近日，山東省萊蕪市工商局12315申訴舉報(bào)指揮中心接到多起消費(fèi)者關(guān)于汽車美容優(yōu)惠卡消費(fèi)的申訴電話，焦點(diǎn)為卡里金額未使用完，店鋪卻已更換新老板。消費(fèi)者在維權(quán)時(shí)困難較大，紛紛求助“12315”。為此“12315”發(fā)布消費(fèi)提示：消費(fèi)者在辦卡消費(fèi)時(shí)要謹(jǐn)慎、理性，不要被經(jīng)營(yíng)者設(shè)的“優(yōu)惠”政策所誘惑。

　　12月7日消費(fèi)者王女士撥打12315維權(quán)熱線反映，今年2月份，從我市一家全自動(dòng)水臘洗車行辦理了一張洗車美容優(yōu)惠卡，100元洗12次。至今，王女士只洗了6次。前幾天，當(dāng)王女士來到該洗車行時(shí)，卻被告之汽車美容優(yōu)惠卡無效了，原因是店面已轉(zhuǎn)讓，老板換了，對(duì)于之前辦理的汽車美容優(yōu)惠卡他們概不負(fù)責(zé)，因?yàn)樗麄冏约阂彩鞘芎φ摺?ldquo;不是我們辦理的洗車卡，我們沒有責(zé)任提供洗車服務(wù)。”該店的新老板稱。新老板也想與原老板交涉，但是洗車行原老板的電話一直無人接聽。工商機(jī)關(guān)在調(diào)解時(shí)發(fā)現(xiàn)原洗車行根本未辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照，因聯(lián)系不到當(dāng)事人，致使調(diào)解難度加大。

　　據(jù)12315申訴舉報(bào)指揮中心的工作人員介紹：辦理汽車美容優(yōu)惠卡已經(jīng)很流行。許多商家推出先購(gòu)卡后消費(fèi)，以預(yù)存現(xiàn)金購(gòu)買優(yōu)惠卡比使用現(xiàn)金消費(fèi)更優(yōu)惠來招徠生意。不少消費(fèi)者見既有利可圖又方便就購(gòu)買了這種卡，殊不知這種消費(fèi)方式其實(shí)存在不小的風(fēng)險(xiǎn)。消費(fèi)者要注意預(yù)付現(xiàn)金式的消費(fèi)陷阱，最好簽訂書面合同。在買卡前一定要認(rèn)真查看柜臺(tái)、店鋪懸掛的相關(guān)證照，謹(jǐn)慎購(gòu)買金額過高、期限過長(zhǎng)的優(yōu)惠卡、會(huì)員卡。