“五一”小黃金周馬上開啟,交通擁擠、住宿緊張、景區(qū)爆滿,游客大軍給各地旅游市場帶來壓力,這段時間是消費(fèi)糾紛高發(fā)期。如何防范“人在囧途”,避免被不良商家“宰客”,中國質(zhì)量萬里行送您的出行六大“錦囊”,拿走不謝!
錦囊一:防疫意識不能松
在安排“五一”長假期間出行時,應(yīng)將出行的目的地盡量選擇在國內(nèi)低風(fēng)險地區(qū),提前了解目的地防疫規(guī)定并配合做好防護(hù)措施;確有出國(境)旅游需求的,務(wù)必及時了解我國疾控機(jī)構(gòu)、出入境管理部門、駐外使領(lǐng)館等發(fā)布的相關(guān)提示信息,謹(jǐn)慎確定出行規(guī)劃。
同時,還要密切關(guān)注自己的身體狀況,如出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、嗅覺及味覺障礙等不適癥狀應(yīng)立刻聯(lián)系當(dāng)?shù)丶部夭块T或醫(yī)療機(jī)構(gòu),及時診治。
錦囊二:別盲目嘗鮮
春夏季節(jié)交替,易犯腸胃疾病,到外埠或市郊旅游的游客,要特別注意飲食衛(wèi)生安全,切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果等,切勿光顧路邊無照牌攤檔防止食物中毒。對于一些腸胃功能差或有慢性病的游客,要做好預(yù)防措施,隨身攜帶一些常用必備藥品。萬一患病,要及時到醫(yī)院就診,不要強(qiáng)忍硬扛。
錦囊三:不要引陌生人進(jìn)屋
入住賓館、飯店或鄉(xiāng)村酒店后,應(yīng)該先了解客房安全須知,熟悉住宿區(qū)域的安全出路、安全樓梯的位置及安全逃生路線。入住后,要注意檢查客房所配備的用品是否齊全,有無破損,如不全或有破損的,應(yīng)立即向飯店服務(wù)員或?qū)в螆蟾妗?/p>
另外,不要將自己住宿的房間號碼隨便告訴陌生人,不要讓陌生人進(jìn)入房間,出入房間要鎖好房門,睡覺前注意客房門窗是否關(guān)好,保險鎖是否鎖上。需要外出時,應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游或同伴,在飯店前臺索取一張飯店聯(lián)系卡,以備迷路時尋找飯店電話,或向出租車說明地址。
同時,外出旅游,很多人喜歡登錄酒店的Wi-Fi省流量,但是“蹭網(wǎng)”可能面臨三大風(fēng)險:盜取社交賬號密碼、盜取手機(jī)中的文件和照片、盜取網(wǎng)銀資金和股票資金等。
錦囊四:行程規(guī)劃需做細(xì)
有數(shù)據(jù)顯示,今年“五一”假期機(jī)票預(yù)訂量已經(jīng)大幅超過2019年同期,與2020年同期相比增長超過25倍,一些熱門旅游城市甚至出現(xiàn)航班經(jīng)濟(jì)艙售罄、高星酒店一房難求的情況。因此,消費(fèi)者務(wù)必提前了解目的地景點(diǎn)的限流制度、往年景區(qū)人流狀況、天氣情況以及是否需要提前預(yù)約等,合理規(guī)劃出行時間和線路,避免將游山玩水變成看“人山人海”,降低出行體驗。
選擇近郊自駕游的,要盡量避開熱點(diǎn)地區(qū)和高峰時段,前往郊區(qū)和外埠旅游的游客,要提前設(shè)計好旅行線路,出行前做好車輛的維護(hù)保養(yǎng),認(rèn)真做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,注意天氣變化,密切關(guān)注當(dāng)?shù)芈糜喂芾聿块T的有關(guān)提示,防范高峰休息區(qū)如廁難的風(fēng)險等,錯峰出行、文明出行。下車游覽、就餐、購物時,應(yīng)注意關(guān)好車窗、車門。萬一發(fā)生旅途交通事故,不要驚慌,要采取自救和互救措施,并迅速報告警方和相關(guān)部門。
此外,市場上出現(xiàn)了一種名為“機(jī)票盲盒”的產(chǎn)品。有商家表示針對“五一”假期還將推出新一輪的升級版“機(jī)票盲盒”活動,消費(fèi)者購買后,會得到一張指定出發(fā)地、隨機(jī)目的地、隨機(jī)日期的國內(nèi)單程機(jī)票。對此,中國質(zhì)量萬里行提醒廣大消費(fèi)者要理性看待,“說走就走”的旅行不可取,一定要通盤考慮出行時間、用餐住宿、目的地情況、返程安排以及售后退換限制條件等因素后再做決定。
錦囊五:購物跟團(tuán)要謹(jǐn)慎
隨團(tuán)出游的消費(fèi)者,觀光游覽時要服從領(lǐng)隊和導(dǎo)游的安排,緊跟團(tuán)隊,不要擅自脫隊。同時,要記下領(lǐng)隊和導(dǎo)游的手機(jī)號碼,和旅游車牌號,以備萬一離隊后聯(lián)系方便。萬一聯(lián)系不到或找不到所乘旅游車,可自行乘出租車返回賓館或請警方協(xié)助,并設(shè)法告訴領(lǐng)隊和導(dǎo)游。
消費(fèi)者在旅游景區(qū)購物時一定要保持理性,不偏信商家宣傳,認(rèn)真辨別商品真?zhèn)魏唾|(zhì)量好壞,核實(shí)商品價格,最好能夠貨比三家,切勿只看了一家就急著下單;盡量不在旅游景區(qū)特別是流動小商販處購買珠寶鉆石等貴重物品,購買當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)的,還要注意查看是否在保質(zhì)期內(nèi)、有沒有變質(zhì)等。
通過旅行中介跟團(tuán)出行的,一定要選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)較高、口碑較好的旅行社,簽署旅游服務(wù)合同時要仔細(xì)閱讀合同條款內(nèi)容,明確行程安排、食宿標(biāo)準(zhǔn)、雙方權(quán)利義務(wù)等重要信息,切勿貪圖便宜而選擇“低價旅游團(tuán)”或者“0元旅游團(tuán)”,以防落入“黑中介”“黑導(dǎo)游”精心設(shè)計的“陷阱”。
錦囊六:選擇檢驗合格設(shè)施
游樂設(shè)施刺激但危險系數(shù)也高,所以,在乘坐大型游樂設(shè)施前,一定要查看是否有國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門印制的《安全檢驗合格》標(biāo)志。不要乘坐未經(jīng)檢驗、檢驗不合格或超期未檢的游樂設(shè)施。還要認(rèn)真閱讀《乘客須知》或與《乘客須知》相關(guān)安全提示,以便確定自己是否適宜游完。
乘坐旋轉(zhuǎn)、翻滾類游樂設(shè)備時,要按要求將眼鏡、相機(jī)、提包、鑰匙、手機(jī)等易掉落物品拿出存放,不要帶在身上乘坐游樂設(shè)施。設(shè)備運(yùn)行中,千萬不要隨意將手、胳膊、腳等身體任何部分伸出設(shè)備外,更不要解除安全防護(hù)裝備或跳離設(shè)備,千萬不要擅自進(jìn)入隔離區(qū),以免發(fā)生意外。設(shè)備在運(yùn)行中若出現(xiàn)意外情況,不要驚慌、亂動,應(yīng)在原位置等待工作人員的救援,不要擅自解開安全帶、打開安全壓杠。