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“漢康之爭(zhēng)”:李延亮的開(kāi)局與破局

2018-09-28 16:01:36    直銷(xiāo)貓        點(diǎn)擊:

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  從蘇州到上海,坐高鐵只需要半個(gè)小時(shí),坐動(dòng)車(chē)要40分鐘,普快需一個(gè)小時(shí)。

  對(duì)于李延亮而言,這段距離換算成時(shí)間就變成了255天。

  在撲面而來(lái)的粉雪的沖擊之下,掌控“人板合一”的平衡,這是單板滑雪這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的難點(diǎn),同時(shí)也是滑雪者身處其中最大的樂(lè)趣。在中國(guó),喜歡滑雪的企業(yè)家數(shù)不勝數(shù),王石、馮侖、雷軍、周鴻祎、王梓木等都榜上有名。

  擁有共同的愛(ài)好,企業(yè)家們之間的相逢也就變得水到渠成,對(duì)于同樣酷愛(ài)滑雪的李延亮和李家杰來(lái)說(shuō),他們?cè)谇槔碇械腻忮,早在幾年前的新西蘭的滑雪場(chǎng)上就已悄然發(fā)生。如今,瓜熟蒂落,于半年前拿到直銷(xiāo)牌照的漢德森目前正舒枝展葉,以設(shè)立各地分公司的形式,將蔭澤的覆蓋半徑擴(kuò)張至中國(guó)的大江南北……

  李延亮走后,經(jīng)歷了一年多時(shí)間調(diào)整之后的老東家現(xiàn)狀幾何?牽手豪門(mén)李家杰背后有著怎樣的故事?新生的漢德森與老牌的康寶萊,在產(chǎn)品、市場(chǎng)等層面上的競(jìng)爭(zhēng),究竟誰(shuí)會(huì)更勝一籌?

  老東家鯉魚(yú)打挺

  專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)顯示,康寶萊中國(guó)去年在內(nèi)地業(yè)績(jī)?yōu)?9億元,較2016年61.9億元略有下滑,在中國(guó)直銷(xiāo)企業(yè)排名第九。在李延亮2007年掌權(quán)后,康寶萊中國(guó)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)接近10倍,最近幾年在直銷(xiāo)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境中每年保持20%業(yè)績(jī)?cè)鏊佟?017年是康寶萊中國(guó)十年來(lái)首度業(yè)績(jī)下滑。

  李延亮離職后,接替他的是康寶萊負(fù)責(zé)生產(chǎn)研發(fā)的博士鄭群怡,2018年1月8日,前可口可樂(lè)公司高管郭木被任命為康寶萊集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁,當(dāng)時(shí),有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè),“鄭郭組合可能給美國(guó)股民帶來(lái)的不是驚喜。”

  但市場(chǎng)對(duì)于兩位新領(lǐng)導(dǎo)人的上任做出了積極的反饋。據(jù)統(tǒng)計(jì),康寶萊中國(guó)市場(chǎng)第四季度業(yè)績(jī)較去年同比漲幅高達(dá)9.6%,截至今年6月,康寶萊中國(guó)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)已經(jīng)達(dá)到歷史最佳。2018年8月1日,康寶萊發(fā)布2018中期業(yè)績(jī):2018上半年,康寶萊實(shí)現(xiàn)營(yíng)收 24.62億美元,同比增長(zhǎng)9.49%。

  C羅去了尤文圖斯,皇馬在本賽季開(kāi)局的五場(chǎng)比賽里還是拿下了四勝一平的佳績(jī),并沒(méi)有像各位預(yù)言家所說(shuō)的那樣會(huì)一蹶不振……流水不腐,戶(hù)樞不蠹,掌門(mén)人們的改換門(mén)庭,也許會(huì)帶來(lái)皆大歡喜的局面。

  康寶萊變與不變

  郭木的登場(chǎng),幫助康寶萊徹底擺脫2017年的低迷,登臨一座新的高峰。春天,意味著蛻變,意味著新生。鄭郭組合確立后,在乍暖還寒的初春時(shí)節(jié),康寶萊開(kāi)始了大刀闊斧的調(diào)整。

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  (近日,康寶萊集團(tuán)中國(guó)區(qū)總裁郭木出席2018年康寶萊中國(guó)風(fēng)云大會(huì))

  第一招,在2018年3月1日,康寶萊中國(guó)調(diào)整了直銷(xiāo)產(chǎn)品,減少了14項(xiàng)產(chǎn)品,其中13項(xiàng)都是化妝品,1項(xiàng)為保健食品,共注銷(xiāo)125名直銷(xiāo)培訓(xùn)員。這種大規(guī)模地縮降培訓(xùn)員與產(chǎn)品,業(yè)內(nèi)罕有。

  第二招,同期,公司尋求股東批準(zhǔn),正式將公司名稱(chēng)改為Herbalife Nutrition(康寶萊營(yíng)養(yǎng))。為了體現(xiàn)在營(yíng)養(yǎng)領(lǐng)域中不斷增長(zhǎng)的領(lǐng)先地位和專(zhuān)長(zhǎng),此次康寶萊公司的更名,著重在原有基礎(chǔ)上增加和強(qiáng)調(diào)了“營(yíng)養(yǎng)”。

  第三招,康寶萊大量骨干員工離職確有其事,不過(guò),在3月13日,康寶萊也有針對(duì)性地補(bǔ)充了新鮮血液——當(dāng)日,新增備案在冊(cè)的直銷(xiāo)培訓(xùn)員共計(jì)63人。

  第四招,康寶萊在今年2月宣布注資6億元成立首家“中國(guó)影響力發(fā)展投資基金”,助力推進(jìn)其中國(guó)業(yè)務(wù)發(fā)展,并就公共政策上面臨的挑戰(zhàn)(如不斷攀升的肥胖問(wèn)題)出謀獻(xiàn)策。9月6日,康寶萊投資基金增至7億元。

  李延亮上任之初,康寶萊就堅(jiān)持本土化戰(zhàn)略,對(duì)中國(guó)區(qū)成為全球第一大市場(chǎng)飽含期待,在他離去之后,康寶萊依然故我?祵毴R公司執(zhí)行主席從約翰遜到曾與中國(guó)區(qū)發(fā)生重大分歧的顧禮詩(shī),全球執(zhí)行副總裁從戴思哲換成了剛剛發(fā)布康寶萊企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的霍艾倫,但美國(guó)總部對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略?xún)A向與態(tài)度始終沒(méi)有動(dòng)搖,即便于風(fēng)雨之中。

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  (康寶萊全球董事長(zhǎng)兼CEO顧禮詩(shī)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)飽含期待)

  李延亮東風(fēng)已至

  當(dāng)當(dāng)創(chuàng)始人李國(guó)慶最大的業(yè)余愛(ài)好也是滑雪,他說(shuō)過(guò),“我喜歡滑雪時(shí)的失控感,那個(gè)體驗(yàn),在我現(xiàn)實(shí)生活里根本找不到。”的確,熱衷對(duì)企業(yè)發(fā)展保持“養(yǎng)馬心態(tài)”的李國(guó)慶只有在滑雪時(shí)才能體驗(yàn)到這種感覺(jué),而當(dāng)他的這種情緒在工作中發(fā)生錯(cuò)位的時(shí)候,人們目睹的現(xiàn)實(shí)便是:李國(guó)慶這次擺在貨架上的不是圖書(shū),而是當(dāng)當(dāng)。

  決定以10億美金賣(mài)身時(shí),李國(guó)慶留下了一條“天地孤影任我行,世事蒼茫成云煙”的朋友圈,這句話(huà)或許是伴隨康寶萊從一匹小駒成長(zhǎng)為汗血良種的職業(yè)經(jīng)理人李延亮,在聽(tīng)聞那場(chǎng)電話(huà)會(huì)議裁撤決定時(shí)的真實(shí)感觸。

  其實(shí),過(guò)往的是是非非,無(wú)需無(wú)端的糾結(jié)與揣測(cè),因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)往往會(huì)在人們措手不及之時(shí)呼之欲出:在當(dāng)當(dāng)被收購(gòu)的消息流出后的第七天,商務(wù)部公示了漢德森攬下2018年第二張直銷(xiāo)牌照的訊息,隨之而來(lái)正式昭告天下的是——李延亮以漢德森掌舵人的身份殺回中國(guó)直銷(xiāo)行業(yè)。

  從蘇州到上海,坐高鐵只需要半個(gè)小時(shí),坐動(dòng)車(chē)要40分鐘,普快需一個(gè)小時(shí),對(duì)于李延亮而言,這段距離換算成時(shí)間就變成了255天。從離開(kāi)康寶萊,到坐實(shí)漢德森,這將近十個(gè)月的時(shí)間就像是被抽掉空氣的真空試驗(yàn),在這場(chǎng)試驗(yàn)中,幾乎沒(méi)有人知曉李延亮的去處,因?yàn)檫@時(shí)的他在見(jiàn)過(guò)很多企業(yè)和老板之后,穿過(guò)子午線(xiàn)和赤道,選擇來(lái)到新西蘭和老朋友李家杰一起度假。

  李延亮的名字再次見(jiàn)諸報(bào)端,源于今年年初康寶萊歷史性辭職潮,因?yàn)?月2日這一天不光意味著“龍?zhí)ь^”,還是李延亮正式在漢德森走馬上任的日子。

  天時(shí)地利,東風(fēng)即來(lái)。在漢德森的牌照獲商務(wù)部公示前一個(gè)月,據(jù)傳,有一兩百位的康寶萊管理層骨干員工先后離開(kāi)了老東家,“春江水暖鴨先知”,這是自然規(guī)律。

  但“刻舟獨(dú)覓劍,夜雨過(guò)瀟湘”,這就是刻意為之了,畢竟?jié)h德森現(xiàn)任總經(jīng)理周萌原本就是跟著李延亮一并坐在康寶萊管理層的椅子上的,有傳言說(shuō),周萌兩年前的離去,就是李延亮為自己提前開(kāi)鑿的“綠色通道”。

  漢德森不換湯藥

  有從康寶萊跟隨李延亮來(lái)到漢德森的經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō),“李延亮在康寶萊賣(mài)奶昔,在漢德森還賣(mài)奶昔。”

  事實(shí)如此,漢德森與李延亮的老東家確然有著諸多的相似之處,比如都賣(mài)奶昔,都推崇體重管理與營(yíng)養(yǎng)代餐,都以年輕人族群為目標(biāo)客戶(hù),那么,兩者之間有什么差別呢?李延亮還是那個(gè)李延亮,奶昔還是那個(gè)奶昔嗎?

  產(chǎn)品:奶昔之爭(zhēng)

  事實(shí)上,在中國(guó)銷(xiāo)售奶昔的直銷(xiāo)企業(yè)有很多,比如自然陽(yáng)光,安利,天獅等等,那么,康寶萊和漢德森各自的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在什么地方?

  康寶萊在前段時(shí)間搞得轟轟烈烈的快閃店活動(dòng)的主題就是“改變,從一杯奶昔開(kāi)始”,奶昔對(duì)于康寶萊的重要程度可見(jiàn)一斑?祵毴R奶昔的優(yōu)勢(shì)在于品牌,根據(jù)歐睿國(guó)際的數(shù)據(jù):康寶萊奶昔在全球營(yíng)養(yǎng)代餐及蛋白質(zhì)補(bǔ)充類(lèi)產(chǎn)品排名第一,在全球,每天有460萬(wàn)份康寶萊奶昔被消費(fèi)選擇。

  而剛剛離開(kāi)襁褓的漢德森奶昔,憑什么可以脫穎而出?李延亮認(rèn)為,“年輕人在乎健康,也在乎好玩,好吃,好用,對(duì)口味、包裝的便利性要求很高。”因而,漢德森的奶昔與生俱來(lái)的特質(zhì)就包括包裝上的特性:相較于以往500克左右散裝的大圓罐子,漢德森開(kāi)發(fā)了供一餐使用的便攜條,首創(chuàng)雙撕口設(shè)計(jì);還有在營(yíng)養(yǎng)粉口味的創(chuàng)新上,漢德森獨(dú)有的奶啤味營(yíng)養(yǎng)粉受到許多男青年歡迎,大多數(shù)經(jīng)銷(xiāo)商青睞則是甜玉米味。

  目前,漢德森已經(jīng)推出體重管理、基礎(chǔ)營(yíng)養(yǎng)和運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)等多個(gè)系列幾十款產(chǎn)品。

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  (漢德森最近推出的綜合膳食營(yíng)養(yǎng)粉)

  市場(chǎng):年輕人之爭(zhēng)

  隨著“80后、90后”逐漸登上歷史舞臺(tái),各家企業(yè)對(duì)其消費(fèi)群體年輕化的布局也顯得刻不容緩。據(jù)速途研究院發(fā)布的《90后養(yǎng)生報(bào)告》顯示,國(guó)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間使用保健品的90后占比21.9%,有接近一半的90后偶爾會(huì)使用保健品,而排斥保健品的90后群體只占3.9%,以90后為代表的年輕人已經(jīng)成為保健品市場(chǎng)中不容忽視的重要力量。

  如今,快閃店已經(jīng)成為時(shí)下國(guó)際品牌最為流行的營(yíng)銷(xiāo)方式,其特征是在人流聚集區(qū),以最抓眼球的創(chuàng)意設(shè)計(jì),開(kāi)設(shè)限定時(shí)間、特定主題的品牌店鋪。主打年輕化發(fā)展策略的康寶萊最近就旨在通過(guò)快閃店模式繼續(xù)加深品牌年輕化吸引力,單上海一站據(jù)統(tǒng)計(jì)就有萬(wàn)余名消費(fèi)者涌入其中,頗受年輕族群的追捧。康寶萊全球CEO顧禮詩(shī)的目光更為篤定:“越來(lái)越多年輕人更加重視健康問(wèn)題,未來(lái)康寶萊將更加清晰地向年輕人傳達(dá)企業(yè)理念,將康寶萊的健康產(chǎn)品和理念分享出去。”

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  (2018年6月5日,康寶萊快閃店活動(dòng)正式開(kāi)啟)

  在社群經(jīng)營(yíng)方面,康寶萊選擇開(kāi)設(shè)營(yíng)養(yǎng)俱樂(lè)部的模式。俱樂(lè)部除了給會(huì)員量身定制減肥計(jì)劃,還會(huì)通過(guò)組織美食Party、爬山活動(dòng)、親子活動(dòng),讓會(huì)員逐漸形成良好的生活習(xí)慣。而漢德森的殺手锏則是“社交新零售”。

  李延亮得出的結(jié)論是:移動(dòng)社交能幫助產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)好的性?xún)r(jià)比,再做好服務(wù),會(huì)比較容易得到認(rèn)可。漢德森真正希望的是線(xiàn)上和線(xiàn)下融合,因?yàn)榫(xiàn)上關(guān)系比較弱,這要求線(xiàn)下加強(qiáng)緊密聯(lián)系,把線(xiàn)上的弱關(guān)系變強(qiáng)。

  有媒體認(rèn)為,“社交新零售模式”在渠道鋪設(shè)、人群定位以及與消費(fèi)者的互動(dòng)上都與傳統(tǒng)的保健品營(yíng)銷(xiāo)方式存在明顯的差別,這將為漢德森積攢“軟實(shí)力”。

  但經(jīng)銷(xiāo)商的觀點(diǎn)是怎樣的呢?從康寶萊來(lái)到漢德森的小姚等人都異口同聲地這樣講道,“來(lái)到漢德森因?yàn)樗麻_(kāi)盤(pán),市場(chǎng)前景廣闊,而康寶萊已經(jīng)這么多年了,市場(chǎng)資源已非常有限。”李延亮做出的創(chuàng)新與改變也許不是無(wú)用功,但用腳投了票的經(jīng)銷(xiāo)商們的想法更為實(shí)際:“新平臺(tái)、新機(jī)會(huì)”,是漢德森最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也是他們選擇漢德森最大的初衷。

  結(jié)語(yǔ)

  “商業(yè)環(huán)境中面臨的各種障礙就像是初學(xué)者腳下的滑雪板,當(dāng)你能夠控制它甚至達(dá)到隨心所欲的狀態(tài)時(shí),滑雪板就是你高飛的翅膀。”這句話(huà)伴隨著李延亮從無(wú)到有,能不能也幫助漢德森也一樣完成從無(wú)到有的轉(zhuǎn)變呢?

  2018年7月8日,漢德森在青島正式開(kāi)盤(pán),次日,漢薇商城上線(xiàn)。有知情人透露說(shuō),在重慶市場(chǎng),漢德森正在圃美多的“地盤(pán)”上擴(kuò)充自己的隊(duì)伍,由此可見(jiàn),漢德森今年在中國(guó)直銷(xiāo)市場(chǎng)上的如火如荼,并非空穴來(lái)風(fēng)。經(jīng)查,漢德森目前最大的系統(tǒng)名為恒達(dá),該系統(tǒng)聯(lián)合創(chuàng)始人就是原來(lái)做了康寶萊十多年的某特級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商。

  行百里者半九十,終止區(qū)滑行往往是決定遠(yuǎn)動(dòng)員在跳臺(tái)滑雪中取得成績(jī)最關(guān)鍵的一個(gè)階段,對(duì)于“五十而知天命”的李延亮來(lái)說(shuō),漢德森拿牌獲得商務(wù)部公示這一消息,應(yīng)該只是他下半場(chǎng)的開(kāi)場(chǎng)哨,那么,距離李延亮“梅開(kāi)二度”的時(shí)刻還有多久呢? 

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