǎn)品。

  繼年初投入6億人民幣成立“中國影響力發(fā)展投資計(jì)劃”后,康寶萊再次用實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)中國市場(chǎng)的重視。日前康寶萊全球CEO顧禮詩開通新浪微博,并發(fā)出他在國內(nèi)社交網(wǎng)絡(luò)上的第一條互動(dòng)。

  顧禮詩在他的第一條微博就展示了濃濃的中國元素,在典型的中式建筑前,這位上任一年多的跨國公司總裁顯得格外精神、干練,充分展現(xiàn)了康寶萊“讓全世界變得更健康、更快樂”的目標(biāo)。

  “我們的目標(biāo)也符合全球的一些大趨勢(shì)--例如應(yīng)對(duì)越來越多的肥胖、推動(dòng)健康地老齡化、應(yīng)對(duì)不斷攀升的健康費(fèi)用,以及向當(dāng)今社會(huì)的創(chuàng)業(yè)者提供事業(yè)良機(jī)。”顧禮詩表示,“在完成這個(gè)目標(biāo)的過程中,中國市場(chǎng)發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用。”

  構(gòu)建千禧計(jì)劃

  隨著越來越多的90后乃至千禧年后的成長(zhǎng),逐步成為市場(chǎng)上消費(fèi)的中堅(jiān)力量, 如何抓住年青一代消費(fèi)群體成為直銷行業(yè)思考的問題。而這也成為康寶萊中國目前面臨的很重要的任務(wù)。此前康寶萊在提出的‘四化建設(shè)’中其中一塊就是‘年輕化’。

  鄭群怡博士說:如今的社會(huì)主力是千禧一代,抓住年輕一代將為康寶萊的發(fā)展注入活力。

  日前康寶萊全國品牌快閃店開始啟動(dòng),是康寶萊與千禧一代建立鏈接的一種新的營銷方式。“千禧一代正日益成為消費(fèi)的主力軍,正是由于積極順應(yīng)消費(fèi)年輕化的趨勢(shì),康寶萊目前在中國的業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展,”康寶萊中國區(qū)董事長(zhǎng)鄭群怡博士對(duì)記者表示,“我們通過快閃店等創(chuàng)新的營銷方式,培養(yǎng)新生代消費(fèi)者對(duì)品牌的好感度,在為品牌注入年輕化形象的同時(shí),進(jìn)一步推動(dòng)康寶萊在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展。”

  康寶萊此次活動(dòng)的主題是“改變,從一杯奶昔開始”,集品牌宣傳與顧客體驗(yàn)于一體,希望采用快閃店的方式與消費(fèi)者進(jìn)行開放、互動(dòng)、新潮、有趣的營銷,開啟一場(chǎng)新穎、時(shí)尚的品牌體驗(yàn)之旅。本次快閃店活動(dòng)將從南京啟航,覆蓋廣州、重慶、西安、北京、上海等全國12大城市,歷時(shí)近三個(gè)月,預(yù)計(jì)將接待超過200萬參觀人次。

  康寶萊快閃店主打“數(shù)字化”和“個(gè)性化”概念,向消費(fèi)者傳遞“營養(yǎng) + 運(yùn)動(dòng) =健康”的理念。在數(shù)字健身房區(qū)域,顧客可以通過多種趣味性的互動(dòng)健身形式,體驗(yàn)智能時(shí)代下的未來私人定制健身房;在互動(dòng)投影區(qū)域,康寶萊向顧客展示了“種子到餐桌”的質(zhì)量管理理念;顧客還可以通過高科技體測(cè)儀即時(shí)獲取身體健康數(shù)據(jù)?梢哉f,康寶萊品牌快閃店是一個(gè)全方位的體驗(yàn),讓年輕的消費(fèi)者對(duì)康寶萊品牌有一個(gè)比較直觀的體驗(yàn)和感受。此次康寶萊采用快閃店模式,是時(shí)下國際品牌最為流行的營銷方式,指在人流聚集區(qū),以最抓眼球的創(chuàng)意設(shè)計(jì),開設(shè)限定時(shí)間、特定主題的品牌店鋪。

  “我們將快閃店首站選在南京工廠,不僅希望借助快閃店讓更多消費(fèi)者了解我們的產(chǎn)品,也希望通過參觀透明工廠,讓其了解產(chǎn)品背后嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲袑?shí)力和‘種子到餐桌’的質(zhì)量管理理念,增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)康寶萊品牌的信心。”鄭博士向記者表示。

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