投訴主題:長(zhǎng)安福特?怂狗较驒C(jī)漏油
我的福克斯是09年9月20日購(gòu)買,至今行駛30600公里,于10月7日去4s店被告知轉(zhuǎn)向機(jī)漏油(助力泵已經(jīng)沒(méi)油了)必須更換轉(zhuǎn)向機(jī),費(fèi)用在5000元左右。百度[微博]轉(zhuǎn)向機(jī)漏油,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上投訴09款?怂罐D(zhuǎn)向機(jī)漏油現(xiàn)象的很多,也通過(guò)汽車投訴網(wǎng)向長(zhǎng)安福特廠方投訴,長(zhǎng)安福特以已過(guò)質(zhì)保期為由拒絕免費(fèi)更換。
我要求免費(fèi)更換的理由主要有以下幾點(diǎn): 一、轉(zhuǎn)向機(jī)作為汽車的重要部件,不是易損件,在使用時(shí)由于人為原因損壞的可能也很小(要壞的話應(yīng)該先是助力泵),沒(méi)理由只有3萬(wàn)公里的壽命;
二、國(guó)慶節(jié)駕車去了江西三清山回來(lái)后發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向機(jī)漏油嚴(yán)重,節(jié)后方向盤感覺(jué)跟節(jié)前大不一樣,在山路上行駛方向機(jī)容易漏油(可能是山路駕駛,方向機(jī)的操作頻繁,負(fù)荷特別大的緣由),這應(yīng)該是方向機(jī)設(shè)計(jì)制造上的缺陷;
三、雖說(shuō)第一次發(fā)現(xiàn)滲油是在25000公里時(shí)發(fā)現(xiàn)的,但本人很是懷疑20000公里第四次免保時(shí)就已經(jīng)發(fā)現(xiàn),因?yàn)橹灰?S店不說(shuō),其他人是不容易發(fā)現(xiàn)的;
四、網(wǎng)絡(luò)投訴09款?怂罐D(zhuǎn)向機(jī)漏油的大都在剛出保前后,30000公里左右的里程,說(shuō)明該款車具有質(zhì)量的嚴(yán)重問(wèn)題,應(yīng)該召回,免費(fèi)更換。
五、自10月7日在4S店加了助力泵油后,到現(xiàn)在1個(gè)多月時(shí)間,助力油還沒(méi)漏光,最次證實(shí)我的第二點(diǎn),方向機(jī)存在設(shè)計(jì)制造上的缺陷,因?yàn)檫@段時(shí)間我很少出去,在市內(nèi)公里數(shù)也只在700-800公里左右。這個(gè)現(xiàn)象同樣證明,可以排除其它因素造成以前漏光助力油的可能。
六、09款?怂罐D(zhuǎn)向機(jī)漏油滲油不是個(gè)別現(xiàn)象,而是有嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題的普遍現(xiàn)象。請(qǐng)各位有此現(xiàn)象的車友聯(lián)合起來(lái),集體投訴。迫使長(zhǎng)安福特廠方承擔(dān)應(yīng)盡責(zé)任,免費(fèi)維修更換。