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萬元原廠導(dǎo)航3月內(nèi)壞4個(gè)

2010-08-04    浙江在線-錢江晚報(bào)        點(diǎn)擊:

  本報(bào)記者 趙路

  不到3個(gè)月,車上的導(dǎo)航儀因故障換了4次。而且這還是當(dāng)初花了1萬多元,讓4S店加裝的“原廠導(dǎo)航”。上周本報(bào)揭秘某些4S店“原廠真皮”、“原廠導(dǎo)航”的內(nèi)幕后(詳見7月28日B1版),杭州的曹小姐給“汽車路路通”打來電話:“所謂‘原廠導(dǎo)航’,為什么壞得這么頻繁?”

  裝導(dǎo)航車價(jià)有優(yōu)惠,曹小姐心動(dòng)了

  2009年5月,曹小姐在杭州城東某4S店,購買了一輛日系品牌轎車。買車時(shí),4S店銷售人員向她大力推薦一款車載導(dǎo)航儀。“銷售人員說,這款導(dǎo)航儀是原廠件,質(zhì)量過硬。萬一出了問題,4S店還能幫忙保修。”另外,這位銷售人員還說,如果買導(dǎo)航,新車車價(jià)還能“立減”1000元。

  曹小姐心動(dòng)了。“我開車不太認(rèn)路,確實(shí)需要導(dǎo)航儀。再說了,我想原廠導(dǎo)航的質(zhì)量,肯定要比一般導(dǎo)航好,買了以后省心。”于是,曹小姐接受了銷售員的建議,花了1萬元,讓4S店安裝了這款“路暢”牌導(dǎo)航儀。

  曹小姐說,這個(gè)嵌入中控臺(tái),一開機(jī)就會(huì)顯示汽車品牌標(biāo)志的導(dǎo)航,一開始讓她覺得很“正宗”。“雖然價(jià)格貴點(diǎn),但一想到它來自原廠,就覺得值。”

  不到3個(gè)月,導(dǎo)航換了4個(gè)

  裝上的頭一年,這只“原廠導(dǎo)航”還算正常?墒牵瑥慕衲5月開始,問題來了。“導(dǎo)航自帶的DVD出現(xiàn)問題。讀盤時(shí),常常出現(xiàn)‘花屏’,根本沒法看。”于是,曹小姐把車開到了4S店。修理師傅一檢查,說導(dǎo)航確實(shí)壞了,給曹小姐換了一只新的。

  誰知道更換的導(dǎo)航使用不到1周,又出現(xiàn)了問題。“用著用著,突然沒圖像,‘黑屏’了”。曹小姐又把車開到了4S店。這次,4S店的解決方案還是“更換導(dǎo)航”。誰知一波未平,一波又起。第3只導(dǎo)航換上,沒過多久又出現(xiàn)了“閃屏”,圖像時(shí)有時(shí)無。“我又打電話給4S店,對(duì)方也覺得不好意思,派人上門,又給我換了一只導(dǎo)航。”

  可是,換上的第4只導(dǎo)航,依然“殊途同歸”。“前一個(gè)周日,我從汽車東站開車去古墩路,這只導(dǎo)航‘黑屏’了4次!”“原廠導(dǎo)航”屢換屢壞,曹小姐懊惱了。“都說是原廠導(dǎo)航,怎么壞得這么頻繁?這真的是‘原廠’的嗎?”

  1萬元的導(dǎo)航,現(xiàn)在只要3000元

  記者了解到,“路暢”是一家專門生產(chǎn)車載導(dǎo)航的企業(yè),總部位于深圳。在其官方網(wǎng)頁上記者看到,它生產(chǎn)的多款導(dǎo)航,都能找到對(duì)應(yīng)的車型,而曹小姐的車,也赫然在列。不過,“路暢”并沒有稱之為“原廠導(dǎo)航”,而是用了“專用”字樣。

  昨天,記者聯(lián)系上“路暢”導(dǎo)航浙江區(qū)域負(fù)責(zé)人。“這個(gè)事情我已知道,并已解決,出問題只是個(gè)例。”他說。隨后記者又向“路暢”在浙江的一位銷售員咨詢曹小姐那一款導(dǎo)航的大致價(jià)格。“零售的話,大約在3000元左右。”這位銷售代表告訴記者。

  1年多前1萬元加裝的導(dǎo)航,如今只要3000元就能買到。曹小姐得知后,大呼“上當(dāng)”。雖然4S店表示,“電子產(chǎn)品跌價(jià)正常”,但在小姐看來,“差價(jià)也太大了吧。”

  經(jīng)過協(xié)調(diào),最后4S店答應(yīng)更換一臺(tái)同等價(jià)格、不同品牌的導(dǎo)航。這個(gè)新導(dǎo)航的命運(yùn)會(huì)怎樣,開著瞧了。

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