“關(guān)注房屋質(zhì)量、共建美好生活”,中國房產(chǎn)質(zhì)量周報第7期發(fā)布。
2021年9月20日-26日,中國質(zhì)量萬里行共收到20條業(yè)主投訴信息,加上網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測的輿情數(shù)據(jù),最終整理出10個需要重點關(guān)注的問題項目。
具體來看,本周重點投訴項目涉及的開發(fā)商包括實地地產(chǎn)、聯(lián)發(fā)地產(chǎn)、旭輝集團、中海地產(chǎn)、新希望地產(chǎn)、正榮集團、美的置業(yè)、北京能源集團、四川發(fā)展集團、遠洋集團、華潤置地和浙江城投集團。
涉及的項目分別是昆明市實地·昆明花鶴翎、重慶市聯(lián)發(fā)西城首府、鄭州市錦藝·旭輝——江雲(yún)著、濰坊市中海大觀天下四期、蘇州市閱湖山雅苑、天津市金泰麗灣三期、南充市雍景·上河城一期、合肥市遠洋廬玥風景、哈爾濱市華潤置地·靜安府和臨沂市中科印象。
經(jīng)統(tǒng)計,十個項目涉及的問題包括:違規(guī)銷售、向無購房資格者銷售住房、利用贈送面積誘導購房者購買、室內(nèi)及車庫等區(qū)域滲漏水、延期交付和配套縮水等。
本期中國房產(chǎn)質(zhì)量周報重點關(guān)注了以下三個項目: 鄭州市錦藝·旭輝——江雲(yún)著因在銷售階段存在違規(guī)行為,業(yè)主要求開發(fā)商退回定金和首付款;重慶市聯(lián)發(fā)西城首府一期二期因漏水積水問題較嚴重,被業(yè)主投訴;合肥市遠洋廬玥風景的花園洋房交付時存在滲水和積水問題,業(yè)主要求退還定金。
鄭州市錦藝·旭輝——江雲(yún)著:違規(guī)銷售
鄭州市錦藝·旭輝——江雲(yún)著系旭輝集團旗下項目,一位購房者投訴稱:“開發(fā)商在明知我沒有購房資格的情況下,仍向我銷售住房,誘導我繳納定金和首付款。之后,為‘協(xié)助’我辦理銀行按揭貸款,誘導我假離婚,獲得貸款資格。此外,在銷售期間,開發(fā)商未對周邊存在熱源廠這一不利因素進行告知。”
現(xiàn)在,該購房者要求開發(fā)商退回定金和首付款,開發(fā)商拒不退還。中國質(zhì)量萬里行致電該項目的售樓處,工作人員表示:“會有專人對此事做回復。”截至發(fā)稿,《中國質(zhì)量萬里行》未得到相關(guān)回復。
重慶市聯(lián)發(fā)西城首府:樓頂、車庫和電梯滲漏水
重慶市聯(lián)發(fā)西城首府位于大渡口區(qū),開發(fā)商是重慶聯(lián)筑房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,由聯(lián)發(fā)集團100%控股。購買該項目的業(yè)主稱:“一期,二期的樓頂、車庫和電梯均出現(xiàn)漏水或滲水的情況,車庫漏水點多達幾十處。不僅如此,車庫入口無雨棚遮擋,雨水倒灌形成積水。”
針對業(yè)主投訴的問題,《中國質(zhì)量萬里行》首先與售樓處取得聯(lián)系,工作人員稱:“問題正在整改,部分問題已經(jīng)解決,具體整改措施需要聯(lián)系物業(yè)人員”。物業(yè)的工作人員表示“整改的問題不是物業(yè)負責,不對相關(guān)問題回復。”之后,《中國質(zhì)量萬里行》致電開發(fā)商辦公室,首次撥通后因信號問題掛斷,再次致電時,電話始終處于忙線。
合肥市遠洋廬玥風景:花園洋房地下室疑似防水問題
遠洋廬玥風景系遠洋集團旗下項目,一位購買花園洋房的購房者發(fā)現(xiàn)“地下室疑似存在防水施工不到位的問題,一些墻根位置存在不同程度的霉斑和水漬。”對此,購房者要求將問題整修好,否則退還定金。
開發(fā)商的工作人員向《中國質(zhì)量萬里行》回復:“關(guān)于本戶反應(yīng)的問題,主要原因是室內(nèi)、外溫度差異以及地下濕汽造成的,地下室的返潮是普遍存在的一種自然現(xiàn)象,很難避免。針對客戶訴求我們提供了換房及退定金兩種方案,客戶后來與家人商量后選擇了退定金,客戶提交資料后公司內(nèi)部已發(fā)起相應(yīng)流程。”
重點投訴問題:無證售房
一般情況下,無證售房指開發(fā)商沒有取得《商品房預售許可證》即出售商品房的行為。沒有取得預售許可證的原因包括項目前期未通過用地規(guī)劃或施工許可等審批,項目所建區(qū)域為農(nóng)村集體土地等。
本周,《中國質(zhì)量萬里行》監(jiān)測到太原市綠城太原廣場童悅城、福州市融信·海納新潮、商丘市商丘正商凱悅?cè)A府、鄂爾多斯市世泰華府和洛陽市絲路御城存在無證售房的問題。
對于業(yè)主來說,若購買沒有《商品房預售許可證》的住房,將無法辦理網(wǎng)簽。同時,由于繳納的款項不受監(jiān)管,可能被挪為他用甚至凍結(jié),風險極大。
《中國質(zhì)量萬里行》提醒各位購房者,購房時須要求開發(fā)商出具《商品房預售許可證》。同時,購房者還應(yīng)關(guān)注預售許可證上的預售范圍、用途及土地使用期限等信息,以最大限度地保障自身的權(quán)益。
若購房者在購房后發(fā)現(xiàn)開發(fā)商沒有取得《商品房預售許可證》,首先需要先確認當下開發(fā)商是否取得《商品房預售許可證》。若沒有取得,根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第二條的規(guī)定,消費者在購買后發(fā)現(xiàn)開發(fā)商沒有取得預售證許可證即出售商品房的,該商品房預售合同無效。若開發(fā)商故意隱瞞未取得預售許可證的事實,購房者可要求其承擔不超過已付房款一倍的賠償責任。
明星樓盤推薦
上周,中國房產(chǎn)質(zhì)量周報輿情研究室基于市場認可度、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)及口碑四個維度,甄選出本期明星樓盤,包括深圳市前海天鏡花園、合肥市和光塵樾、常州市都市森林花園、蘇州市中海明耀華庭和上海市露香園五個樓盤,具體信息如下表:
中國質(zhì)量萬里行將持續(xù)關(guān)注房產(chǎn)市場的動向,充分發(fā)揮新聞輿論監(jiān)督作用,督促房企不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量,助推房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康有序發(fā)展,維護消費者權(quán)益,實現(xiàn)人們對美好生活的向往。