民航局近日發(fā)布了10月份航空運輸消費者投訴情況。民航局運輸司、各地區(qū)管理局、民航局消費者事務(wù)中心和中國航空運輸協(xié)會共受理消費者投訴174件,同比減少20件。其中,航空公司133件,機(jī)場4件,銷售代理企業(yè)37件。針對國內(nèi)航空公司的投訴共受理124件,與9月份的50件相比有大幅增加。其中,包括航班延誤在內(nèi)的航班問題投訴共42件,占33.87%。其次是行李運輸33件,占26.61%;預(yù)訂、票務(wù)與登機(jī)27件,占21.77%。新京報記者 趙嘉妮
(原標(biāo)題:航班問題占民航10月份投訴三成多)