繼前日央視曝光周大生珠寶銷售摻入銥元素的黃金飾品之后,有媒體曝出部分外地商場(chǎng)已經(jīng)將周大生部分產(chǎn)品下架。上午,記者走訪多個(gè)周大生專柜,部分已經(jīng)下架金飾品。
在位于通州九棵樹附近某賣場(chǎng)內(nèi)的周大生店,記者看到,店內(nèi)黃金飾品已全部下架。部分空掉的貨架上已擺上各種玉石首飾填充,但仍有空貨架。
記者停留近一小時(shí),未見有顧客光顧,而在昨天上午這個(gè)時(shí)候,店內(nèi)還頻有顧客到店選購(gòu)金飾品。
銷售人員告訴記者,由于店內(nèi)最近在搞活動(dòng),金價(jià)每克395元,并且不收工費(fèi),比起其他幾個(gè)品牌的金飾品店,金價(jià)價(jià)格低多了!扒岸螘r(shí)間,店里的生意還是相當(dāng)好的。”銷售人員告訴記者,“自3·15晚會(huì)曝光后,店里一下就沒了顧客,昨天一下午只有兩單,還全部都是以舊換新!
就在記者將離開時(shí),一位顧客還走進(jìn)店鋪,要求對(duì)已購(gòu)買的飾品進(jìn)行退貨。
另外,在北四環(huán)新奧購(gòu)物中心、大望路新世界百貨等多個(gè)周大生專柜,金首飾也被下架。新奧購(gòu)物中心內(nèi),千足金首飾的3個(gè)柜臺(tái),其中一個(gè)已經(jīng)空了大半,櫥窗里的展示商品也被收起,工作人員正忙著點(diǎn)貨。“公司上午的通知,讓把所有貨都抄下來,全部調(diào)貨!惫ぷ魅藛T表示,“現(xiàn)在不是馬上把所有都調(diào),一批一批地來。”
對(duì)于未來什么樣的商品即將上架,工作人員沒有作出回應(yīng)。
根據(jù)記者上午從其他商場(chǎng)了解到的情況顯示,京城銷售周大生黃金飾品的柜臺(tái),都先后接到了公司的下架通知,要把所有黃金飾品拿回去重新檢測(cè),正在陸續(xù)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行下架處理。
明起可進(jìn)行復(fù)檢 不合格可退貨
對(duì)于消費(fèi)者關(guān)心的是否可以退換貨,上午,周大生專柜銷售人員表示,已經(jīng)接到公司通知,如果顧客有退換貨的情況,可先到店面進(jìn)行登記,然后攜帶購(gòu)買發(fā)票等購(gòu)買證據(jù)申請(qǐng)復(fù)檢,明天就可以進(jìn)行。
如果有質(zhì)量問題,可以退貨。至于按照何種價(jià)格退款,店長(zhǎng)稱尚未接到公司的具體辦法。文/ 記者 蔣桂佳
今天上午周大生專柜已將部分金飾品下架