“3·15”·追訪被曝光企業(yè)
“周大生”就黃金鏈純度不足致歉
已切斷與該批次供貨商合作關系 可給予退款和換貨
記者 趙磊
晨報訊 昨晚,記者獲悉,針對此次央視“3·15”晚會報道,關于河北廊坊金街周大生店柜黃金鏈純度不足,周大生珠寶股份有限公司對此給消費者造成的困擾,表示誠摯的歉意。
周大生珠寶股份有限公司方面的聲明顯示,該公司第一時間召開了緊急會議,并對涉事的店柜同一批次產(chǎn)品予以下架安排復檢。同時公司展開調(diào)查,已初步查明該批次產(chǎn)品來源于一個供應商,涉及千足金飾品1499.28克,148件!肮緦@批產(chǎn)品予以全面復檢,如果復檢結果證明確實存在問題,公司會追根溯源,一查到底!薄爸艽笊狈矫娣Q,一向重視產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)聲譽,周大生在店銷售的產(chǎn)品,都100%經(jīng)過國家及地方權威檢測機構的檢測和認證,“對于事件中涉及到的產(chǎn)品涉嫌純度不足的問題,我司愿意積極配合復檢工作,積極查找相關的原因,并承諾會嚴格按照國家規(guī)定給予妥善解決,包括退款和換貨!
周大生珠寶股份有限公司表示,衷心感謝央視和各家媒體的監(jiān)督,將全面加強源頭控制,強化品質(zhì)管理和供應鏈管理。目前,他們已暫時切斷與該批次供貨商的合作關系,等待調(diào)查結果并保留追究其法律責任的權利,從而切實保護消費者的權益。