文/聯(lián)想控股董事長 柳傳志
很多人問我們會不會進軍互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。我想說，聯(lián)想會堅持做好自己的事。聯(lián)想堅決用好互聯(lián)網(wǎng)就行，不想在互聯(lián)網(wǎng)里舀一勺子，和他們擠在一起，我們也沒這個能力。但是，我相信如何用好互聯(lián)網(wǎng)，這是極為重要的。
互聯(lián)網(wǎng)時代，很多企業(yè)家都開始轉(zhuǎn)變思維。在不斷變化的環(huán)境中，企業(yè)要制定正確的戰(zhàn)略才能前進，要學會應對全球變化，找到自己的發(fā)展方式。
聯(lián)想的發(fā)展經(jīng)歷了三個階段的變化：
第一個階段是八十年代。在計劃經(jīng)濟體制框架下，我們用了在當時看來十分扭曲的方法。就是走市場經(jīng)濟道路，按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度，同時也在學習國外企業(yè)。
第二個階段就是九十年代改革后，中國加入了WTO。國企在改制，外國企業(yè)紛紛進入，我們要面對各種挑戰(zhàn)，思考如何在市場經(jīng)濟競爭中處于不敗地位。
第三個就是當下，互聯(lián)網(wǎng)時代，而且移動互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)了。在市場逐漸飽和的趨勢下，新的營銷者開始進入，我們在思考是不是要多元化發(fā)展。
在行業(yè)競爭不斷惡化的形勢下，作為企業(yè)家要思考新的布局。根據(jù)具體情況，吃好嘴里的飯，同時也要準備下一頓飯。
互聯(lián)網(wǎng)時代，很多企業(yè)家都開始轉(zhuǎn)變思維。對于互聯(lián)網(wǎng)思維我可能不太了解，但我的想法是，互聯(lián)網(wǎng)本身是人與人的社交，從業(yè)務(wù)角度而言，有了新的平臺和溝通方式。比如做實體經(jīng)濟，營銷方式就是和我們有著直接聯(lián)系的。雷軍的小米成功之處在于互聯(lián)網(wǎng)營銷方式。
在營銷方式背后，就是配套服務(wù)的發(fā)展。在電子商務(wù)大時代的環(huán)境下，物流業(yè)也得到了前所未有的機會。在渠道變化上，要通過電商模式重新思考架構(gòu)。
更重要的是大數(shù)據(jù)的應用。如果很多企業(yè)通過儲存數(shù)據(jù)，通過云計算，會大大提升企業(yè)的效率。馬云在淘寶賣東西，實際上他悄悄鋪開了一張網(wǎng)，用余額寶吸收大家存款，通過大數(shù)據(jù)了解企業(yè)信譽，減少小額貸款的壞賬率。做了一個東西，其實也在為別的東西布局，這些都值得我們這樣的企業(yè)考慮。
聯(lián)想在九十年代和外國企業(yè)競爭時，打贏外國人的戰(zhàn)爭實際是供應鏈這一仗。我們通過ERP縮短庫存時間，大大降低了成本。因為元器件的價格變化特別快，庫存時間長，元器件買的是高價，跌價以后還沒出就要賠錢，那時候我們通過自己的計算機體系能夠知道貨物的庫存，供應商的情況，自然就處于優(yōu)勢地位。
而今天，我們通過云計算能更好的了解到客戶在哪兒，各種經(jīng)銷方式本的優(yōu)缺點，還包括產(chǎn)品質(zhì)量等。更多掌握的自己和客戶的情況，這就是互聯(lián)網(wǎng)時代的好處。
很多人問我們會不會進軍互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。我想說，聯(lián)想會堅持做好自己的事。在經(jīng)濟改革的方向重，中國努力轉(zhuǎn)型從過去的投資出口型國家轉(zhuǎn)變?yōu)橄M主導型國家。我相信會有大量的消費類服務(wù)，還包括醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品等等。另外，金融工具也會起重要的支撐作用。所以，聯(lián)想堅決用好互聯(lián)網(wǎng)就行，不想在互聯(lián)網(wǎng)里舀一勺子，和他們擠在一起，我們也沒這個能力。但是，我相信如何用好互聯(lián)網(wǎng)，這是極為重要的。
有些行業(yè)，實際上還留有很大的空間。要繼續(xù)堅持在行業(yè)里發(fā)展，堅持串聯(lián)好上下游產(chǎn)業(yè)，然后向海外市場進軍，將原來的中國市場變成海外的市場。
(本文作者介紹：中國著名企業(yè)家，投資家，聯(lián)想控股董事長，聯(lián)想集團創(chuàng)始人/名譽董事長。)
