任何個(gè)人機(jī)構(gòu)不得強(qiáng)制消費(fèi)者購買保險(xiǎn)
中國甘肅網(wǎng)8月31日訊 據(jù)蘭州晚報(bào)報(bào)道(記者 袁文波)8月30日,甘肅省消費(fèi)者協(xié)會(huì)、甘肅省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者,任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得誘導(dǎo)、捆綁或強(qiáng)制消費(fèi)者購買指定保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的車輛保險(xiǎn)。
近兩年,省消協(xié)、省保協(xié)接到諸多消費(fèi)者在4S店購車被強(qiáng)制搭售保險(xiǎn)的投訴,投訴內(nèi)容涉及搭售保險(xiǎn)不告知、保險(xiǎn)條款內(nèi)容不明晰等,車輛保險(xiǎn)成為消費(fèi)者購車時(shí)的煩心事兒。對此,省消協(xié)、省保協(xié)聯(lián)合發(fā)布消費(fèi)警示提醒廣大消費(fèi)者,要增強(qiáng)保險(xiǎn)意識(shí),自主選購車險(xiǎn)。依據(jù)相關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)消費(fèi)者可根據(jù)自身意愿,選擇4S店或其他具有保險(xiǎn)銷售資質(zhì)的機(jī)構(gòu)及代理人購買車輛保險(xiǎn),任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得誘導(dǎo)、捆綁或強(qiáng)制消費(fèi)者購買指定保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的車輛保險(xiǎn),消費(fèi)者在購買車輛保險(xiǎn)時(shí),要綜合考慮自身經(jīng)濟(jì)條件、駕駛習(xí)慣等因素,自主選擇搭配商業(yè)車險(xiǎn)主險(xiǎn)及附加險(xiǎn)。保險(xiǎn)消費(fèi)者選擇在4S店購買車輛保險(xiǎn),應(yīng)仔細(xì)閱讀保單及條款各項(xiàng)內(nèi)容,尤其是責(zé)任免除、理賠服務(wù)等方面的條款規(guī)定,對不理解的內(nèi)容應(yīng)要求保險(xiǎn)銷售人員及時(shí)作出解釋,避免因?qū)l款理解有誤而造成自身權(quán)益受損。
此外,保險(xiǎn)消費(fèi)者在購買車輛保險(xiǎn)時(shí),應(yīng)注意留存相關(guān)紙質(zhì)或錄音證據(jù),在自身合法權(quán)益受到侵害時(shí),可以向保險(xiǎn)協(xié)會(huì)或者消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴,撥打12315、12378熱線進(jìn)行投訴維權(quán)。