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業(yè)主交付全款2月后 南京弘陽地產(chǎn)將“公寓房”變成“辦公房”

2019-09-05    中國質(zhì)量萬里行        點(diǎn)擊:

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  2017年11月,根據(jù)弘陽時(shí)代中心25平米精裝公寓海報(bào)、網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳、銷售咨詢、觀摩樣板房等途徑了解到,該公寓適合自住投資,開盤當(dāng)天搖號購買,一周之內(nèi)交付全款。大約一個(gè)月后簽訂合同,簽訂當(dāng)天人潮涌動(dòng)根本沒時(shí)間細(xì)看合同,銷售人員指哪簽?zāi),并在合同中的很多空白處加上了?nèi)容,隨后合同收上去備案。所以,這份合同疑似建立在誤導(dǎo)消費(fèi)基礎(chǔ)上。根據(jù)2017的南京市規(guī)定“辦公不能住人”,意味著三千戶業(yè)主將無家可住,請求中國質(zhì)量萬里行消費(fèi)投訴平臺(tái)幫助。

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  2017年10月份開盤時(shí),南京弘陽地產(chǎn)將用地性質(zhì)為辦公的弘陽時(shí)代中心2棟、3棟、4棟,包裝成公寓進(jìn)行宣傳銷售,樣板間都帶有廚房衛(wèi)生間。

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南京弘陽地產(chǎn)2期宣傳彩頁

  今年5月份,江北寶隆時(shí)代廣場交付后維權(quán)事件鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),宣傳的4.8米挑高商住兩用的公寓房變成了純辦公用房,該事件讓南京弘陽時(shí)代2期的一些業(yè)主警惕起來,回去翻看自己與南京紅太陽房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽訂合同時(shí),驚奇的發(fā)現(xiàn),合同上房屋的性質(zhì)也是辦公!

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南京弘陽時(shí)代2期合同顯示住房用途為辦公

  業(yè)主回復(fù):第一,是先付款,后簽合同,很多人付了全款。第二,簽合同時(shí),弘陽銷售人員一直催促,指哪里簽?zāi)睦铮芏嗫瞻滋帥]有內(nèi)容。第三,合同簽完之后,弘陽工作人員以備案為理由收走。

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業(yè)主與我平臺(tái)工作人員溝通截圖

  業(yè)主們發(fā)現(xiàn),同一戶型的合同,住房性質(zhì)一欄的位置卻不一樣。更讓人震驚的,很多業(yè)主發(fā)現(xiàn),自己的合同竟然存在重新裝訂的痕跡!

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南京弘陽時(shí)代2期合同疑似重新裝訂

  2017年3月8日,南京市規(guī)劃局官網(wǎng)刊登了一則由市規(guī)劃局、市國土資源局、市住房保障局聯(lián)合發(fā)布的關(guān)于加強(qiáng)商業(yè)辦公等非住宅類建筑項(xiàng)目管理的通知。通知規(guī)定,為防止商業(yè)辦公等非住宅類建筑變相建成公寓類建筑,商業(yè)辦公類非住宅類建筑不得按單元式或住宅套型設(shè)計(jì)。

  由于這個(gè)新政及國家加強(qiáng)管控,已經(jīng)有多個(gè)樓盤因此而退房或者賠償。

  業(yè)主認(rèn)為,這些證據(jù)充分說明弘陽地產(chǎn)的行為屬于"套路賣",即:明知所拿地塊為辦公商業(yè)性質(zhì),依然包裝成公寓向業(yè)主出售,更有銷售說可以改為民用水電。

  目前,新政已出臺(tái)兩年多,弘陽地產(chǎn)不但沒有對此事進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救,更在1年左右的時(shí)間里跟業(yè)主簽了統(tǒng)一的裝修合同,此裝修合同中明確了廚房及衛(wèi)生間的功能及設(shè)施。進(jìn)一步證明弘陽在新政面前明知故犯,把業(yè)主再次帶進(jìn)一個(gè)"公寓"誤區(qū)。

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弘陽時(shí)代2期裝修協(xié)議書

  之前個(gè)別業(yè)主投訴無果之后,7月19日更多的業(yè)主到弘陽售樓處進(jìn)行合理求證,但因弘陽單方面不積極的態(tài)度,導(dǎo)致業(yè)主代表以"弘陽合同涉嫌欺詐"為名報(bào)警。

  通過柳州路派出所司法調(diào)解,弘陽客訴中心代表向業(yè)主寫了承諾書,承諾弘陽地產(chǎn)會(huì)在7月26日之前給出明確的官方回復(fù)。

  7月26日上午弘陽售后以明確業(yè)主訴求為名要求業(yè)主出幾位代表進(jìn)行溝通,業(yè)主代表明確提出:退房+賠償或者居住+保障(居住合法性的保障條款),但是業(yè)主認(rèn)為:談判中弘陽代表始終在說合同而刻意回避虛假銷售的事實(shí)。

  7月26日上午11時(shí),近兩百名弘陽時(shí)代中心業(yè)主去南京江北新區(qū)管委會(huì)信訪中心,中午江北新區(qū)管委會(huì)派出近30名安保強(qiáng)行驅(qū)散業(yè)主,期間還以拍照為由扣留了4名業(yè)主,并要求業(yè)主下午3點(diǎn)選出5名業(yè)主進(jìn)行協(xié)商。

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業(yè)主維權(quán)現(xiàn)場

  下午3點(diǎn)新區(qū)管委會(huì)信訪協(xié)調(diào)區(qū)市場監(jiān)督管理局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行接待,業(yè)主代表填寫了來訪信息后,被告知:1.規(guī)土局會(huì)對2017年3月8日出臺(tái)的政策進(jìn)行政策解釋以書面說明給出答復(fù)。2.根據(jù)信訪條例,15天受理,60天處理。之后讓業(yè)主回去等答復(fù)。

  7月26日信訪后,大批業(yè)主將弘陽時(shí)代中心涉嫌虛假宣傳的證據(jù),提交給了新區(qū)市場監(jiān)督管理局投訴科,被告知答復(fù)需要時(shí)間調(diào)查,業(yè)主們又開始等待,等待期間弘陽時(shí)代中心連夜將公寓樣板房砸掉,弘陽官網(wǎng)上的公寓宣傳也撤掉了。

  8月5日,業(yè)主去南京市信訪中心上訪,市信訪再次協(xié)調(diào)新區(qū)管委會(huì)信訪中心下午接待業(yè)主。8月6日,業(yè)主收到了正式受理函。

  8月18日在轄區(qū)派出所的調(diào)解下,業(yè)主再次與弘陽代表坐到了談判桌前,這一次弘陽代表明確代表總部答復(fù):所有手續(xù)合法,合同合法,退房只能按合同上的業(yè)主單方違約執(zhí)行!當(dāng)業(yè)主問到項(xiàng)目宣傳的手續(xù)是否合法,并要求弘陽出示其合法手續(xù)時(shí),弘陽代表支支吾吾,沒有任何答復(fù)。

  受害業(yè)主們?nèi)舾纱蔚恼\意談判換來的是弘陽地產(chǎn)的敷衍,換來的是明顯的虛假宣傳而有關(guān)部門不敢定性的結(jié)果,無奈的受害業(yè)主們向我平臺(tái)發(fā)起了集體投訴。

  業(yè)主們對弘陽地產(chǎn)商及一些部門的作為失去了信心,大家還是克制著心中的憤怒,在法律允許的范圍里,自發(fā)的在馬路邊緣拉起了橫幅,舉起了牌子,聲嘶力竭的向路人們訴說著遭遇。

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