1996年的某一天,廣州天河體育東路旁邊的名雅苑突然來了一群陌生訪客,他們對嶄新的樓宇和寬敞的綠地贊不絕口之余,一邊回過頭來“批評”東道主:“這么優(yōu)秀的一個(gè)住宅小區(qū),你們?yōu)槭裁床簧蠄?bào)申請參加評比?”
這群“陌生人”的真實(shí)身份,是從北京來的“全國城市管理小區(qū)建設(shè)試點(diǎn)”檢查評比小組。其時(shí),小組正在廣州評選“試點(diǎn)小區(qū)”,在未經(jīng)特別安排的情況下,檢查組一行偶然路過名雅苑小區(qū),頓時(shí)就被“征服”,主動(dòng)要求該項(xiàng)目參加評比。
名雅苑風(fēng)情
名雅苑建成于1990年代初,西靠天河體育中心,在國內(nèi)住宅首次采用底層架空的處理方式,通過點(diǎn)式布局獲得非常高的綠化率,創(chuàng)造出通風(fēng)良好、環(huán)境舒適的居住環(huán)境。
如同江南新村一樣,名雅苑也是越秀地產(chǎn)的作品,但兩者最大的不同在于,江南新村或多或少還帶有計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的色彩,而名雅苑則是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。
1992年,市場經(jīng)濟(jì)的春風(fēng)吹拂祖國大地。
此后經(jīng)濟(jì)快速增長,人們開始富裕。為此,越秀地產(chǎn)1990年代加快了住房開發(fā)建設(shè)的步伐,適時(shí)推出大量精品住宅,包括燕子崗小區(qū)、嘉怡苑、西雅苑、朝暉苑、名雅苑等30多個(gè)廣州人耳熟能詳?shù)淖≌^(qū)。
名雅苑小區(qū)噴水池
在廣州,越秀地產(chǎn)是一塊金字招牌,由其開發(fā)的住宅更是市場上的寵兒,往往樓盤剛推出就被搶購一空。當(dāng)時(shí)有媒體這樣描述越秀地產(chǎn)項(xiàng)目開盤盛況:
“廣州市城市建設(shè)開發(fā)總公司(越秀地產(chǎn)前身)推出34套天河現(xiàn)貨住宅,立刻被蜂擁而至的購房者搶購一空。該公司公布的發(fā)售期是(1992年)3月9日,但在這天之前,公司總部所在的八旗二馬路上就排起了長龍。隊(duì)伍中有一家大小,也有等屋結(jié)婚的青年男女。他們在半夜三更的凄風(fēng)冷雨中等到黎明,不禁令人感動(dòng)。”
開拓創(chuàng)新 港式物業(yè)獲好評
市場經(jīng)濟(jì)下,人們要求的不僅是優(yōu)質(zhì)的商品本身,還有購買商品之后的服務(wù)。
而當(dāng)時(shí)的現(xiàn)實(shí)情況是,國內(nèi)住宅物業(yè)管理基本處于空白狀態(tài),“一年新、二年舊、三年亂、四年破”是當(dāng)時(shí)住宅小區(qū)的普遍現(xiàn)象。為此,越秀地產(chǎn)與當(dāng)時(shí)江南中街辦事處聯(lián)合組成了江南新村管理委員會(huì),探索江南新村小區(qū)管理的新模式。通過半年的強(qiáng)化管理、環(huán)境美化,江南新村的面貌發(fā)生了巨大的變化,被譽(yù)為“海珠區(qū)的住宅明珠”,越秀地產(chǎn)也由此打響了住宅物業(yè)服務(wù)的第一仗。
真正把公司物業(yè)服務(wù)帶入時(shí)代視野的,是港式物業(yè)服務(wù)。
名雅苑開盤之初,港澳地區(qū)物業(yè)管理服務(wù)水平大幅領(lǐng)先內(nèi)地,甚至連“物業(yè)”這個(gè)詞都是從香港傳入內(nèi)地的。為了更好地滿足客戶需求,公司參照香港的專業(yè)化物業(yè)管理提供服務(wù)。
名雅苑管理處
名雅苑管理處的“港式服務(wù)”到底是什么樣子呢?一位專程趕去參觀名雅苑的市民這樣描述:
“治安保衛(wèi)人員每天進(jìn)行必須的訓(xùn)練,實(shí)行24小時(shí)值班巡邏,小區(qū)內(nèi)治安狀況非常好,秩序井然。”
“除了基礎(chǔ)服務(wù)項(xiàng)目,如果有業(yè)主遇到接送小孩、送煤氣罐的急事,物業(yè)都能一一響應(yīng)。”
名雅苑安保人員執(zhí)勤
如此周到精致的港式服務(wù),在當(dāng)時(shí)引起高度關(guān)注。
1992年,廣州市城市建設(shè)開發(fā)物業(yè)公司成立,這是越秀物業(yè)的前身,也是全國首批國家一級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè),實(shí)施專業(yè)化管理、社會(huì)化服務(wù),引起社會(huì)對物業(yè)管理的關(guān)注。
1995年,越秀物業(yè)再次領(lǐng)風(fēng)氣之先,與富城物業(yè)管理有限公司(香港)合作,以福萊花園、新世界花園為試點(diǎn),全盤引進(jìn)香港物業(yè)管理模式,打造港式服務(wù)品牌。
白馬大廈 服裝天下
八十年代末九十年代初,香港產(chǎn)業(yè)重心轉(zhuǎn)向金融業(yè)、服務(wù)業(yè),不少香港制衣廠內(nèi)遷廣州等珠三角城市,廣州的服裝批發(fā)行業(yè)開始興旺。
不過,當(dāng)時(shí)批發(fā)檔口絕大部分開在街邊攤檔,并沒有一個(gè)室內(nèi)的專業(yè)服裝批發(fā)市場。由越秀地產(chǎn)開發(fā)的白馬大廈于1993年1月8日開業(yè),剛好填補(bǔ)了這塊空白。白馬大廈一開業(yè)即受到批發(fā)商們的追捧,出租率迅速達(dá)到100%。
建設(shè)中的白馬大廈
廣州自古就是商貿(mào)之都,又是改革開放前沿陣地,靠近港澳,貨物品類齊全,全國生意人都南下廣州買貨。再加上白馬大廈就在火車站旁,地理位置得天獨(dú)厚,生意人一下車就直奔白馬大廈,入了貨后又馬不停蹄趕火車,分秒必爭,因?yàn)闀r(shí)間就是金錢。
兩年后,白馬大廈就坐上了廣州服裝市場老大的交椅。
隨后,白馬大廈管理團(tuán)隊(duì)在央視上發(fā)布廣告,開拓全國市場,在全國范圍內(nèi)形成了“白馬模式”和“白馬效應(yīng)”,為白馬大廈帶來巨量財(cái)富效應(yīng)和良好口碑。
據(jù)《南都周刊》報(bào)道,白馬大廈的福建商人蔡廣元如此描述當(dāng)時(shí)的盛況:“曾經(jīng)一對四川夫婦上午找人設(shè)計(jì),中午去中大市場買布,晚上通宵加工,一早就在白馬大廈賣掉幾千件。那個(gè)時(shí)候,只要你肯拼肯做,快速致富不是問題。”
在白馬大廈蒸蒸日上時(shí),越秀地產(chǎn)并沒有安于現(xiàn)狀。為在同業(yè)競爭中維持先發(fā)優(yōu)勢,白馬大廈開啟品牌孵化培育工程,提升商戶的經(jīng)營能力及市場競爭能力。從這里,凱撒、哥弟、歌莉婭、鎧琪、朵以等服裝品牌逐漸成長起來并走向全國,深受國內(nèi)外消費(fèi)者歡迎。
白馬大廈門前車水馬龍
在白馬大廈的帶動(dòng)下,廣州火車站流花區(qū)域集聚了十余個(gè)服裝批發(fā)專業(yè)市場,形成了全國聞名的“白馬商圈”,白馬大廈成為這一服裝商圈的“雁行模式”領(lǐng)軍者。
2018年12月5日,白馬大廈亮相央視“致敬改革開放四十周年”大型電視紀(jì)錄片,體現(xiàn)出白馬服裝市場在中國專業(yè)化市場中的領(lǐng)先地位。至今,白馬服裝市場仍是中國服裝批發(fā)市場TOP10,華南地區(qū)第一。而白馬商圈仍然是國內(nèi)批發(fā)行業(yè)集中程度最高、交易最活躍的批發(fā)市場群。 大潮起珠江,越秀地產(chǎn)出生于改革開放前沿陣地,以敏銳的觸覺和實(shí)干的精神,全力滿足人們提升生活品質(zhì)的需求。而不久之后,越秀地產(chǎn)將帶著“成就美好生活”品牌使命,走向全國各地。