中國消費(fèi)者協(xié)會(以下簡稱“中消協(xié)”)最新發(fā)布公告稱,格蘭仕、美的、帥康部分微波爐產(chǎn)品不符合“加熱均勻”標(biāo)準(zhǔn),該類微波爐產(chǎn)品隨后被指屬于“不合格”產(chǎn)品。
昨日,格蘭仕和美的方面向南都回應(yīng)稱,加熱均勻?qū)偻扑]性標(biāo)準(zhǔn)而非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),此前有媒體將上述微波爐產(chǎn)品稱為“不合格產(chǎn)品”是對中消協(xié)公布的公告理解有誤。
南都記者昨日走訪多家廣州天河電器連鎖店,從某電器連鎖店單體店店長處獲悉,目前該單體店尚未接到“下架問題微波爐”的通知,也沒有收到消費(fèi)者對上述微波爐產(chǎn)品的投訴。此外,記者從廣州國美處獲悉,上述格蘭仕、美的微波爐早已停產(chǎn);此外,從今年4月份起,該賣場已不再銷售上述微波爐產(chǎn)品。
5款微波爐抽檢不達(dá)加熱均勻標(biāo)準(zhǔn)
據(jù)了解,中消協(xié)方面于今年6月份在市場上抽取20款微波爐產(chǎn)品,并委托國家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心進(jìn)行檢驗。在本月25日,中消協(xié)在其官網(wǎng)上公布了上述檢驗結(jié)果公告。公告指出,“除個別產(chǎn)品存在問題外,市場上微波爐整體安全性能和使用性能較好,加貼能效標(biāo)識的產(chǎn)品性能更為可靠”。
但公告同時指出,根據(jù)GB24849-2010《家用和類似用途微波爐能效限定值及能效等級》標(biāo)準(zhǔn)(下稱“10微波爐標(biāo)準(zhǔn)”),送檢的20個樣品中有5個不符合“加熱均勻標(biāo)準(zhǔn)”,其中涉及格蘭仕、美的、帥康等知名品牌,包括“格蘭仕”G90W25MSP-WB(B0)型、“格蘭仕”G80F23CSP-Q5(R0)型、“美的”AG025LC7-NSH型、“美的”AG925BNL-SS型、“帥康”WKQD25-SW1型。公告稱,10微波爐標(biāo)準(zhǔn)中的“均勻加熱標(biāo)準(zhǔn)”要求,帶有轉(zhuǎn)盤的微波爐加熱均勻性應(yīng)不小于70%,不帶轉(zhuǎn)盤的微波爐加熱均勻性應(yīng)不小于60%。但公告顯示,在不合格產(chǎn)品中,格蘭仕G90W25MSP-WB(B0)型微波爐的加熱均勻性僅為36%,遠(yuǎn)低于60%的要求。
此外,公告還稱,送檢的20個樣品中,貼上能效標(biāo)識的產(chǎn)品僅為10臺。據(jù)了解,10年底頒布的《家用和類似用途微波爐能源效率標(biāo)志實施規(guī)則》要求,從今年3月1日起所有微波爐產(chǎn)品必須貼上能效標(biāo)志,才能在市場銷售。不過,該規(guī)則同時指出,今年3月1日前出產(chǎn)或進(jìn)口的產(chǎn)品,貼上能效標(biāo)識的截止時間放寬至2012年3月1日。
未達(dá)推薦性標(biāo)準(zhǔn)是否“不合格”?
美的和格蘭仕方面昨日向南都記者回應(yīng)稱,中消協(xié)公告中指出的“加熱均勻標(biāo)準(zhǔn)”屬于推薦性標(biāo)準(zhǔn)而非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),部分媒體將其“未達(dá)該推薦性標(biāo)準(zhǔn)”解讀為“不合格產(chǎn)品”有失公允,是對中消協(xié)該公告的誤讀。
據(jù)了解,10微波爐標(biāo)準(zhǔn)的前言指出,該標(biāo)準(zhǔn)的4.3、4.4、4.5和4.6為強(qiáng)制性的,其余為推薦性,而加熱均勻性位列4.1,屬推薦性要求。
未達(dá)推薦性標(biāo)準(zhǔn),能否判定該品牌微波爐屬于不合格產(chǎn)品?
中國家用電器研究院小家電事業(yè)部部長葛豐亮指,10微波爐標(biāo)準(zhǔn)中,推薦性標(biāo)準(zhǔn)主要是性能測試方法,加熱均勻是其中重要的基礎(chǔ)檢驗方法,不符合該項標(biāo)準(zhǔn),不代表產(chǎn)品不合格。中消協(xié)的公告是對各種品牌的微波爐檢測數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行比較,指導(dǎo)消費(fèi)者購買,而非針對產(chǎn)品是否合格。
此外,格蘭仕、美的方面均強(qiáng)調(diào)稱,微波爐的市場銷售存在一定的流通時間,如果在10微波爐標(biāo)準(zhǔn)正式生效前生產(chǎn),在此標(biāo)準(zhǔn)生效后仍然在市場銷售,就可能導(dǎo)致被檢測的產(chǎn)品未達(dá)標(biāo)。據(jù)公開資料顯示,10微波爐標(biāo)準(zhǔn)的生效時間是2010年12月31日,而此次中國消費(fèi)者協(xié)會抽取樣品的時間是今年的6月。
“問題”產(chǎn)品已停產(chǎn),其他產(chǎn)品賣場不受影響
據(jù)中怡康8月微波爐前10位零售份額排行榜顯示,格蘭仕、美的分別以50.08%和38.85%的零售市場份額,占據(jù)榜單一二名,兩者零售市場份額之和占據(jù)了整個微波爐零售市場接近9成的份額。
南都記者昨日走訪廣州天河多家電器連鎖店發(fā)現(xiàn),多數(shù)賣場只銷售格蘭仕、美的、三洋、松下四種品牌的微波爐。其中某電器連鎖店單體店店長透露,本月格蘭仕、美的、松下三者的微波爐銷售額之和占該單體店微波爐銷售額約達(dá)90%,其中格蘭仕占比約達(dá)40%,占據(jù)該賣場微波爐銷售額排行第一位。
此外,上述電器連鎖店單體店店長告訴記者,目前沒有接收到任何關(guān)于“下架問題微波爐產(chǎn)品”的通知。該店長同時透露:“就現(xiàn)在來看,尚未看出格蘭仕和美的微波爐銷售情況是否受到這條消息的影響。也暫時沒有接收到任何消費(fèi)者關(guān)于美的或格蘭仕‘問題微波爐’的反映或投訴。"
此外,廣州國美某店微波爐銷售員告訴南都記者,上述被指不合格的美的、格蘭仕微波爐早已停產(chǎn),“已經(jīng)停產(chǎn)好久了,而且今年4月份賣場對這些舊款的微波爐清倉銷售后,現(xiàn)在賣場也沒有這些型號的微波爐了。”
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何謂非強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)?
據(jù)《中國人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》規(guī)定,強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)必須執(zhí)行,不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,禁止生產(chǎn)、銷售和進(jìn)口。而推薦性標(biāo)準(zhǔn)則是“指生產(chǎn)、交換、使用等方面,通過經(jīng)濟(jì)手段調(diào)節(jié)而自愿采用的一類標(biāo)準(zhǔn),又稱自愿性標(biāo)準(zhǔn)。這類標(biāo)準(zhǔn)任何單位都有權(quán)決定是否采用”。