“當輪胎出現(xiàn)故障時,你會選擇去哪里維修或是更換呢?”相信不少車主在輪胎出現(xiàn)故障時都會面臨這個問題;蛟S你首先想到的是去4S店,但也有車主會選擇去大型美容店或是輪胎品牌專營店,究竟這三種地點存在哪些差異、價格又有怎樣區(qū)別呢?
日前,記者就輪胎出現(xiàn)故障后,車主對維修店、更換輪胎的品牌以及是否會親自更換輪胎這三方面進行了調(diào)查。
車主二次購胎更看重性價比
在記者的調(diào)查中,大多數(shù)車主對去4S店更換輪胎大都持保留態(tài)度。據(jù)一位王先生表示,自己家附近就有一家輪胎專賣店,平時補胎、換胎直接就去那邊。“服務也很好,我也沒必要因為一點小故障就找到4S店。”
與此同時,采訪中,4S店偏高的價格也是讓多數(shù)車主望而卻步的原因之一。“換條輪胎比外面的高出100多元,還要加工時費,那還不如直接去價格實惠又有保障的汽車美容超市,還可以順帶做個保養(yǎng)。”車主張先生對4S店的輪胎價格存在疑問。調(diào)查中,與張先生抱有同樣想法的車主不在少數(shù)。同時,經(jīng)銷商對此也表示認同,據(jù)雪佛蘭專賣店雄威雪蘭的工作人員表示,如果車主在半路發(fā)生輪胎故障,大都會選擇就近的維修店更換或維修,如果有備胎的話,也有車主會自行更換。另一個原因,原廠配套的輪胎在別的輪胎店也一樣可以買到。最后就是4S店偏貴的價格了,這其實也是4S店不受車主青睞的最主要原因。
隨著原材料成本的增加,以及銷售利潤的下降,越來越多的汽車品牌在配套輪胎的選擇上傾向于中檔輪胎品牌,如錦湖、韓泰等二線輪胎品牌越來越多的成為廠家標配輪胎。但是,普利司通、米其林等老牌輪胎勁旅雖然價格相對偏高,卻仍受到車主的追捧。一位凱越HRV葉姓車主表示,即使價格偏高,他也會考慮選擇更好更高檔次的輪胎品牌。在調(diào)查中,車主們對輪胎更好的抓地力以及舒適性的要求,也促使他們“喜新厭舊”,購買更高檔次品牌的輪胎。
4S店輪胎售價普遍較高
從目前車主購買輪胎的渠道來看,4S店、大型汽車美容店以及輪胎專賣店成為他們的主要渠道。對此,記者針對市場上主流的6個品牌的兩種型號的輪胎,在購買價格方面做了一次對比。(詳情見表)
從各輪胎品牌在三家不同銷售方的價格高低來看,總體趨勢上4S店的價格仍然是三家中最高的。這是否意味著4S店的利潤也最高呢?“我們的配套輪胎都是廠家統(tǒng)一配送的,價格也是廠家規(guī)定的,經(jīng)銷商沒有權力更改。”上海某汽車銷售公司老總表示,進貨沒有自主權,是目前4S店零部件價格偏高的主要原因之一。4S店零配件的價格是廠家定的,4S店除了整車銷售有指標外,零部件銷售也有指標,一般來說,主機廠提供給4S店的零部件價格已基本與市場價持平,另外,主機廠允許甚至限定經(jīng)銷商加價25%-30%銷售,這樣一來,4S店的零部件價格就明顯高出市場價了。對于這一點,米其林馳加店的一位經(jīng)銷商也表示認同,并稱4S店每套輪胎的進貨成本一般比他們的店要高百元左右,而這部分成本就肯定要轉嫁到消費者身上了。
消費者對4S店明顯高昂的價格當然不買賬,而且4S店安裝輪胎還要加上工時費。記者在采訪中發(fā)現(xiàn),個別經(jīng)銷商是按一個輪胎一個工時費計算的,也就是說,如果一個輪胎收30元工時費,那換4個輪胎就要收120元的工時費,無形中又增加了一百多元。而在其他兩個輪胎銷售渠道,安裝是不收工時費的。這樣一來,消費者當然不會去4S店更換輪胎了。
從調(diào)查中可以看出,輪胎專營店的價格相對是最低的。加上輪胎質量能夠得到保證,消費者更多時候會選擇去這里。事實上,輪胎品牌也早已經(jīng)看到這塊的利潤。這些品牌輪胎門店的最大優(yōu)勢就是價格,他們的供貨渠道直接對應廠家,不僅價格可以更加實惠,而且還少了那些所謂的附加費和工時費。