昨天,家住昌平區(qū)領(lǐng)秀慧谷小區(qū)的一位業(yè)主在該小區(qū)業(yè)主論壇發(fā)表《告物業(yè)書》,曝光小區(qū)臟亂差等大亂象,稱該小區(qū)僅僅入住3個月便問題一大堆。
家住領(lǐng)秀慧谷C區(qū)11號樓的業(yè)主“阿邱”在該小區(qū)業(yè)主論壇發(fā)布《告物業(yè)書》,并附上聯(lián)絡(luò)方式以征集小區(qū)內(nèi)其他問題。這些問題讓業(yè)主從一開始的失望到現(xiàn)在的忍無可忍,阿邱在帖中稱,他曾多次給物業(yè)公司工作人員打電話反映問題,但一直沒有得到解決。
不到一天時間,“阿邱”的《告物業(yè)書》引發(fā)了廣大業(yè)主的熱烈響應(yīng)。不少業(yè)主回帖稱小區(qū)在綠化、用電、停車等方面存在問題。“針對小區(qū)存在的臟亂差等問題,目前已有20多位業(yè)主和我聯(lián)系。”“阿邱”表示,《告物業(yè)書》是大家進行維權(quán)的第一步,下一步將促成業(yè)主大會的召開,成立業(yè)委會集中解決小區(qū)問題。
昨天下午,該小區(qū)物業(yè)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng),稱會重視業(yè)主反映,并針對大家提出的問題及時給出解決方案。
領(lǐng)秀慧谷
■物業(yè)回應(yīng)
問題一·空氣臭
業(yè)主:在領(lǐng)秀慧谷C區(qū)16、17號樓和11、12號樓中間總是彌漫著惡臭,尤其是晚上到凌晨味道最大,很多業(yè)主晚上不敢開窗。
物業(yè):臭味可能來源于小區(qū)北側(cè)的垃圾站和臭水溝,目前已封堵了小區(qū)中污水井出口。
問題二·環(huán)境臟
業(yè)主:樓道垃圾不能及時清理,單元門前沒有垃圾桶,垃圾亂倒情況嚴(yán)重。
物業(yè):小區(qū)A、B區(qū)單元門口已放置了垃圾桶。C區(qū)因為部分業(yè)主裝修施工未完成,還沒有放置。臟亂問題也是暫時的,之后會解決。
問題三·電不穩(wěn)
業(yè)主:家里三天兩頭斷電,有時候一晚上三四次,隔了5到10分鐘又來電了,對電器損害很大。
物業(yè):小區(qū)目前在用的仍是臨時電,夏季用電緊張導(dǎo)致斷電。8月8日將協(xié)同電業(yè)部門轉(zhuǎn)為正式供電。(記者 張淑玲 實習(xí)記者 談昦玄)