目前,國際上已有80多個國家建立了質(zhì)量獎勵制度,最具有影響力和代表性的是世界三大獎,即美國波多里奇質(zhì)量獎、歐洲質(zhì)量獎、日本戴明獎。
國外設立質(zhì)量獎的經(jīng)驗表明,設立國家質(zhì)量獎,不僅能極大地增強企業(yè)的質(zhì)量責任感和勇于競爭的信心,而且還能起到巨大的帶動和示范作用,激勵更多的企業(yè)在質(zhì)量上追求卓越,促進國家質(zhì)量水平的整體提高。
二戰(zhàn)后,日本將“質(zhì)量”定為國策,1951年設立了國家質(zhì)量獎,為紀念美國質(zhì)量大師戴明對其經(jīng)濟所做貢獻,取名戴明獎。
20世紀80年代初期,美國在產(chǎn)品和質(zhì)量方面的領導地位經(jīng)受強烈挑戰(zhàn),生產(chǎn)力增長落后于競爭對手,美國經(jīng)濟界猛然警醒,開始了一場遍布全國的“質(zhì)量革命”。
1987年,按照《馬爾科姆?波多里奇國家質(zhì)量獎最高法》,里根政府設立了以卓越績效準則為評價標準的美國波多里奇質(zhì)量獎,每年評審一次。波多里奇質(zhì)量獎為打造美國的國家競爭力做出了巨大貢獻,培養(yǎng)出大批世界級卓越企業(yè),其巨大成效,在全球范圍內(nèi)獲得了高度稱贊和普遍效仿。
美國波多里奇質(zhì)量獎和日本戴明獎推動和改進了產(chǎn)業(yè)質(zhì)量并取得巨大成效,使歐洲感到需要建立能與之相媲美的質(zhì)量改進框架,以提高歐洲企業(yè)在世界一體化市場上的競爭力。1991年歐洲設立了歐洲質(zhì)量獎,它是歐洲最負聲望的組織獎,一直以世界上最先進的管理模式為基礎,通過實施世界領先的有效管理模式,來幫助歐洲企業(yè)制造更好的產(chǎn)品,提供更好的服務。