中新網(wǎng)3月20日電 據(jù)臺灣“今日新聞網(wǎng)”報道,2011年曾因在廣告中將對手品牌消音,遭臺灣“公平交易委員會”處罰的臺灣好來化工,20日又因“高露潔抗敏專家”牙膏近期廣告中宣稱“大部分牙醫(yī)已經(jīng)改成推薦高露潔抗敏專家”,被“公平會”認(rèn)定為廣告不實,處以新臺幣30萬元罰金。
“公平會”表示,好來公司在電視廣告中營銷“高露潔抗敏專家”牙膏商品,宣稱“大部分牙醫(yī)已經(jīng)改成推薦高露潔抗敏專家”,就一般消費者在看了廣告后的印象應(yīng)該是,目前有超過50%以上的牙醫(yī)師,已從原先推薦其他品牌或品項牙膏,改為推薦“高露潔抗敏專家”。
不過,“公平會”調(diào)查發(fā)現(xiàn),好來公司所提的2011年市場調(diào)查內(nèi)容數(shù)據(jù)顯示“高露潔抗敏專家”并沒有獲得超過50%的牙醫(yī)推薦,且結(jié)果與廣告所宣稱的差異相當(dāng)大。
好來公司雖然辯稱,所謂“大部分”,是指主觀上的“相對多數(shù)”之意,而經(jīng)比較2007年與2011年的市場調(diào)查,相較于其他品牌或品項的抗敏感牙膏,“高露潔抗敏專家”確實是獲得最多牙醫(yī)師推薦。
但“公平會”認(rèn)為,電視廣告并沒有揭露相關(guān)市場調(diào)查內(nèi)容、數(shù)據(jù)及其背景數(shù)據(jù),消費者在觀看廣告后,很難避免產(chǎn)生“有超過50%以上牙醫(yī)師,已從原先推薦其他品牌或品項牙膏,改為推薦高露潔抗敏專家”的錯誤認(rèn)知,今日會議通過已違反公平交易規(guī)定,處新臺幣30萬元罰金。