條款縮水賣價(jià)高
　　每年給愛車上險(xiǎn)，車主們往往會(huì)“貨比三家”，可是如果有人告訴你，針對(duì)你的汽車品牌，可以購買廠家與保險(xiǎn)公司定制的“專用險(xiǎn)”，你會(huì)選擇嗎？
　　繼皇冠與銳志之后，近日同為豐田品牌的凱美瑞再推專用險(xiǎn)。據(jù)了解，早在凱美瑞5月份上市之初，廣州豐田就已經(jīng)與人保、平安兩家公司合作，由廣州廣愛保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)經(jīng)營要推專用險(xiǎn)，但是由于7月1日交強(qiáng)險(xiǎn)的出臺(tái)，專用險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推出受到一定影響。廠家表示，目前凱美瑞專用險(xiǎn)尚在改進(jìn)之中，但是據(jù)記者調(diào)查，北京的5家廣豐4S店中已有兩家對(duì)外推出凱美瑞專用險(xiǎn)。

　　專用險(xiǎn)保障縮水

　　從7月1日前記者在4S店領(lǐng)到的凱美瑞專用險(xiǎn)宣傳單上可以看出，專用險(xiǎn)為套餐式服務(wù)，分為無憂套餐與尊享套餐。其中無憂套餐包括：第三者責(zé)任險(xiǎn)（50萬）、車輛損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠責(zé)任、車身劃痕損失險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)（100%）、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)（10萬元/座）。而尊享套餐則是在無憂套餐的基礎(chǔ)上再增加無過錯(cuò)損失補(bǔ)償險(xiǎn)、交通事故精神損害賠償險(xiǎn)（5萬元）、代步車費(fèi)用險(xiǎn)（一天200元·10天）。從兩個(gè)套餐對(duì)應(yīng)條款來看，無憂套餐基本涵蓋了目前車主多會(huì)選擇的基本險(xiǎn)種，尊享套餐則是較這一基礎(chǔ)上更高一級(jí)的車險(xiǎn)套餐。

　　實(shí)際情況卻并非如此。據(jù)記者調(diào)查了解，目前已推出專用險(xiǎn)的廣豐4S店為博瑞東貿(mào)與傳是百旺。兩家店號(hào)稱的凱美瑞專用險(xiǎn)險(xiǎn)種與無憂套餐類似，但是相比先前的宣傳頁，三者責(zé)任險(xiǎn)實(shí)際保額都降低到了10萬元。博瑞東貿(mào)的車上人員責(zé)任險(xiǎn)的保額降為每座1萬元；而傳是百旺店的車上人員責(zé)任險(xiǎn)的保額則增加到100萬元。比較先前宣傳頁上的保障，目前兩家推出的凱美瑞專用險(xiǎn)無疑已經(jīng)大大縮水，與普通的保險(xiǎn)基本沒有差別。

　　此外，據(jù)一名金時(shí)四季青店銷售員表示，專用險(xiǎn)的獨(dú)特性在于它具備了新的保障內(nèi)容，與皇冠的專用險(xiǎn)相同的是，客戶購買凱美瑞專用險(xiǎn)后，如果一定期限內(nèi)，車輛發(fā)生事故損傷達(dá)到50%以上，即可以得到一輛新車的賠付，這個(gè)險(xiǎn)種與太平洋保險(xiǎn)公司推出的“更換新車特約條款”大同小異，此外也尚未得到博瑞東貿(mào)與傳是百旺店銷售員的證實(shí)。

　　因此，從經(jīng)銷店目前打出的“凱美瑞專用險(xiǎn)”來看，險(xiǎn)種及保障與普通險(xiǎn)無異，而所謂的獨(dú)特保障車主在保險(xiǎn)公司也可自行購買，所謂專用險(xiǎn)并不存在產(chǎn)品的特殊性。

　　專用險(xiǎn)費(fèi)率偏高　強(qiáng)行銷售

　　與條款相比，專用險(xiǎn)的費(fèi)率則引發(fā)了更多爭議。據(jù)記者從4S店了解到，目前尚未推出的凱美瑞專用險(xiǎn)尊享套餐的價(jià)格約為1.2萬元左右，當(dāng)然不排除會(huì)有優(yōu)惠，但價(jià)格較同類車型偏高。同樣對(duì)于目前銷量最好的凱美瑞240G，博瑞東貿(mào)店無憂套餐的價(jià)格為7982元，傳是百旺店價(jià)格為7602元。

　　在沒有推出專用險(xiǎn)的長京行草橋店，銷售員推薦了人保車險(xiǎn)，其中條款大致與無憂套餐相同，在增加了265元自燃險(xiǎn)的條件下，最終報(bào)價(jià)也只為7372元。按投保常識(shí)，直接去保險(xiǎn)公司投保價(jià)格相對(duì)更低，因此即便這個(gè)報(bào)價(jià)也略有水分。

　　尤其值得一提的是，雖然廣汽豐田方面表示，消費(fèi)者有選擇其他保險(xiǎn)公司或車險(xiǎn)條款的權(quán)利。廠方充分尊重顧客自由選擇的權(quán)利，會(huì)為凱美瑞顧客量身定做高質(zhì)量的保險(xiǎn)商品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以此吸引消費(fèi)者自愿購買。但是推出凱美瑞專用險(xiǎn)的傳是百旺店與博瑞東貿(mào)店銷售員均表示，顧客想在店中購買凱美瑞就必須購買凱美瑞專用險(xiǎn)，且沒有其他選擇，這種做法令人感覺多少有強(qiáng)行銷售的意味。

　　專用險(xiǎn)目前不被市場認(rèn)可

　　據(jù)廣汽豐田相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，凱美瑞專用險(xiǎn)的理念是向顧客提供具有安心感和便利性的保險(xiǎn)體驗(yàn)，即是向顧客提供方便易懂的保險(xiǎn)產(chǎn)品；具有競爭力的價(jià)格；快速標(biāo)準(zhǔn)的理賠服務(wù)，提高顧客對(duì)于事故車?yán)碣r的滿意度。

　　但是由于專用險(xiǎn)價(jià)格偏高，險(xiǎn)種缺乏足夠吸引力，目前這類專用險(xiǎn)也處于既不叫好又不叫座的尷尬局面。一汽豐田經(jīng)銷商私下表示，他們店中銷售的皇冠與銳志都推出了專用險(xiǎn)，但是在聽了銷售員對(duì)于條款與費(fèi)率的講解后，多數(shù)車主仍會(huì)選擇其他保險(xiǎn)公司的普通險(xiǎn)種，一方面是保險(xiǎn)費(fèi)用過高，至少會(huì)高出普通險(xiǎn)1/3的價(jià)格；另一方面條款方面吸引力不大，即便像“更換新車條款”，車主多會(huì)認(rèn)為發(fā)生的幾率太小而不會(huì)考慮。

　　凱美瑞專用險(xiǎn)的走向會(huì)是如何？對(duì)此，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對(duì)于車主，保障越多越好，價(jià)格越便宜越好，但是專用險(xiǎn)缺乏專用性，同時(shí)過高價(jià)格制約了中國消費(fèi)者的接受，因此，專用險(xiǎn)想要被市場認(rèn)可，顯然仍需在多方面下功夫。

　　名詞解釋：汽車專用險(xiǎn)

　　所謂汽車專用險(xiǎn)，是汽車廠家與保險(xiǎn)公司針對(duì)特定車型開發(fā)的個(gè)性化車險(xiǎn)。與傳統(tǒng)車險(xiǎn)相比，專用險(xiǎn)一般多具有高保障，低免賠，費(fèi)率統(tǒng)一，服務(wù)、保障創(chuàng)新，投保靈活，按需組合等諸多優(yōu)點(diǎn)。