為打造汽車后市場(chǎng)服務(wù)品牌，創(chuàng)新服務(wù)理念，提高天津汽車后市場(chǎng)的整體服務(wù)水平，2012年12月21日，天津汽車后市場(chǎng)聯(lián)盟總會(huì)、天津市汽配用品業(yè)商會(huì)聯(lián)合組織的“天津汽車后受市場(chǎng)服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展論壇”在西青區(qū)大寺鎮(zhèn)天津101汽車文化廣場(chǎng)舉行。市相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家以及天津市汽車配件、汽車用品生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商、服務(wù)商、汽車維修企業(yè)、專業(yè)市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人等百余人出席活動(dòng)。

    天津作為中國(guó)北方經(jīng)濟(jì)中心和國(guó)家汽車及零部件產(chǎn)業(yè)出口基地之一，目前汽車保有量已超過220萬(wàn)輛，特別是汽車后市場(chǎng)的發(fā)展越來越受到業(yè)界廣泛關(guān)注。自去年以來受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響，天津汽車后市場(chǎng)發(fā)展也面臨著許多新的困難和問題。如何提升后市場(chǎng)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，迫切需要業(yè)內(nèi)共同探討和應(yīng)對(duì)，以政府指導(dǎo)、行業(yè)推動(dòng)、企業(yè)自律來謀求和共同推進(jìn)天津汽車后市場(chǎng)規(guī)范、有序、健康的發(fā)展。

    本次論壇以主題演講和互動(dòng)交流相結(jié)合。會(huì)上，論壇的承辦方、101汽車文化廣場(chǎng)董事長(zhǎng)戴永清先生首先致歡迎詞。市商務(wù)委市場(chǎng)流通處領(lǐng)導(dǎo)出席并講話，對(duì)汽車后市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)行了指導(dǎo)。論壇的主辦單位、天津汽車后市場(chǎng)聯(lián)盟總會(huì)執(zhí)行理事長(zhǎng)韓春鳳圍繞本次論壇召開的背景及意義以及汽車產(chǎn)業(yè)、汽車后市場(chǎng)現(xiàn)狀、未來發(fā)展思路等內(nèi)容作了主題發(fā)言。協(xié)辦單位、天津一橙壟達(dá)環(huán)�？萍奸_發(fā)有限公司是環(huán)保科技型企業(yè)，陳媛媛總經(jīng)理在會(huì)上也與大家一起分享了企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念。

    本次論壇非常榮幸請(qǐng)到了中國(guó)第一代汽車人、現(xiàn)任中國(guó)汽車工業(yè)咨詢委員會(huì)委員、中國(guó)國(guó)際人才交流中心高科技專委會(huì)副總裁、商務(wù)部汽車產(chǎn)業(yè)損害預(yù)警專家陳光祖先生出席并作了精彩的演講發(fā)言。

    在互動(dòng)訪談環(huán)節(jié)，來自天津汽車后市場(chǎng)的汽車服務(wù)企業(yè)、汽配企業(yè)、汽車用品企業(yè)分組進(jìn)行了互動(dòng)交流。經(jīng)過激烈的討論和暢所欲言，企業(yè)家們達(dá)成共識(shí)：當(dāng)前，汽車后市場(chǎng)處于一個(gè)變革、調(diào)整、轉(zhuǎn)型期，早行業(yè)發(fā)展增速放緩時(shí)，核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升迫在眉睫，提高品質(zhì)、樹立品牌成為越來越多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的首要任務(wù)。提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，需政策引導(dǎo)加市場(chǎng)主導(dǎo)，雙管齊下效果會(huì)更好。對(duì)于企業(yè)來說，產(chǎn)品的銷售是前提，質(zhì)量和誠(chéng)信是保障，才能談及服務(wù)的創(chuàng)新與發(fā)展，只有提高服務(wù)質(zhì)量才能真正擁有市場(chǎng)。

    本次論壇正值黨的十八大勝利召開之后，應(yīng)該說，恰逢其時(shí)、意義重大。面對(duì)天津汽車后是東航發(fā)展的良好機(jī)遇，企業(yè)能否真正實(shí)現(xiàn)發(fā)展與創(chuàng)新，齊心協(xié)力、抱團(tuán)共進(jìn)，相信，有政府部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持，有行業(yè)商會(huì)的引導(dǎo)和組織，依靠企業(yè)的共同努力，天津汽車后市場(chǎng)的未來一定充滿希望、一定會(huì)取得更大的成績(jī)。