信報(bào)訊（記者王丹）２月７日，王先生在雙龍精致４Ｓ店交納１２萬全款購(gòu)買了一輛標(biāo)致３０７轎車。昨日，他提車時(shí)才得知愛車沒有合格證，并被告知“沒有合格證不能上牌照”。北京市消協(xié)認(rèn)為，經(jīng)銷商銷售無合格證產(chǎn)品屬違法行為，應(yīng)承擔(dān)消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失。
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消費(fèi)者

提車時(shí)被告知沒合格證

??王先生決定在年前購(gòu)車，想在春節(jié)期間全家自駕游。２月７日，他在雙龍精致４Ｓ店相中了一輛標(biāo)致３０７轎車。“選定當(dāng)天就交了全款近１２萬元，一家人高興一夜盼著第二天提車。”王先生說，“提車時(shí)銷售員才告訴我們車輛暫無合格證，既不能上牌照也不能出險(xiǎn)理賠，１０天后可能有合格證。”
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銷售人員

最終肯定給客戶合格證

??雙龍精致４Ｓ店銷售部一位女銷售員稱，按照流程，客戶車款將交給公司，審查后與廠商聯(lián)系郵寄合格證。“所有客戶都需要等待合格證，時(shí)間長(zhǎng)短很難預(yù)測(cè)，需要根據(jù)款項(xiàng)進(jìn)展情況，最終肯定能給客戶合格證。”她說。該店行政辦公室職員稱銷售部楊經(jīng)理與劉主管已經(jīng)出差，具體銷售問題無法透露。
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業(yè)內(nèi)人士

發(fā)合格證不能超過一周

??記者走訪京城其他標(biāo)致車４Ｓ店，均被告知提車之日就交給車主合格證。業(yè)內(nèi)人士馬先生透露，若經(jīng)銷商向廠家提車時(shí)交全款，合格證隨車；若經(jīng)銷商貸款向廠家提車，合格證則壓在銀行，銀行接到客戶款項(xiàng)后一天內(nèi)發(fā)合格證；若經(jīng)銷商只給廠家首付就提車，合格證將壓在廠家，一周能辦成合格證。“如果超過一周沒合格證或拖延提車超過一周，經(jīng)銷商可能有財(cái)務(wù)問題。”馬先生說。
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消協(xié)

銷售無合格證產(chǎn)品屬違法

??北京市消協(xié)組宣部龍志兵主任表示，按照《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》第２７條規(guī)定，產(chǎn)品必須有質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明。經(jīng)銷商故意銷售無合格證產(chǎn)品屬違法行為，應(yīng)承擔(dān)消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失。

??昌久律師事務(wù)所呂峰律師認(rèn)為，按《消法》第８條規(guī)定，消費(fèi)者有知悉其購(gòu)買商品真實(shí)情況的權(quán)利，包括要求經(jīng)營(yíng)者提供檢驗(yàn)合格證明等。因此，經(jīng)銷商還侵犯了消費(fèi)者知情權(quán)。