根據(jù)2018年汽車(chē)大數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)每百戶(hù)家庭私家車(chē)擁有量已超過(guò)40輛。伴隨汽車(chē)保有量的增加，汽車(chē)后市場(chǎng)的需求逐漸增多，同時(shí)汽車(chē)后市場(chǎng)中假冒偽劣備件引發(fā)的質(zhì)量及安全問(wèn)題也不斷暴露出來(lái)。不明來(lái)源的劣質(zhì)備件往往做工粗糙、缺乏安全保障，在使用過(guò)程中存在極大的安全隱患，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的權(quán)益，給用戶(hù)帶來(lái)安全隱患和經(jīng)濟(jì)損失。

火花塞

　　我們都知道火花塞的作用是定時(shí)產(chǎn)生電火花，點(diǎn)燃發(fā)動(dòng)機(jī)燃燒室內(nèi)汽油和空氣的混合氣體，從而保證發(fā)動(dòng)機(jī)正常啟動(dòng)和運(yùn)轉(zhuǎn)，是保證車(chē)輛正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要零件�；鸹ㄈ�在工作時(shí)需要承受超高電壓(20000～30000伏特)和超高溫(2000～2500攝氏度)，而劣質(zhì)火花塞往往承受不住高溫高壓，導(dǎo)致車(chē)輛產(chǎn)生故障及安全隱患。以下車(chē)輛故障就是由劣質(zhì)火花塞引起的。

　　天津奧迪A4L車(chē)主鄧先生在行駛過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自己的愛(ài)車(chē)出現(xiàn)明顯的頓挫感、怠速抖動(dòng)，特別是在提速階段這一現(xiàn)象更加明顯，于是將車(chē)輛開(kāi)到奧迪4S店檢修。奧迪維修技師通過(guò)專(zhuān)業(yè)診斷儀對(duì)車(chē)輛進(jìn)行了詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)的一個(gè)氣缸失火即火花塞不工作現(xiàn)象比較嚴(yán)重，通過(guò)進(jìn)一步對(duì)火花塞及點(diǎn)火線圈進(jìn)行拆卸檢測(cè)，維修技師發(fā)現(xiàn)車(chē)輛裝配的火花塞與奧迪原裝火花塞有著較大的差異，是假冒偽劣產(chǎn)品。通過(guò)詢(xún)問(wèn)得知該車(chē)近期在車(chē)主朋友的修理店做過(guò)保養(yǎng)，更換了火花塞，但在保養(yǎng)后的第七天車(chē)輛就出現(xiàn)了故障。

劣質(zhì)火花塞 奧迪原裝火花塞

　　從上圖中可以看出，劣質(zhì)火花塞陶瓷部分比較粗糙，字體較模糊，火花塞上部較長(zhǎng)，但安裝螺栓部分較短，與整個(gè)點(diǎn)火系統(tǒng)無(wú)法完全匹配，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)工作極不穩(wěn)定。而奧迪原裝火花塞做工精細(xì)，陶瓷細(xì)膩且堅(jiān)硬，有清晰的型號(hào)文字，能夠承受惡劣的機(jī)械、高溫和化學(xué)條件。同時(shí)原裝火花塞外殼采用表面經(jīng)過(guò)處理的鋼材料制成，不僅能夠防腐蝕，同時(shí)還可確保螺紋在長(zhǎng)時(shí)間使用后不會(huì)變形，最大程度的減少了積碳，優(yōu)化冷啟動(dòng)、怠速和加速性能。

　　維修技師將故障原因告知鄧先生，最終在鄧先生的要求下，維修技師為車(chē)輛更換了奧迪原裝火花塞，更換后車(chē)輛故障排除。

　　無(wú)獨(dú)有偶，昆明凌先生也因?yàn)閻?ài)車(chē)使用劣質(zhì)火花塞導(dǎo)致車(chē)輛發(fā)生了故障。不過(guò)這一次可不僅僅是簡(jiǎn)單的更換火花塞就能解決故障。

　　昆明奧迪Q5車(chē)主凌先生反映自己的奧迪Q5啟動(dòng)后發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)不停，且伴有異響，4S店立即安排拖車(chē)將車(chē)輛拖回4S店內(nèi)檢測(cè)。奧迪維修技師使用專(zhuān)用電腦檢測(cè)發(fā)現(xiàn)故障顯示為發(fā)動(dòng)機(jī)三缸不工作。拆檢火花塞后發(fā)現(xiàn)火花塞電極已經(jīng)完全脫落，同時(shí)受掉落電極磕碰影響，發(fā)動(dòng)機(jī)活塞磨損嚴(yán)重，缸套損壞，缸體破裂。而導(dǎo)致這一情況產(chǎn)生的正是劣質(zhì)火花塞!

發(fā)動(dòng)機(jī)活塞磨損嚴(yán)重，缸套損壞，缸體破裂

　　從下圖可以看出由于劣質(zhì)火花塞中心電極材質(zhì)不過(guò)關(guān)，無(wú)法長(zhǎng)時(shí)間承受高溫高壓，電極融化導(dǎo)致火花塞無(wú)法正常工作，同時(shí)導(dǎo)致活塞、缸體等相關(guān)零件損壞。而奧迪原裝火花塞電極多為鉑金、銥金類(lèi)材質(zhì)，與點(diǎn)火線圈經(jīng)過(guò)精密調(diào)校，同時(shí)采用高科技陶瓷制成的隔離器，具備完善的散熱性能，在精準(zhǔn)點(diǎn)火的同時(shí)，保障駕駛的順暢性。

劣質(zhì)火花塞 奧迪原裝火花塞

　　維修技師給凌先生展示了發(fā)動(dòng)機(jī)損壞情況，并說(shuō)明故障是由劣質(zhì)火花塞引起，凌先生后悔不已，因?yàn)樽约贺潏D一時(shí)便宜，導(dǎo)致車(chē)輛出現(xiàn)了故障，并對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)造成了不可逆損傷。最終，在凌先生的要求下，維修技師為車(chē)輛更換原裝火花塞，同時(shí)更換了發(fā)動(dòng)機(jī)缸體及缸套后，車(chē)輛才恢復(fù)正常。

　　在315國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日臨近之際，奧迪卓·悅服務(wù)在這里提醒廣大消費(fèi)者，汽車(chē)作為一個(gè)非常精密的產(chǎn)品，組成車(chē)輛的每個(gè)零部件雖小，但每一部分都承擔(dān)著重要的作用，無(wú)論哪個(gè)零部件出問(wèn)題，往往牽一發(fā)而動(dòng)全身，都會(huì)影響到汽車(chē)的使用體驗(yàn)和安全性。而假冒偽劣備件往往沒(méi)有質(zhì)量保障，極易引發(fā)車(chē)輛故障，引起車(chē)輛零部件產(chǎn)生不可逆的損傷并對(duì)車(chē)主的安全造成威脅，用戶(hù)往往需要花費(fèi)更多的時(shí)間、精力及費(fèi)用用于故障維修。因此奧迪卓·悅服務(wù)建議廣大車(chē)主在日常維修保養(yǎng)中拒絕無(wú)質(zhì)量保證的假冒偽劣備件，向劣質(zhì)備件大聲說(shuō)不，共同維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。