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實(shí)時(shí)滾動(dòng)新聞

亂停共享單車 小心留“信用污點(diǎn)”

2017-04-25    《信息時(shí)報(bào)》        點(diǎn)擊:

  上月,廣州市交委曾約談共享單車平臺(tái)企業(yè),提出應(yīng)通過技術(shù)手段加強(qiáng)單車管理,推動(dòng)用戶形成良好的使用習(xí)慣。昨日,記者從多家共享單車企業(yè)獲悉,不少企業(yè)通過技術(shù)手段“出招”治理亂停放,在廣州天河CBD及增城等區(qū)域進(jìn)行試點(diǎn),對(duì)用戶停車進(jìn)行指引。這些手段是否有效?市民是否接受?記者進(jìn)行了回訪。

  使用共享單車,消委會(huì)提醒你:

  預(yù)存資金不宜多

  鑒于共享單車押金和預(yù)存資金監(jiān)管、監(jiān)督目前尚未有明確規(guī)定,且退款操作也有一定麻煩,建議消費(fèi)者不要選擇押金太多的經(jīng)營(yíng)單位,也不要在賬戶預(yù)存太多資金,以避免給自身帶來?yè)p失。

  掃碼有陷阱,支付須謹(jǐn)慎

  一些不良分子利用偽造、涂改共享單車“二維碼”實(shí)施詐騙犯罪。消費(fèi)者如誤掃了偽造的“二維碼”,手機(jī)綁定的銀行卡就有可能被盜刷,面臨存款資金被侵占轉(zhuǎn)移的風(fēng)險(xiǎn)。

  為此,廣大消費(fèi)者要特別注意支付安全:

  要通過正規(guī)應(yīng)用商店下載共享單車APP

  掃碼支付前一定要仔細(xì)辨別“二維碼”真?zhèn),特別要觀察“二維碼”是否被更換、涂改和覆蓋粘貼。一旦發(fā)現(xiàn)可疑“二維碼”,要積極向經(jīng)營(yíng)者反映或報(bào)警。

  聲音

  我覺得有停車區(qū)域其實(shí)是好的,但要分布得足夠多,不然可能會(huì)影響騎車的積極性。

  ——市民陳小姐

  只有能停車的地方才可以關(guān)鎖,這技術(shù)挺先進(jìn)的。我可能開始會(huì)有些不習(xí)慣,但長(zhǎng)遠(yuǎn)看來,大家都規(guī)范了,車也不難找了,也不擋道了,挺好的。

  ——市民王先生

  摩拜單車:設(shè)智能停車點(diǎn)監(jiān)測(cè)違停

  記者從摩拜單車獲悉,為了引導(dǎo)市民文明停車,摩拜在廣州以及北京、上海等全國(guó)8個(gè)城市,率先推出上百個(gè)“摩拜智能推薦停車點(diǎn)”,廣州試點(diǎn)區(qū)域位于天河CBD。據(jù)介紹,該停車點(diǎn)可結(jié)合大數(shù)據(jù)分析用戶需求熱點(diǎn),通過和城市規(guī)劃部門合作來合理規(guī)劃停車點(diǎn)的選址,還能更好地規(guī)范用戶行為。

  記者了解到,摩拜智能推薦停車點(diǎn)主要由智能停車樁和地面圍欄線所劃出的區(qū)域組成。此前,規(guī)范亂停放主要以用戶舉報(bào)、運(yùn)營(yíng)維護(hù)等人工方式進(jìn)行,加入智能手段后,將大大節(jié)省人力。摩拜單車相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“通過智能停車樁智能模塊的無(wú)線信號(hào)發(fā)射技術(shù),加上精確定位算法迅速判斷單車停放位置、數(shù)量及狀態(tài)等,我們后臺(tái)監(jiān)控到情況,就可以安排人員進(jìn)行干預(yù),擺放好車輛。”

  該負(fù)責(zé)人告訴記者,“今后通過大數(shù)據(jù)和紅包車、信用分獎(jiǎng)勵(lì)、其他獎(jiǎng)懲措施等引導(dǎo)機(jī)制,可引導(dǎo)用戶停車至智能停車樁附近。”

  小鳴單車:未停“圍欄”內(nèi)繼續(xù)扣費(fèi)

  上月初,小鳴單車率先在增城區(qū)推行“虛擬車樁”技術(shù),“虛擬車樁”對(duì)車輛具有“圍欄”的功能。

  據(jù)悉,“電子圍欄”就是通過物聯(lián)網(wǎng)芯片發(fā)射信號(hào)覆蓋技術(shù),給共享單車停放劃定一個(gè)圍欄,讓單車只能停放在規(guī)定范圍內(nèi)。騎行中可看到紅藍(lán)兩條線,藍(lán)線內(nèi)需要停在停車點(diǎn);紅藍(lán)線之間可以隨意停;紅線外是非運(yùn)營(yíng)區(qū)域,無(wú)法上鎖。根據(jù)軟件指示,解鎖一輛小鳴單車后,當(dāng)車輛騎出系統(tǒng)規(guī)定的紅線區(qū)域時(shí),系統(tǒng)會(huì)發(fā)出語(yǔ)音提示,要求騎行者將車輛騎至紅線區(qū)域內(nèi),否則車輛將無(wú)法上鎖,后臺(tái)將會(huì)一直計(jì)費(fèi)。若兩個(gè)小時(shí)內(nèi)不將車停入“電子圍欄”,還會(huì)收取人工搬運(yùn)費(fèi)。

  據(jù)小鳴單車相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“電子圍欄有十米左右的覆蓋距離,能停下30~50輛車,并不是一個(gè)實(shí)體化區(qū)域,而是在后臺(tái)通過GPS和藍(lán)牙技術(shù)劃定。配套投放的共享單車設(shè)有語(yǔ)音導(dǎo)航車鎖,會(huì)提醒用戶進(jìn)入到了停放區(qū)域即電子圍欄內(nèi)。用戶只有將車停放在規(guī)定范圍內(nèi),才可關(guān)上車鎖并結(jié)束計(jì)費(fèi)。”

  關(guān)注

  “電子圍欄”是否有效?

  提到“電子圍欄”的使用情況,住在增城的何先生表示,自己從3月開始使用小鳴單車,已經(jīng)逐漸習(xí)慣了根據(jù)停車區(qū)域停車的方式,“打開軟件就能看到停車位選項(xiàng),找停車位也比較方便,點(diǎn)很多。剛開始需要看一下地圖,后面就習(xí)慣了。”

  小鳴單車廣州運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人何智健透露,“電子圍欄”技術(shù)自3月10日起在增城試點(diǎn)一個(gè)月來,在規(guī)范用戶停車方面取得效果,“首先是大大減輕了運(yùn)營(yíng)壓力,停車點(diǎn)固定集中,運(yùn)營(yíng)人員不用到處找車了;其次是解決了違停問題,效果比較明顯。”

  據(jù)了解,小鳴單車在增城區(qū)設(shè)置管控區(qū)和隨停區(qū)。其中,管控區(qū)大約8平方公里的區(qū)域設(shè)置了150個(gè)停車點(diǎn),隨停區(qū)依然可以“隨用隨停”,管控區(qū)則是200米左右即有一個(gè)取還車點(diǎn)。何智健表示,“在廣州市中心城區(qū),也將視情況設(shè)置電子圍欄區(qū),下一步計(jì)劃在體育西、天河南區(qū)域設(shè)置。”

  為何不在中心城區(qū)推廣?

  為何不在廣州中心城區(qū)大面積推廣“電子圍欄”的形式,以解決亂停放?對(duì)此,何智健表示,“考慮到用戶習(xí)慣,不少人已接受了隨用隨停的形式,我們會(huì)逐步推廣。同時(shí),廣州路牌多、各區(qū)域設(shè)置停車位的條件不一樣,還需要進(jìn)一步調(diào)研。”

  何智健坦言,目前,廣州共享單車企業(yè)眾多、設(shè)置電子圍欄的技術(shù)條件不一,單憑企業(yè)自身推廣還存在困難,“很多企業(yè)大量投車,如果僅憑我們一家從圍欄的形式進(jìn)行用戶習(xí)慣的規(guī)范,可能會(huì)導(dǎo)致用戶不接受,轉(zhuǎn)投其他的隨停模式單車,并不能達(dá)到規(guī)范違停的效果。因此我們還在共同與政府部門探索,建議政府牽頭設(shè)置車輛投放、違停規(guī)范的技術(shù)門檻,共同探索既能保障用戶用車自由度,又能規(guī)范用車的環(huán)境。”

  廣東省消委會(huì):共享單車不應(yīng)成“現(xiàn)代文明的照妖鏡”

  昨日,廣東省消委會(huì)發(fā)布提醒表示,在一個(gè)文明的社會(huì)里,共享單車不但不應(yīng)該成為“現(xiàn)代文明的照妖鏡”,還應(yīng)該是“文明消費(fèi)的催化劑”。廣東省消委會(huì)呼吁,消費(fèi)者應(yīng)遵守共享單車使用準(zhǔn)則,消費(fèi)者在使用共享單車時(shí),要把騎行安全放在第一位,要嚴(yán)格遵守道路交通安全管理法律法規(guī)。

  同時(shí)消委會(huì)表示,共享單車實(shí)施“無(wú)樁”停車,并不意味著可隨意停放。消費(fèi)者須自覺把車輛停放在劃定的區(qū)域。未劃定停車線的區(qū)域,應(yīng)將車輛停放在不妨礙機(jī)動(dòng)車和行人通行的安全區(qū)域,并且盡量集中停放。如果由于亂停放致使車輛被城管部門扣留,消費(fèi)者不但有責(zé)任配合企業(yè)將車輛取回,而且可能因此留下“信用污點(diǎn)”,或被經(jīng)營(yíng)者處于一定的懲戒。

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