據(jù)統(tǒng)計(jì),汽車(chē)保有量已超過(guò)8000萬(wàn),超過(guò)日本僅次于美國(guó)。中國(guó)市場(chǎng)已成為全球第一大汽車(chē)消費(fèi)市場(chǎng)。有相關(guān)研究機(jī)構(gòu)分析,目前中國(guó)汽車(chē)后市場(chǎng)的發(fā)展相關(guān)于美國(guó)七十年代末八十年代初期的發(fā)展水平,這個(gè)時(shí)候正是歐美整車(chē)銷(xiāo)售利潤(rùn)減弱、后市場(chǎng)利潤(rùn)增強(qiáng)的啟動(dòng)階段,奠定了目前歐美汽車(chē)市場(chǎng)盈利主要靠后市場(chǎng)支撐發(fā)展的現(xiàn)狀,后市場(chǎng)占比上升到70%以上,而當(dāng)時(shí)的歐美后市場(chǎng)占比僅30%,比目前中國(guó)后市場(chǎng)占比還略高一點(diǎn)。
從中國(guó)汽車(chē)工業(yè)的目前發(fā)展階段來(lái)看,運(yùn)營(yíng)成本增長(zhǎng)已成為利潤(rùn)增長(zhǎng)的最大阻力,汽車(chē)銷(xiāo)售增長(zhǎng)乏力,對(duì)整車(chē)企業(yè)盈利構(gòu)成了增長(zhǎng)壓力,F(xiàn)在汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商(4S店)開(kāi)始由汽車(chē)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)向加強(qiáng)汽車(chē)服務(wù)及汽車(chē)服務(wù)項(xiàng)目的引進(jìn),為會(huì)員車(chē)主提供優(yōu)質(zhì)汽車(chē)售后服務(wù)。汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商的這種變化與需求將不斷激活后市場(chǎng)品牌企業(yè)的快速發(fā)展并提升行業(yè)整體的經(jīng)營(yíng)水平與規(guī)模發(fā)展。汽車(chē)后市場(chǎng)的前景和利潤(rùn)將吸引更多的4s店轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)重心。這樣的市場(chǎng)變化,一方面會(huì)增加汽車(chē)后市場(chǎng)的活力,更多的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)更高的服務(wù)要求,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)的前進(jìn),另一方面,也會(huì)對(duì)汽車(chē)后市場(chǎng)帶來(lái)更激烈的競(jìng)爭(zhēng),使目前品牌的競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化。
品牌是人們對(duì)一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品、售后服務(wù)、文化價(jià)值的一種評(píng)價(jià)和認(rèn)知,是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的信任。雖說(shuō)品牌是無(wú)形資產(chǎn),但是品牌是企業(yè)最有價(jià)值的資產(chǎn)。就如知名品牌海爾,連續(xù)9年蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首。海爾開(kāi)始只是做冰箱,因?yàn)槠淦放频某晒Γ溲由斐鍪謾C(jī)、熱水器品牌等各式電器同樣獲得了社會(huì)的認(rèn)可?磥(lái),品牌永遠(yuǎn)是企業(yè)最重要的價(jià)值。那么企業(yè)如何建設(shè)自己的品牌,如何健全完善企業(yè)品牌管理,又如何利用企業(yè)品牌管理把自己的產(chǎn)品打造成優(yōu)秀品牌呢?品牌管理建設(shè)中又該避免哪些誤區(qū)呢?
一、克隆競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌
品牌的定位需要考慮的因素其中就包括了獨(dú)特性、以及其個(gè)性,克隆對(duì)手的品牌永遠(yuǎn)不能帶給人一種新鮮的感覺(jué)。只能永遠(yuǎn)走在其后面,難以超越,消費(fèi)者消費(fèi)都具有針對(duì)性,若是定位重復(fù)了,那么消費(fèi)者又為何會(huì)考慮克隆的品牌呢。
二、錯(cuò)誤的調(diào)研,或者沒(méi)有調(diào)研
綜合個(gè)成功品牌案例得出一個(gè)結(jié)論:品牌要確立,就必須在企業(yè)品牌管理建設(shè)中明確品牌針對(duì)的對(duì)象,明確對(duì)象的消費(fèi)習(xí)慣,消費(fèi)心里,消費(fèi)水平等。這些不是通過(guò)想象想出來(lái)的,這需要針對(duì)人群進(jìn)行一次全方位的調(diào)查。但是調(diào)查的群體一定要分清,影響調(diào)查的結(jié)果有很多,如地域性,文化性,群體性等原因,要綜合考量調(diào)查才能獲取一個(gè)正確的調(diào)研結(jié)果。不調(diào)研或錯(cuò)誤調(diào)研都不利于品牌的發(fā)展。
三、錯(cuò)誤的定位
品牌的定位往往需要考慮產(chǎn)品的因素,錯(cuò)誤的定位只能獲得適得其反的效果,如在1992年百事公司推出的新產(chǎn)品品牌“水晶百事”,其定位為“純凈的可樂(lè)”。認(rèn)為純凈是又一可樂(lè)消費(fèi)點(diǎn),但是最終的結(jié)果就是該品牌的失敗。從一開(kāi)始其在企業(yè)品牌管理建設(shè)中的錯(cuò)誤定位就決定了品牌的失敗,可樂(lè)給人的印象是激情的,是青春的,人們購(gòu)買(mǎi)可樂(lè)是為了哪種喝下去帶給自己的激情感覺(jué)?蓸(lè)和純凈是扯不上關(guān)系的。
四、沒(méi)有正確的品牌觀念
許多企業(yè)不正視自身品牌的建設(shè),不愿花費(fèi)人力精力進(jìn)行品牌管理和建設(shè)。沒(méi)有完善的品牌建設(shè)策劃書(shū),不知品牌建設(shè)的一般流程,只是因?yàn)樾枰ㄔO(shè)品牌而在模糊的構(gòu)建品牌。再次提醒企業(yè)家進(jìn)行企業(yè)品牌管理建設(shè)必須要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),要懂的如何去構(gòu)建品牌形象。
品牌建設(shè)是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn),如何成功進(jìn)行品牌建設(shè),相信一直是所有企業(yè)致力于解決的事情,希望上文能夠?qū)τ谄髽I(yè)品牌建設(shè)起到一定的作用。品牌是企業(yè)最大的價(jià)值,一個(gè)成功的品牌建立一定可以帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的快速發(fā)展。