全國(guó)消費(fèi)者們幾乎同時(shí)過(guò)上了“宅生活”，在這一特殊時(shí)期，電商成為消費(fèi)者購(gòu)物渠道之一，不少行業(yè)出現(xiàn)了逆勢(shì)上漲，消毒防護(hù)類產(chǎn)品需求大幅上升。2月12日，家庭會(huì)員制電商平臺(tái)——“開心果”正式進(jìn)入內(nèi)測(cè)階段，線上可以購(gòu)買消費(fèi)者急需的消毒液、抗菌洗手液、兒童口罩、抗菌類洗衣液等抗菌防護(hù)類產(chǎn)品。多名消費(fèi)者親測(cè)，這些急需商品能快速到貨，邀請(qǐng)家人一起能享受會(huì)員服務(wù)，共享家庭賬戶余額。

　　消費(fèi)者親測(cè)：一人開卡 全家共享

　　北京消費(fèi)者李女士參與了“開心果”手機(jī)APP的內(nèi)測(cè)，12日成為了該電商平臺(tái)的第一批年卡會(huì)員后，她領(lǐng)取了家庭消毒產(chǎn)品套裝，并購(gòu)買了“宅”起來(lái)之后的幾件日用品，使用了“開心果”贈(zèng)送的運(yùn)費(fèi)券，15日一早，河南老家就收到了快遞的電話，“在這樣的特殊時(shí)期，能這么快收到商品，實(shí)在很不容易。”隨后，她將這款轉(zhuǎn)發(fā)到了自己的家人微信群里，添加了家里的三人成為家庭共享會(huì)員。

　　成為家庭共享會(huì)員后，母親張女士可以在賬戶里看到李女士購(gòu)買的商品清單，并隨時(shí)跟進(jìn)物流信息，“以后收到子女購(gòu)買的產(chǎn)品，就不用再看清單，打開軟件就可以了。”李女士計(jì)劃教會(huì)母親使用這款A(yù)PP，讓她使用家庭賬戶余額里的資金。

　　使用這款開心果手機(jī)APP之前，李女士了解到，“開心果”由開心果網(wǎng)絡(luò)科技有限公司打造，平臺(tái)涵蓋美容護(hù)膚、洗護(hù)健康、殺菌消毒、居家日常、食品酒水等五大品類。在這款手機(jī)APP里，消費(fèi)者支付189元成為年卡會(huì)員，開通“家庭會(huì)員卡”成為開心果家庭會(huì)員，可享受消毒水等同等價(jià)值的商品禮包、每月40元商品禮包、運(yùn)費(fèi)劵、專屬會(huì)員價(jià)等超多會(huì)員權(quán)益，會(huì)員可邀請(qǐng)家人一起共享會(huì)員權(quán)益，共享家庭賬戶余額等權(quán)益，享受30天無(wú)憂退貨的服務(wù)。

　　目前，消費(fèi)者成為年卡會(huì)員后，可以選取八類熱門產(chǎn)品的禮包之一，在專享會(huì)員價(jià)里，消費(fèi)者購(gòu)買酒精濕巾、84消毒液、衣物消毒液、免洗凝露、洗手液、除菌液等產(chǎn)品的會(huì)員價(jià)格，單筆商品優(yōu)惠3～10元不等。而多邀請(qǐng)一位好友成為年卡會(huì)員，即可獲得50元家庭賬戶余額。

　　“開心果”初心：讓購(gòu)物 有溫度

　　去年7月“開心果”正式成立，手機(jī)APP和微信小程序都經(jīng)過(guò)了不斷測(cè)試。有媒體資料顯示，疫情當(dāng)前，整個(gè)電商生態(tài)系統(tǒng)的每一環(huán)其實(shí)都面臨著挑戰(zhàn)和困難，賦予宅經(jīng)濟(jì)下每一個(gè)消費(fèi)者的幸福值都是公平的。作為全新的電商平臺(tái)，經(jīng)營(yíng)成本和獲客成本會(huì)出現(xiàn)增加，成為挑戰(zhàn)，又存在著機(jī)遇，“為了吸引更多消費(fèi)者，開心果不惜花費(fèi)更高的獲客成本，使用高價(jià)位快遞讓消費(fèi)者認(rèn)可從而盡快收貨，促成多方共贏的局面。”

　　作為90后連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，“開心果”家庭會(huì)員制電商平臺(tái)創(chuàng)始人徐雯婕提到創(chuàng)立該平臺(tái)的“初心”：“讓購(gòu)物有溫度，全家溫暖才開心。”

　　徐雯婕認(rèn)為，“隨著購(gòu)物渠道的多樣化發(fā)展和消費(fèi)升級(jí)的主張，在線購(gòu)物已經(jīng)不再是什么新鮮事。用戶從打開手機(jī)APP瀏覽到貨比三家，下單決策越發(fā)趨于理智的同時(shí)，也喪失了對(duì)購(gòu)物那種純粹的興奮勁。而開心果則是通過(guò)會(huì)員體系的服務(wù)創(chuàng)新，連接家庭成員共同的購(gòu)物樂(lè)趣，嘗試在虛擬購(gòu)物場(chǎng)景下，搭建一種全家一起齊上陣‘其樂(lè)融融’的參與感。并結(jié)合5G的新技術(shù)，優(yōu)化購(gòu)物體驗(yàn)簡(jiǎn)化流程，用智慧化的‘購(gòu)物車’承載全家老少咸宜的購(gòu)物需求。”

　　通過(guò)大半年的團(tuán)隊(duì)搭建及內(nèi)測(cè)階段后，“開心果”家庭會(huì)員電商APP將于3月正式推出。