本報(bào)訊  （黃 浪）“2009年中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售滿意度指數(shù)”最近出爐。此次調(diào)研的46個(gè)汽車(chē)品牌中，上海大眾斯柯達(dá)以844分的總成績(jī)力壓群雄，榮膺冠軍。據(jù)悉這也是斯柯達(dá)品牌自進(jìn)入中國(guó)以來(lái)連續(xù)第3年獲此殊榮。

    “中國(guó)汽車(chē)銷(xiāo)售滿意度指數(shù)”調(diào)查由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)、中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)等聯(lián)合中國(guó)獨(dú)立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)聯(lián)信共同創(chuàng)辦。本次調(diào)查主要針對(duì)企業(yè)在“銷(xiāo)售商品牌形象、銷(xiāo)售商環(huán)境和設(shè)施、銷(xiāo)售人員、交易條件、交車(chē)時(shí)間、交車(chē)流程、投訴處理和售后跟蹤”共7個(gè)方面的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分。調(diào)查顯示，我國(guó)汽車(chē)行業(yè)2009年度銷(xiāo)售滿意平均指數(shù)為810分，其中，上海大眾斯柯達(dá)以844分的總成績(jī)?cè)俅蜗s聯(lián)銷(xiāo)售滿意度冠軍，更領(lǐng)先第2名達(dá)10分之多�！吨袊�(guó)質(zhì)量報(bào)》