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多手機應用軟件涉嫌過度獲取用戶信息牟利

人民視覺供圖。 人民視覺供圖。

  小心你手機里的“賊”(熱點解讀)

  智春麗 余建斌 惠濟州

  核心提示

  你可能不知道,一款圖片美化軟件,居然要求獲取通話記錄;一個歷史小說閱讀軟件,也要讀取用戶位置。越來越普及的智能手機,名目繁多的應用軟件,讓我們在盡享樂趣的同時,可能不知不覺間就暴露了自己的地理位置、通訊錄、短信甚至手機使用習慣。

  小小的手機應用軟件,背后隱藏了怎樣的秘密?悄悄流出的個人信息,會被用在何處?我們的個人隱私,究竟該怎么保護?

  用戶隱私,授不授權(quán)都難保

  如果不是偶然打開手機定位設置,網(wǎng)站編輯小謝絕對想不到,每天上班路上都要玩的“切西瓜”游戲,居然也可以時刻跟蹤她的位置。

  “地圖、導航、團購,這些要求定位都還可以理解,可是切西瓜游戲、閱讀軟件、拍大頭貼軟件、美圖秀秀,你要我的位置干嗎?”小謝說,她不記得安裝軟件時有授權(quán)提醒。

  不過,即使有授權(quán)提醒,很多用戶也沒當回事。在安裝手機軟件時經(jīng)常會看到提示,軟件會讀取手機的通訊錄、GPS等信息,如果不點確認,就無法安裝軟件。“為了一個權(quán)限總不能不裝軟件了吧。”天津大學軟件學院大三學生陳如意說。但是很多推送廣告投放之精準,讓他懷疑與手機隱私泄露有關。

  某手機安全公司發(fā)布的一份報告顯示,移動端用戶隱私泄露問題持續(xù)惡化,個人信息安全已成為當前手機用戶面臨的主要威脅之一。

  相比于可以通過殺毒系統(tǒng)查殺的隱私竊取類惡意軟件,越來越多要求“過度授權(quán)”的正規(guī)軟件,對用戶來說更是防不勝防。比如,人人網(wǎng)手機客戶端要讀取用戶通話記錄,飛信是可以看到往來短信內(nèi)容的,微信“搖一搖”要暴露精確的位置信息。

  開發(fā)者稱這在業(yè)內(nèi)是普遍現(xiàn)象,可出售獲利

  對于真正的用戶授權(quán),南開大學信息技術(shù)科學學院副教授史廣順介紹,應該是提供可選擇的設置,比如一些新聞客戶端為了方便用戶提供很多額外功能,用戶則可以自主選擇打開還是關閉某項功能,從而同意或者拒絕提供通訊錄等關鍵信息。“而現(xiàn)在的很多軟件,看似正規(guī),實則不良,僅僅通知用戶要授權(quán),否則就不能安裝軟件!笔窂V順說。

  網(wǎng)秦手機安全專家鄒仕洪介紹,目前市面上一些手機應用,可以獲取的用戶隱私為通訊錄、短信、照片、平時手機使用習慣、地理位置等。

  為什么越來越多的軟件要求獲取用戶個人信息?

  “個人信息對于應用開發(fā)者來說也是一種用戶資源!笔謾C應用軟件開發(fā)者朱南(化名)說,某些應用獲取個人信息是為了幫助開發(fā)者改善產(chǎn)品,為用戶提供更好的服務,比如,微博、人人、微信獲取位置,能精準地推送信息;還有一些則是用于商業(yè)用途,這些信息常常未經(jīng)用戶同意就透露出去。

  “應用開發(fā)者獲取的個人信息是可以賣錢的,需要用戶資料的人都有可能買走用戶的信息,這在業(yè)界是普遍現(xiàn)象,很多都是明碼標價的!敝炷险f。

  大成律師事務所律師杜永浩認為,在約定之外利用獲取的用戶信息牟利,涉嫌侵犯用戶隱私,可以依法追究其民事責任,嚴重的還可能構(gòu)成犯罪。

  潛在風險巨大,監(jiān)管審核存空白

  為什么這么多軟件都要求“過度授權(quán)”,又有哪些潛在風險?

  史廣順分析,目前國內(nèi)付費應用軟件市場狀況不理想,對開發(fā)者來說,收費了沒人用,免費又難以為繼,某些免費軟件因此鋌而走險。

  鄒仕洪說,短信、通訊錄、照片都是個人極其私密的信息,如果被暴露出去不僅使得本人受到影響,同時還會影響身邊的家人和朋友。不法分子可以通過用戶的手機使用和上網(wǎng)習慣來分析出用戶喜好,對用戶發(fā)送相關產(chǎn)品的垃圾短信和騷擾推銷電話。

  更可怕的是,“許多用戶是使用一個賬號密碼來上網(wǎng),如果泄露其中一個,可能會讓不法分子借此對用戶進一步進行盜取,例如登陸電子商城的賬號密碼,直接盜走用戶賬戶內(nèi)可用的現(xiàn)金。此外黑客可以用戶的名義,向親朋好友發(fā)送詐騙信息騙取錢財,例如冒充用戶騙取手機充值卡或游戲點卡!编u仕洪說。

  既然有這么大的潛在風險,為何不能避免明顯不合理的授權(quán)?鄒仕洪說,目前某些不正規(guī)的第三方商店和開放平臺在對非官方應用的管理、審核中仍存在較多弊端和漏洞。

  此前據(jù)媒體報道,復旦[微博]大學計算機科學技術(shù)學院研究團隊曾抽查安卓系統(tǒng)7個應用商城的300余款應用,發(fā)現(xiàn)其中58%存在泄露用戶隱私的行為,其中25%的程序還將泄露信息進行了加密發(fā)送,使得在進行安全性審查時,確認其內(nèi)容和傳送目的地變得非常困難。

  史廣順說,到底有多少軟件在不正當獲取用戶個人信息,目前沒有任何一個機構(gòu)給出準確數(shù)字,這也反映出監(jiān)管缺位和審核空白。即便像蘋果iOS這樣的封閉系統(tǒng),由于審核規(guī)則不明確,人工審核效率不高,部分帶有不合理授權(quán)要求的軟件也會僥幸過關。

  手機“越獄”安全無保障,專家建議用正版

  為避免手機信息被過度獲取,騰訊移動安全實驗室手機安全專家陸兆華認為,提高隱私保護意識,養(yǎng)成良好的下載習慣是當務之急。他建議,盡可能到軟件官網(wǎng)下載正式版軟件。

  鄒仕洪提醒,一些手機安全軟件可以為用戶提供專業(yè)的個人隱私保護服務,防止用戶在上網(wǎng)瀏覽和下載安裝應用時誤入陷阱,泄露個人隱私。

  史廣順認為,也要逐步培養(yǎng)手機用戶的付費習慣,從手機硬件消費者成長為軟件消費者!氨热缯f,‘越獄’版的蘋果系統(tǒng),手機安全毫無保障,還是有很多人寧可花錢也要把正版系統(tǒng)刷成‘越獄’的,就不怕個人信息泄露嗎?與其花‘越獄’的錢,還不如付費下載正版軟件! 

  專家建議,應用商店和各類軟件平臺應加強監(jiān)管,加大審核力度;同時,完善相關法律、提高維權(quán)意識也應提上日程。

  史廣順說,目前手機安全領域幾乎是無法可依,還是比照個人計算機領域信息安全在管理。而實際上,手機已成為實體世界和數(shù)字世界連接的門戶,對個人的影響實在太大了,手機安全需要大幅提高。另外,完善行業(yè)認證規(guī)范標準,也是當前的可行之策,比如,所有涉及手機金融的軟件,都由統(tǒng)一機構(gòu)認證。

 

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